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06/03/2016
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Introdução a Gestão de Projetos
Prof.Marcio T. UeharaDisciplina: Gerenciamento de Projetos
Introdução a Gestão 
de Projetos
Aula 03
Introdução a Gestão de Projetos
Prof.Marcio T. UeharaDisciplina: Gerenciamento de Projetos
• Importância do Gerenciamento de 
Projetos
• Habilidades Gerente de Projetos
• O que é gerenciamento de projetos
• Restrição Tripla
• PMI – Project management Institute 
(Instituto de Gerenciamento de 
Projetos)
• Áreas de conhecimento
Conceitos:
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Importância do Gerenciamento de Projetos
• Eventos que afetam o Gerenciamento de 
Projetos
– Numero crescentes de grandes empresas 
globalizadas
• Global Sourcing e localização da P&D, Produção e 
marketing
• A repartição da tecnologia de ponta 
– Competividade empresarial
• Rapidez na colocação de novos produtos no mercado
• Introdução de Inovações e novas tecnologias
• Logistica internacional
– O novo papel do governo
• Privatização e regulação dos setores estratégicos
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Comunicação
•Comunicar envolve troca de informações. O emissor é responsável por tornar 
a informação clara, coerente e completa.
•A comunicação tem diversas dimensões:
•Oral e escrita, falada e ouvida
•Interna e externa
•Formal e informal, etc.
•Conhecimentos de técnicas e conceitos de:
•Modelos emissor-receptor / Escolha do meio – escrito, oral, formal, informal, 
etc. / Estilos de redação: voz ativa, voz passiva, etc. / Técnicas de 
apresentação
Liderança
•Estabelecer direção – desenvolver uma visão de futuro e as estratégias para 
alcançar esta visão.
•Alinhar as pessoas para alcance da visão.
•Motivação e Inspiração: ajuda as pessoas a adquirirem energia para superar 
as resistências.
Habilidades em Administração Geral
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Negociação
 Atingir um acordo mútuo
 Necessário ao longo do projeto, pois negocia-se:
o Escopo
o Prazo
o Custos
o Recursos
o Etc.
Solução de Problemas
 Envolve uma combinação entre definição do problema e a 
tomada de decisão.
 Definição do problema requer distinção entre causas e 
sintomas
 A tomada de decisão consiste em analisar o problema para 
identificar possíveis soluções.
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Gerente de Projetos
Habilidades por ordem de importância...
1. COMUNICAÇÃO...... 84%
2. HABILIDADES DE GESTÃO 75%
• (PLANEJAMENTO, METAS E ANALISE)
3. CONSTRUÇÃO DE EQUIPES 72%
4. HABILIDADES DE LIDERANÇA 68%
5. HABILIDADES DE LIDAR COM DESAFIOS 59%
• (FLEXIBILIDADE, CRIATIVIDADE, PACIENCIA, PERSISTENCIA)
6. HABILIDADES TÉCNOLOGICAS 46%
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• CAPACIDADE DE COMUNIÇÃO 
• SABER LIDAR COM PROBLEMAS E OBSTÁCULOS
• SABER LIDAR COM NEGOCIAÇÕES, BARGANHAS 
E SIMILARES DURANTE O PROJETO
• SABER LIDAR COM FRACASSOS, RISCOS E OS 
MEDOS ASSOCIADOS
Gerente de Projetos
Atribuição Típicas
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Gerente de Projetos
PROBLEMAS... Por ordem de importância
Pesquisas mostram que...
