Eng de usabilidade

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1a Questão (Ref.: 201601333422) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo 
de Ergonomia? 
 
 
 Ergonomia Física 
 
Ergonomia Organizacional 
 
Ergonomia Abstrata 
 
Ergonomia Cognitiva 
 
Ergonomia do Pensamento 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201601748476) Acerto: 1,0 / 1,0 
Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários 
produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial 
no que diz respeito à produtividade do trabalhador. 
 
Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. 
 
 
I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. 
II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários. 
III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. 
 
É correto o que se afirma em 
 
 
 
I, apenas. 
 
III, apenas. 
 
I e III, apenas. 
 I, II e III. 
 
II e III, apenas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201601834115) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade e produtividade são: 
 
 
 
Otimização de sistema 
 
perspectivas. 
 fatores de usabilidade 
 
estilos de interação. 
 
fatores de comunicabilidade. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201601695068) Acerto: 1,0 / 1,0 
No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são: 
 
 
 
Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e 
restrições do treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto. 
 
Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade gerencial. 
Análise de princípios gerais para o projeto. 
 
Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e restrições da 
estrutura. Análise de ameaças à segurança do projeto. 
 Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da 
plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto. 
 
Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e sistemas da 
plataforma. Análise de princípios gerais para as transações. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201601695072) Acerto: 1,0 / 1,0 
No projeto de interfaces, as mensagens ou alertas de erro representam um papel muito importante. Assim, NÃO apresenta uma 
prática adequada para alertas produzidos por um sistema interativo a mensagem que 
 
 
 
descreve o problema em um jargão que o usuário possa entender. 
 
é acompanhada por uma indicação audível ou visual. 
 
indica quais as consequências negativas do erro, de modo que o usuário possa se assegurar de 
que elas não ocorreram. 
 
fornece sugestão construtiva para recuperação do erro. 
 é opinativa, colocando a culpa no usuário caso isso ocorra. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201601212415) Acerto: 1,0 / 1,0 
O termo "migalhas de pão" refere-se a um recurso de navegação utilizado nas interfaces para permitir que os usuários saibam 
sua localização atual na aplicação. Ao fazer uso desse recurso, o projetista de interfaces está respeitando qual heurística? 
 
 
 
Exiba mensagens de erro claras. 
 
Crie um sistema de ajuda e documente a aplicação. 
 
Previna a ocorrência de erros e/ou trate-os quando ocorrerem. 
 Reduza a carga de memória do usuário. 
 
Mantenha o usuário no controle da aplicação. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201601868297) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em um software, existem requisitos que podem ser categorizados segundo o modelo FURPS, onde cada letra provém de uma 
palavra em inglês (acrônimo). Sobre esse modelo, considere as seguintes assertivas: 
 
 
I. O modelo FURPS pode ser utilizado para categorizar os requisitos não funcionais de um software. 
 
II. No acrônimo FURPS, a letra "R" significa "Reliability", ou seja, "Consistência". Em um software, um requisito de consistência 
diz respeito, por exemplo, à consistência que deve existir, em um banco de dados, ao se concluir uma transação. 
 
III. Tempo de resposta e consumo de recursos, como memória RAM e processador, são características de requisitos de um 
software, relacionadas, no acrônimo FURPS, à letra "P", que significa "Performance". 
 
Quais alternativas estão corretas? 
 
 
 
Apenas III 
 Apenas I e III 
 
Apenas I 
 
Apenas II 
 
Todas as alternativas 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201601212437) Acerto: 1,0 / 1,0 
Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados em aplicações 
que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas que ainda precisam ser fechados 
e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção "Forçar desligamento". Ao fazer isso, o sistema 
operacional está colaborando em qual aspecto? 
 
 
Direcionamento 
 
Controle explícito 
 
Carga de trabalho 
 
Consistência 
 Gestão de erros 
 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201601212447) Acerto: 0,0 / 1,0 
Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos: 
 
 
 
Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando. 
 
Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem. 
 Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas. 
 
Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201601777736) Acerto: 1,0 / 1,0 
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
 
Conceitos: 
I - Linha de Comando 
II - Perguntas e Respostas 
III - Menu 
IV - Preenchimento de Formulários 
 
 
Exemplos: 
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard) 
(B) Formulário Web de Cadastro 
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux 
 
 
A relação correta é: 
 
 
 
I - D, II - A, III - B, IV - C. 
 
I - D, II - C, III - B, IV - A. 
 
I - A, II - B, III - D, IV - C. 
 
I - C, II - A, III - D, IV - B. 
 I - D, II - A, III - C, IV - B.