PROVA AV1 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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Avaliação: CCT0189_AV1_201004020341 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201004020341 - LENIANE BRASIL DA CRUZ GUIMARÃES
Professor: ULISSES SPERLE GRACA Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 1 Data: 20/04/2013 09:10:42
 1a Questão (Cód.: 106552) Pontos: 0,0 / 1,0
O processo de resolver problemas completa-se quando:
as informações foram estruturadas
todas as alternativas foram analisadas
a decisão é implementada e seus efeitos são avaliados
as condições para implementação são favoráveis
 a solução do problema foi identificada
 2a Questão (Cód.: 106394) Pontos: 1,0 / 1,0
Sob qual das condições a seguir seria mais provável que você operasse se você não tem ideia de qual será o
resultado de uma alternativa implementada?
condição de certeza total
condição de competição
 condição de incerteza total
condição de risco
condição de realidade
 3a Questão (Cód.: 106573) Pontos: 0,0 / 1,0
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo
aquela que representa a fase em que a resposta dos tomadores de decisão e suas necessidades de inteligência
são analisadas de modo contínuo.
Disseminar e utilizar a informação.
Planejar e identificar as necessidades de informação.
Avaliar.
 Analisar e validar a informação.
Coletar e tratar a informação.
 4a Questão (Cód.: 106379) Pontos: 0,5 / 0,5
Sabemos que o Conhecimento é obtido a partir do uso das informações e que exige reflexão e síntese. Quanto
às suas características, podemos afirmar que:
É frequentemente quantificado
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É facilmente estruturado
 É de difícil transferência
Podemos obtê-lo de forma simples através de máquinas
Geralmente podemos expressá-lo em números
 5a Questão (Cód.: 106591) Pontos: 0,5 / 0,5
Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da
Inteligência Empresarial:
Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil.
Inovar e criar conhecimento.
Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas.
Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações.
 Aumento da eficiência do trabalho.
 6a Questão (Cód.: 115132) Pontos: 0,5 / 0,5
As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras? Assinale a alternativa que corresponde à sequência
correta:
( ) Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que a
empresa atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades
( ) Testar a viabilidade das soluções é uma atividade exercida na fase de escolha do processo de tomada
de decisão 
( ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do 
negócio da empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão
.
( ) As decisões táticas são normalmente relacionadas com as operações de controle administrativo e
utilizadas para gerar novas regras de decisão que irão ser aplicadas por parte do pessoal de operação
 V, F, F, V
F, F, V, F
V, V, F, F
V, F, F, F
F, V, F, V
 7a Questão (Cód.: 115164) Pontos: 0,0 / 0,5
Qual das seguintes características NÃO está correta em relação aos Sistemas de Apoio à Decisão?
São mais úteis para decisões altamente estruturadas
Possuem orientação gráfica e de texto
 São orientados por métricas de desempenho
Realizam análise complexas e sofisticadas
Possuem flexibilidade de relatórios e apresentações
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 8a Questão (Cód.: 115156) Pontos: 1,0 / 1,0
Com relação à técnica de decisão 'Arvore de Decisão' qual das alternativas abaixo é Verdadeira
Deve ser usada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação
 Permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão
Deve ser aplicada a um problema que apresenta causas decorrentes de causas anteriores
Prioriza alternativas com base em determinados critérios
Reflete, de maneira suficientemente estável, o juízo de valores dos decisores
 9a Questão (Cód.: 106554) Pontos: 1,0 / 1,0
A tomada de decisão nas organizações pode ser classificada em programadas, aquelas comuns, repetitivas e
tomadas automaticamente; e em não programadas, que não ocorrem com frequência e suas consequências são
mais complexas. Assinale a alternativa que retrata uma decisão programada e uma não programada,
respectivamente.
 Refazer o pedido de compra de material de escritório e abrir uma filial da empresa em outro estado
Mudar a sede da empresa e contratar novos gerentes para as áreas de produção e vendas.
Preparar a folha de pagamento mensal e negociar com os fornecedores cadastrados o transporte da
matéria-prima semanal
Reabastecer o estoque de matéria-prima da produção e entregar os produtos aos clientes regulares
Lançar uma linha completa de produtos e oferecer curso de capacitação continuada aos funcionários
 10a Questão (Cód.: 106390) Pontos: 1,0 / 1,0
Quanto aos aspectos TÍPICOS DE UMA DECISÃO, indique a opção errada:
Diversos objetivos, possivelmente contraditórios
Existem centenas de alternativas
Resultados podem ocorrer no futuro
Diferentes atitudes diante do risco
 Decisões não podem ser tomadas em grupo
Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.
 
 
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