1. INADEQUAÇÃO DOS RECURSOS 69%
2. PRAZO PARA TÉRMINO IRREAIS 67%
3. METAS/DIRECIONAMENTO OBSCUROS 63%
4. FALTA DE COMPROMETIMENTO 59%
5. INSUFICIÊNCIA NO PLANEJAMENTO 56%
6. FALHAS NA COMUNICAÇÃO 54%
7. MUDANÇA NOS OBJETIVOS E RECURSOS 42%
8. CONFLITOS INTER-DEPARTAMENTAIS 35%
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GP Inclui:
• Identificação das Necessidades
• Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis
• Balanceamento das demandas conflitantes de 
qualidade,escopo, tempo e custo
• Adaptação das especificações, dos planos e da 
abordagem as diferentes preocupações e 
expectativas das diversas partes Interessadas
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Projetos
Processos
Alta gerencia
-Arbitra conflitos
-Estimula negociações
-Observa e assegura o 
equilíbrio de poderes
Especialista
-Equilibra interesses e 
demandas conflitantes 
entre GP e GF 
- executa as atividades do 
projeto
Gerente funcional
-Compartilha recursos
-Equilibra necessidades
-Executa e acompanha as 
atividades
Gerente do Projeto
-Faz acontecer
- assegura esforços das 
áreas funcionais estejam 
disponíveis e sejam 
integrados
- desempenho depende de 
habilidades
-
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Sites em Gerenciamento de Projetos
» IPMA (www.ipma.ch)
» JPMF – Japan Project Management
Forum (www.enaa.or.jp)
» AIPM Australian International P.M
» www.aipm.com.au
» PMI – Project management Institute (Instituto de 
Gerenciamento de Projetos)
» (www.pmi.org)
» São Paulo – www.pmisp.org
» Rio – www.pmirj.org
» Minas Gerais – www.pmimg.org
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Objetivos:
• Ampliar base de conhecimento de gerenciamento de 
projetos 
• Ampliar o reconhecimento e aceitação do 
profissionalismo do gerente de projetos 
• Desenvolver e expandir a comunidade de 
gerenciamento de projetos 
Associados
• Aproximadamente 223K
• Brasil: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, 
Paraná, Rio Grande do Sul, Amazonas, Ceará, Bahia, 
Goiânia, Brasília, Pernambuco, Santa Catarina e 
Espírito Santo
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Introdução a Gestão de Projetos
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O Inicio do PMI
• 1962 – Projeto Polaris (PERT)
• 1969 – Fundações do PMI
– Existem práticas comuns em áreas distintas como a 
farmacêutica e a construção civil
• 1976 – Simpósio de Montreal
– Começa a discutir sobre a documentação dessas práticas
• 1981 – Inicio do PMBoK
– Project Management Body of Knowledge
– Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de 
Projetos
– Diretoria aprova o projeto de desenvolvimento dos 
procedimentos e conceitos necessários para suportar a 
profissão de gerente de projetos
– 2004 – Third Version 
– 2009 – Fourth Version - Atual
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Relacionamento com outras disciplinas
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“Restrição tripla”
• Escopo, Tempo e Custo
A qualidade do 
projeto é afetada 
pelo 
balanceamento 
desses três fatores
A qualidade do 
projeto é afetada 
pelo 
balanceamento 
desses três fatores
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Grupo de Processos
Inicialização
Encerramento
Planejamento
ExecuçãoControle
Inicialização
Encerramento
Planejamento
ExecuçãoControle
Compromisso para a 
execução do projeto
(autoriza o projeto)
Planejamento das atividades, 
alocação de recursos e 
estimativas de tempos e custo 
baseados no escopo
Integra pessoas e 
outros recursos para
executar o Plano de 
Gerência do Projeto.
Aceite formal do produto e 
finalização do projeto
Mede e monitora regularmente o 
progresso das atividades a fim de 
identificar variações em relação ao 
planejado e definir ações a serem 
tomadas para atingir os objetivos
definidos.
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Iniciação
•Determinarobjetivos e as metas
•Estudar a viabilidade de realizar 
um projeto
•Definir o Escopo preliminar
•Determinar as expectativas dos 
envolvidos no projeto
•Selecionar os primeiros 
integrantes
•Definir o gerente do projeto
•Formalizar a constituição do 
projeto
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Introdução a Gestão de Projetos
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Iniciação
•Detalhar o escopo do projeto 
(resultado, prazo e recursos)
•Listar as atividades necessárias 
para alcançar o objetivo
•Seqüênciar as atividades
•Elaborar cronograma e 
orçamento viável para alocar 
recursos às atividades
•Obter a aprovação dos 
envolvidos
planejamento
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Iniciação Planejamento
•Gerenciar a equipe do projeto
•Reunir-se com os integrantes da 
equipe de projeto
•Comunicar-se com os envolvidos
•Solucionar conflitos ou problemas 
que surgem durante a execução
•Assegurar recursos necessários
(Dinheiro, pessoal e equipamento)
Execução
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Iniciação Planejamento
•Monitorar Desvios
•Tomar ações corretivas para 
harmonizar o executado com o 
programado
•Avaliar as solicitações de alteração 
do projeto que envolvam escopo, 
prazo e custo
•Quando necessário, reprogramar o 
projeto e ajustar o nível de recursos
•Proceder os ajustes necessários
•Obter a aprovação dos 
patrocinadores do projeto
Execução Controle
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Iniciação Planejamento
•Encerrar as atividades e 
aprender com as lições 
aprendidas
•Avaliar os resultados 
•Redigir o relatório final
•Obter a aprovação formal 
das entregas do projeto
•Encerrar o contrato do 
projeto
•Armazenar as informações 
do projeto
•Liberar a equipe para outros 
projetos
Execução Controle
Encerramento
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Processos de Gerenciamento
Identificação 
Risco
Planejar 
Contratações
Monitorar e Controlar 
o Trabalho do Projeto
Controle Integrado 
de Mudanças
Escopo Qualidad Prazos Custos
PLANEJAMENTO
Orientar e Gerenciar a 
Execução do Projeto
Distribuição 
Informação
Desenvolvim. 
