PT em Grupo 2014

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
 Bacharelado em Administração
jessica ferreira de jesus
MARCOS PAULO PEREIRA PORTela
mariane de jesus rodrigues
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO: 
ANÁLISE DE CAMPO( NESTLÉ)
Feira de Santana-Ba
2014
jessica ferreira de jesus
MARCOS PAULO PEREIRA PORTela
mariane de jesus rodrigues
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO: 
ANÁLISE DE CAMPO( NESTLÉ)
Trabalho apresentado ao Curso (Bacharelado em Administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina[Comportamento organizacional; Homem, cultura e sociedade; Comunicação e linguagem; Fundamentos e teoria organizacional).
 Profª. Karen Manganotti
		Profª. Márcia Bastos 
		Profª. Mônica Maria Silva
		Prof. Sebastião Oliveira
		Prof. Wilson Sanches
Tutora:
Feira de Santana-Ba
2014
INTRODUÇÃO
	As organizações e o trabalho estão incluídos na vida dos seres humanos desde a sua criação. Lidar com pessoas nas organizações tem sido uma responsabilidade que atualmente, se reveste de uma complexidade muito maior do que há poucos anos atrás. De alguma forma todos estamos ligados a uma organização de forma direta ou indireta. E se por algum motivo não estão desempenhando o seu trabalho da melhor maneira possível cabe aos profissionais da área observar o que está acontecendo e buscar soluções adequadas para resolver. Para Lacombe (2005), as pessoas são os atores das organizações. São elas que tomam as decisões em nome das melhorias desejadas. São também agentes econômicos que tem como objetivo maximizar sua satisfação. Portanto as atividades econômicas e administrativas são conduzidas por pessoas, que procuram satisfazer suas necessidades, desejos e até mesmo seus caprichos e se essas pessoas não estiverem motivadas seus resultados talvez não atinjam os objetivos desejados por todos.
	Buscamos através deste presente trabalho, desenvolver uma pesquisa de campo, baseada na empresa “NESTLÉ” Nordeste Alimentos e Bebidas Ltda. Feira-Bahia, abordando os diversos assuntos tratados nas disciplinas discutidas ao longo deste semestre.Trabalho este de suma importância para que possamos analisar estilos de gestão abordada na empresa, identificar o mercado de atuação, fundamentos e Teorias organizacional, comportamentos, entre outros, o intuito do mesmo é: elevar o conhecimento de todos, facilitando sua compreensão, interpretação, comunicação no meio administrativo e empresarial.
DESENVOLVIMENTO
	A NESTLÉ Nordeste Alimentos e Bebidas Ltda. Feira-Bahia é uma empresa de grande porte, situada na Rodovia BR-324, s/n km 529, CIS/FSA-BA CEP 44055-770 Feira de Santana-Bahia.A mesma é a maior empresa mundial de Nutrição, Saúde e Bem-estar e está presente no Brasil desde 1921. Sua missão é oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutricional, que contribuam para uma alimentação equilibrada, gerando sempre oportunidades de negócios para a empresa e valor compartilhado com a sociedade brasileira.Por meio de uma administração robusta e focada no consumidor, a empresa baseia o seu crescimento igualmente nos desempenhos econômico, social e ambiental do País. Missão Nestlé Brasil Oferecer ao consumidor brasileiro produtos de maior e melhor qualidade.
	Desde janeiro de 2009, reforçando seu compromisso com o respeito ao consumidor, a empresa passou a usar diretrizes mais rígidas para a publicidade voltada ao público infantil. Alinhada ao Grupo mundialmente, a empresa se comprometeu a não dirigir nenhum tipo de comunicação ou atividade de marketing a crianças e para a faixa etária entre 6 e 12 anos.possui uma Teoria Organizacional Comportamental, pois uma das suas prioridades é a política de Recursos Humanos. A empresa está frequentemente nos rankings das empresas onde as pessoas almejam trabalhar. Isso mostra que a política de Recursos Humanos obtém resultados significativos.A organização crê que para obter bons resultados é necessário um equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos seus colaboradores. Para que isso ocorra, há uma área chamada “Relações Humanas no Trabalho”, que abrange serviço social, serviço médico, clima organizacional e programa de qualidade de vida. Essas ações estão focadas para proporcionar o bem estar e melhoria humana, nas dimensões biopsicossociais com ênfase em três pilares: educação e informação, mudança de hábitos e autogerenciamento.
