APOL 4 COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR - RECURSOS HUMANOS

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APOL 4 
Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor 
Para Antônio Carlos, a realização de um sonho está prestes a acontecer. Após algum 
tempo pesquisando o mercado consumidor, as tendências, moda, modismo, usos e 
costumes e o comportamento de compra do consumidor, decidiu então que era hora de 
agir. Antônio Carlos resolveu abrir uma fábrica de confecções e precisa agora elaborar o 
seu plano de negócios. 
Com relação ao plano de negócios, avalie as seguintes afirmações: 
 I. O plano de negócios deve ser elaborado com base no estágio do ciclo de vida da 
empresa, no caso do Antônio Carlos, encontra-se na fase de introdução. 
 
II. O plano de negócios é mais efetivo quando elaborado a partir do ciclo de 
crescimento da empresa, onde aumentam as vendas do produto. 
 
III. O plano de negócios pode ser feito para qualquer empreendimento, 
independentemente do seu tamanho. 
 
IV. O objetivo do plano de negócios é identificar as características do 
empreendimento, e aquilo que é necessário para o seu funcionamento. 
É correto o que se afirma em 
 
A I e II apenas 
 
B I e III apenas 
 
C III e IV apenas (MELHOR PESQUISAR MAIS) 
 
D I, II e IV apenas 
 
E II, III e IV apenas 
Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão 
A Inteligência Competitiva tende a ser iniciada como um balcão de informação, neste 
caso, a estratégia de Inteligência Competitiva é ser como um radar que capta as 
necessidades de forma não planejada, com a dedicação, nesta fase, da maior parte dos 
recursos de inteligência.Sobre a Inteligência Competitiva, seu processo e 
componentes, assinale a alternativa correta: 
 
A A inteligência competitiva das organizações nasce pronta, logo sua implantação é imediata e tem apenas um estágio de amadurecimento. 
 
B O processo de inteligência conta apenas com a coleta de dados, não 
estabelecendo relações com redes diferentes. 
 
C A inteligência define-se como o início da análise das evidências e informações ligadas apenas a uma necessidade gerencial. 
 
D 
 
A inteligência trabalha com a análise das estratégias internas, ou seja, o que é 
externo a corporação não é de interesse desta. 
 
 
E 
As organizações bem-sucedidas, em termos de inteligência, são aquelas que 
operam sobre uma base de conhecimento coletivo, onde todos cooperam para 
criar uma rede de conhecimento. 
 
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor 
Analise o texto a seguir, o qual aborda aspectos sobre atividades-chave do negócio. 
 As vendas pela Internet já ultrapassaram a marca de 23 milhões de usuários no Brasil, 
porém, a qualidade dos serviços de ecommerce não tem acompanhado essa evolução. 
No primeiro semestre de 2011, o ProconSP registrou 22.086 atendimentos referentes a 
problemas com compras pela Internet. No mesmo período do ano anterior, foram 9.882 
atendimentos do gênero. Segundo especialistas, as principais causas dessas reclamações 
são atrasos na entrega de mercadorias. 
Fonte: disponível em: <http://hsm.com.br/editorias/gestao>. Acesso em: 25 jun. 2012 
(adaptado). 
Considerando a montagem de um novo negócio baseada em vendas via comércio 
eletrônico, a preocupação do empreendedor deve se voltar para os processos 
(atividadeschaves) que estejam relacionados com: 
Assinale a alternativa correta. 
 
A Processos voltados a otimização da plataforma de ecommerce 
 
B Processos voltados ao marketing para divulgação de seus diferenciais de 
entrega 
 
C Processos voltados aos processos logísticos. 
 
D Processos voltados ao treinamento de pessoas 
 
E Processos administrativos gerais 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor 
Eduardo está pensando seriamente em abrir o seu próprio negócio. Após trabalhar 15 
anos em uma empresa multinacional de auto peças, decidiu se desligar para encarar um 
novo desafio. Agora já mais experiente, pretende abrir uma loja própria e trabalhar com 
peças e acessórios automotivos. Considerando-se que existem basicamente dois tipos de 
empreendimentos, um motivado pela necessidade e o outro por oportunidade, resta a 
Eduardo ter conhecimento de alguns pressupostos da caminhada empreendedora. 
Considerando esse contexto, avalie as afirmações que versam sobre a caminhada 
empreendedora: 
 I. É preciso ter conhecimento do negócio por meio de pesquisas pela internet, 
jornais, revistas, tudo precisa ser muito bem organizado e estruturado. 
 II. Eduardo precisa estruturar e sistematizar o negócio por meio de um 
planejamento, detalhando suas intenções e objetivos. 
 III. Eduardo tem em mãos uma grande oportunidade pois as informações estão 
disponíveis em todos os lugares e todas são confiáveis. 
 IV. É inerente que Eduardo busque novas trilhas, ou seja, muito do que ele 
planejar poderá não acontecer, logo, deverá se redescobrir dia a dia. 
É correto o que se afirma em 
 
A I e II apenas 
 
B I e III apenas 
 
C III e IV apenas 
 
D I, II e IV apenas (MELHOR PESQUISAR MAIS) 
 
E II, III e IV apenas 
 
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão 
Na casa de massas Monte Alegrette, o lema principal sempre foi de atender os clientes 
com o mais alto nível de cordialidade e atenção. Com a crescente rivalidade entre a 
concorrência e a mudança de comportamento dos consumidores, seus hábitos e gastos, 
houve também necessidade da Monte Alegrette rever os seus conceitos quanto a gestão 
de seu empreendimento e a sua postura de mercado. 
Considerando esse contexto, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as 
afirmativas falsas, em relação a administração e os desafios para o mundo 
contemporâneo. 
( ) O trabalho no mundo contemporâneo ficou muito restrito as empresas, ao ambiente 
industrial, por conta da era do conhecimento e da informação, retendo mais as pessoas 
no ambiente de trabalho. 
( ) As tecnologias da informação estão mudando o tempo de planejar, de dirigir, de 
executar e de controlar as decisões e atividades do trabalho. 
( ) Atualmente não há produtos sem serviços e nem serviços sem produtos, isso tudo 
em decorrência da intangibilidade dos valores que são atribuídos em ambos. 
( ) A conectividade, a velocidade e a intangibilidade estão interferindo muito pouco 
em nossas empresas, devido a igualdade de possibilidades entre as empresas operando 
no mesmo mercado. 
Agora marque a sequência correta 
 
A F,F, V, V 
 
B F, F, F, V 
 
C F, V, V, F 
 
D V, V, F, F 
 
E V, V, F, V