Equipe
Contratar ou 
Mobiliz. Equipe 
CO
N
TR
O
LE
EXECUÇÃO
Resposta ao 
Risco
Seleção de 
Fornecedores
Obtenção de 
Propostas
Garantia 
Qualidade
Definição 
Atividades
Sequência 
Atividades
Duração 
Atividades
Cronograma
Orçamento
Estimativa 
Custos
Estimativa 
Recursos
Plano de 
Gerenc. Risco
Definição 
Escopo
Planejam.
Escopo
PMBoK 3ª. Edição
Inicialização
Encerramento
Planejamento
ExecuçãoControle
Inicialização
Encerramento
Planejamento
ExecuçãoControle
Planejam. 
RH
Equipe Interes-
sados
Desenvolver
Termo de Abert.
INICIAÇÃO
Declaração
Preliminar 
do Escopo
Qualificação 
de Riscos
Quantificação 
de Riscos
Planejamento 
Aquisições
Planejamento 
Comunicação
Planejamento 
Qualidade
Desenv. o Plano
de Gerenciamento
Relatór. 
Desemp
Projeto
ENCERRAMENTO
Contrato
Criar EDT
Adm. 
ContratoRiscos
Escopo
Custos
Riscos
Aquisições
Prazos
Qualidade
RH
Comunic.
Integração
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ATENÇÃO !!!
Em GRANDES PROJETOS, que são divididos em 
SUBPROJETOS ou FASES, os GRUPOS DE 
PROCESSOS podem ser executados em CADA 
FASE, por exemplo:
• Análise de Viabilidade,
• Projeto (design),
• Prototipagem,
• Desenvolvimento
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Áreas do conhecimento de GP
As áreas de 
conhecimento 
definidas pelo PMI 
descrevem os 
conhecimentos e 
práticas em
termos de processos.
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Gerenciamento da Integração
Descreve os processos necessários para assegurar que os 
diversos elementos do projeto sejam adequadamente 
coordenados. Responsável pelo desenvolvimento do plano do 
projeto, execução do plano do projeto e controle geral de 
mudanças.
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Gerência do Escopo do Projeto
Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto 
contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho 
requerido, e seja completado com sucesso. Abrange a iniciação,
planejamento, detalhamento, verificação e controle de mudanças 
do escopo.
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Gerência do Tempo do Projeto
Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto 
termine dentro do prazo previsto. É composta pela definição das 
atividades, seqüenciamento das atividades, estimativa da 
duração das atividades, desenvolvimento do cronograma e 
controle do cronograma.
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Gerência do Custo do Projeto
Descreve os processos necessários para assegurar que 
o projeto seja completado dentro do orçamento previsto.
Supervisionar o planejamento dos recursos, estimativa, 
orçamento e controle dos custos.
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Gerência da Qualidade do Projeto
Descreve os processos necessários para assegurar que 
as necessidades que originaram o desenvolvimento do 
projeto serão satisfeitas. Abrange o planejamento, 
garantia e controle da qualidade.
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Gerência dos Recursos Humanos do 
Projeto
Descreve os processos necessários para proporcionar a 
melhor utilização das pessoas envolvidas. Responsável 
pelo planejamento organizacional, montagem e 
desenvolvimento da equipe.
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Gerência das Comunicações do Projeto
Descreve os processos necessários para assegurar que a 
geração, captura, distribuição, armazenamento e pronta 
apresentação das informações do projeto sejam feitas de forma 
adequada e no tempo certo. Ele é composto pelo planejamento 
das comunicações, distribuição das informações, relato de 
desempenho e encerramento administrativo.
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Gerência dos Riscos do Projeto
Descreve os processos que dizem respeito à 
identificação, análise e resposta a riscos do projeto. É 
composta pela identificação dos riscos, quantificação 
dos riscos, desenvolvimento das respostas aos riscos 
e controle das respostas aos riscos.
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Gerência das Aquisições do Projeto
Descreve os processos necessários para a aquisição de 
mercadorias e serviços fora da organização que desenvolve o 
projeto. É responsável pelo planejamento das aquisições, 
preparação das aquisições, obtenção de propostas, seleção de 
fornecedores, administração dos contratos e encerramento do 
contrato.
Introdução a Gestão de Projetos
Prof.Marcio T. UeharaDisciplina: Gerenciamento de Projetos
• Indivíduos ou organizações que estejam 
ativamente envolvidos no projeto de forma 
positiva e também negativa e que 
possuem seus interesses próprios 
relacionados ao projeto. São eles: 
clientes, fornecedores, gerente e equipe 
de projeto,usuários do produto do projeto, 
organizações governamentais e não 
governamentais, meio ambiente, etc.
Gerência das Partes Interessadas