	A comunicação interna da empresa é transmitida através da linguagem verbal que é onde a comunicação ocorre quando as palavras têm graus distintos de abstração e variedade de sentido, e também na linguagem não verbal, que é quando as pessoas não se comunicam apenas por palavras e sim por movimentos faciais e corporais, os gestos, os olhares, e a entoação. Identificamos também, a comunicação de um dos líderes com um colaborador, usando a linguagem de sinais, a primeira impressão que tivemos foi que os dois estavam se comunicando através de códigos, depois descobrimos que o colaborador tem necessidades especiais auditiva, com isso vimos o comprometimento da empresa em integrar todos ao seu quadro de funcionários. A empresa também possui meios de comunicação por meio de sites, impressa escrita, falada, audio-visual, com isso vemos a extensão que a mesma alcansa e a integração e transparência exercida. O cooperativismo é uma importante ferramenta de desenvolvimento local, beneficiando os mais diversos segmentos da economia. De acordo com Chiavenato (2003, p. 106), “o nome clima organizacional é dado ao ambiente interno existente entre os membros da organização. O clima está intimamente relacionado com o grau de motivação dos seus participantes.” Ou seja, se os colaboradores de uma organização estão motivados e o clima é bom, isso consequentemente trará uma satisfação para os colaboradores e um clima mais amigável provavelmente contribuirá para um maior interesse pelos assuntos da organização. Quando há discórdia entre os integrantes isso baixa a motivação‚ além de outros fatores negativos.
	A política de Recursos Humanos dispõe para seus funcionários: fitnees, ginástica coletiva, ginastica laboral, grêmios recreativos, clube de caminhada e maratona. Além disso, possui uma semana que disponibiliza exames para verificar a saúde de seus funcionários. E também oferece vacinação anual gratuita contra gripe, ações específicas sobre AIDS, sessões de massagem ante estresse e ações de estímulo à reeducação alimentar. Existe ainda a Fundação Nestlé de Previdência Complementar (FUNEPP) que garante aos colaboradores um amparo à aposentadoria por tempo de serviço, invalidez e idade, além de subsidiar um auxílio-doença, pecúlio e pensão por morte.Essas são apenas algumas das políticas de Recursos Humanos que proporcionam uma melhor qualidade de vida dos seus funcionários interferindo diretamente no bom desempenho dentro da organização. Isso leva a motivação humana que é uma das características da Teoria Comportamental.Para a empresa, manter um bom relacionamento com todos os seus stakeholders – colaboradores, consumidores, clientes, fornecedores e parceiros – é prioridade na gestão de negócios.Para tanto, a mesma cria e desenvolve uma série de ações e ferramentas que têm como missão estabelecer e intensificar as relações da Nestlé Brasil com seus diversos públicos: consumidores, clientes, fornecedores e parceiros.Os consumidores estão no foco de todas as atividades da Nestlé. Não é à toa que a empresa oferece uma grande variedade de serviços e diversas formas de contato.Respeito, transparência e colaboração são as bases de relacionamento que a Nestlé mantém com seus clientes. Afinal de contas, é por meio deles que os produtos chegam aos consumidores.�� HYPERLINK "https://www.nestle.com.br/site/anestle/acoes_relacionamento/fornecedores_parceiros.aspx" O relacionamento da empresa com parceiros efornecedores baseia-se em um documento que estabelece padrões de qualidade para matérias primas, exige condutas éticas e visa a sustentabilidade.Um dos princípios da empresa é dar a cada colaborador a oportunidade de desenvolver seu potencial em um ambiente de trabalho seguro e justo, onde ele possa ser ouvido, respeitado e valorizado.Sendo assim, a empresa investe em capacitação continua e em ações que proporcionem mais qualidade de vida. A empresa também oferecem benefícios competitivos e mantém canais de comunicação para a interação com seus profissionais.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
	O presente trabalho teve como objetivo mostrar toda a estrutura de funcionamento da empresa bem como sua política de funcionamento,  de mercado e área de  atuação levando ao conhecimento de todos a sua história. Bem como mostrar a cultura e clima organizacional que se faz presente. concluímos que sua plenitude financeira e a satisfação dos colaboradores, clientes e diretoria se deve a total dedicação de todos e a boa comunicação vigente. Com o mesmo podemos aprender a importância dos ítens acima relacionados para que uma empresa, seja de pequeno, médio ou grande porte tenha êxito, e como futuros administradores vimos a importância de se conhecer, analisar, criar meios dos quais haja interação, compromisso, organização, comunicação entre empresa, empregados, consumidor.
	Concluímos que a empresa Nestlé é uma organização que dá ênfase à teoria comportamental, que ajuda muito em seu desenvolvimento e disseminação internacional. Além disso, essa empresa é muito complexa, pois possui diversas parcerias e atua em vários setores.E podemos verificar que a empresa mesmo tendo quase um monopólio no seu setor principal de atuação, possui concorrentes desde micro a macro empresas. Por isso, mesmo sendo reconhecida mundialmente, a Nestlé não deve se acomodar, mas sim estar sempre buscando inovações para que a empresa não envelheça, de acordo com a curva do ciclo de vida das organizações segundo Adizes.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 3, ed. rev. e atualizada Rio de janeiro: elsevier, 2004. 
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: elsevier, 2010
LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva 2005.
https://www.nestle.com.br/site/home.aspx