RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE TALENTOS .

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1a Questão (Ref.: 635182)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O selecionador Paulo ao entrevistar um candidato para o preenchimento de uma vaga de operador de telemarketing em sua Organização de trabalho, utiliza uma entrevista estruturada. Tal recurso empregado pelo selecionador é considerado como uma ferramenta capaz de avaliar um comportamento por competência? Quais são as abordagens mais eficazes neste tipo de entrevista? Cite pelo menos três delas e justifique sua resposta.
		
	
Resposta: quais são os seus pontos fracos? e seus pontos fortes para atuar na vaga? porque você quer trabalhar como operador? qual é sua melhor qualidade? Fazendo essas pergunta podemos verificar a característica do candidato, pois para ser operador, você tem que ser uma pessoa bem dinâmica que saiba falar bem, ter entusiasmo, pois não é fácil trabalhar na aérea, sendo operador ativo ou passivo. E essa pergunta acaba analisando um pouco do perfil do candidato.
	
Gabarito: Sim. Abordagem clara e objetiva, questões abertas e específicas, utilização de verbo na ação passada e foco na competência.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 635206)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando nos referimos ao nível do cargo, estamos considerando os três principais: estratégico, técnico e operacional. Cite dois cargos que compreendem o nível TÉCNICO:
		
	
Resposta: Um consultor e operador de logística, analista de t.i.
	
Gabarito: O estudante deverá citar 2 (dois) dos quatro a seguir: analistas, advogados, engenheiros, supervisores, consultores,
		
	
	 3a Questão (Ref.: 635397)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Você contratou um aluno do curso de Gestão de Recursos Humanos como Estagiário para auxiliá-lo nos processos de Recrutamento e Seleção de sua empresa. É preciso instruí-lo para realizar a etapa de triagem dos candidatos. Neste caso, você:
		
	
	Pede a ele a elaboração de modelos de ficha de solicitação de pessoal.
	 
	Fornece as informações necessárias para que ele faça uma análise dos currículos recebidos e realize uma breve entrevista para verificar se os candidatos possuem os requisitos básicos do cargo.
	
	Instrui como fazer a separação de currículos colocando inicialmente os que já são funcionários e os indicados por eles.
	
	Deve motivá-lo a aplicar dinâmicas de grupo que tenham como objetivo conhecer o comportamento dos candidatos em situações semelhantes às encontradas no ambiente de trabalho.
	
	Solicita a ele que faça a escolha dos modelos de anúncio de emprego que serão publicados no jornal e sites especializados.
		
	
	 4a Questão (Ref.: 635374)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Recrutamento e Seleção, na prática de mercado, é considerado um processo único; são duas importantes etapas de um único processo e o profissional responsável por todo o processo é conhecido como selecionador.
Assim, tendo como referência esse importante subsistema de RH, assinale a única afirmativa correta:
		
	
	Mercado de recursos humanos e mercado de trabalho é o que se entende por oferta e procura, em que o equilíbrio sempre parece coexistir, especialmente em tempos atuais, refletindo na relação de trabalho.
	
	O objetivo do recrutamento é atrair poucos candidatos que serão avaliados na etapa posterior de seleção.
	 
	Entendemos por recrutamento a aplicação de técnicas e ferramentas que objetivam atrair potenciais candidatos com o perfil de competências requerido para as vagas disponíveis em determinada estrutura organizacional.
	
	Quando temos uma oferta de vagas maior que o número de profissionais disponível, a exigência quanto ao perfil dos profissionais é menor, gerando maior flexibilidade e rapidez na contratação.
	
	Temos de um lado o mercado de recursos humanos, composto por empregadores em potencial ávidos por encontrar os profissionais mais preparados para as suas necessidades; e de outro, o mercado de trabalho, composto de talentos que buscam oportunidades de carreira.
		
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 635455)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Integra a seleção:
		
	 
	entrevistas
	
	avaliação funcional
	
	salários
	
	cursos
	
	treinamento
	
	
	 6a Questão (Ref.: 635730)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Estrelas no sociograma (representação gráfica obtida pela técnica de sociometria) são:
		
	
	subgrupos com a minoria das ligações na teia social ampla.
	
	agrupamentos relativamente permanentes, com investimento emocional por parte dos participantes
	
	indivíduos que favorecem as ligações entre dois agrupamentos ou panelas, pois pertencem a ambos
	
	indivíduos que não se acham conectados a uma rede social
	 
	indivíduos com a maioria das ligações numa rede, os mais procurados pelos participantes do grupo
		
	
	 7a Questão (Ref.: 635608)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A dinâmica de grupo é composta por quatro etapas: Uma etapa na qual o selecionador define as técnicas que serão utilizadas durante a dinâmica (apresentação inicial, jogos, debates, entre outros), tendo em vista o perfil do cargo a ser selecionado. Outra etapa na qual após a finalização da dinâmica, facilitador e observador conversam a respeito das impressões geradas, estabelecendo um ranking dos candidatos. Também temos a etapa na qual o selecionador atuará como facilitador, conduzindo todo o processo, e finalmente a etapa onde o selecionador define a logística da dinâmica (data, local, horário, materiais a serem utilizados), convoca os participantes e apresenta ao requisitante as técnicas que serão utilizadas no decorrer da dinâmica para que o mesmo entenda a forma de condução. Assinale a opção que demonstra a ordem que as etapas se apresentam na descrição acima e em seguida a ordem correta que as etapas devem ocorrer:
		
	 
	1. Elaboração, aplicação, análise dos dados e preparação. 2. Preparação, aplicação, elaboração e análise de dados.
	
	1. Aplicação, elaboração, preparação e análise de dados. 2. Preparação, elaboração, aplicação e análise de dados.
	
	1. Elaboração, aplicação, análise dos dados e preparação. 2. Elaboração, preparação, aplicação e análise de dados.
	 
	1. Elaboração, análise dos dados, aplicação e preparação. 2. Elaboração, preparação, aplicação e análise de dados.
	
	1. Preparação, aplicação, elaboração e análise de dados. 2. Preparação, aplicação, elaboração e análise de dados.
		
	
	 8a Questão (Ref.: 635330)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A entrevista por competência tem como base um tipo de pergunta que permite ao candidato relatar situações, por ele vivenciadas, que exemplifiquem as competências investigadas. Analise as opções abaixo e assinale aquela que contenha um exemplo de pergunta adequada a esse modelo de entrevista:
		
	
	Quais disciplinas no seu Curso você sentia mais interesse e mais rejeição?
	 
	Como gerenciou a equipe para não perder o foco nos resultados?
	
	Com quem você mora?
	
	Quanto você pretende receber de salário?
	 
	Quais são seus pontos fortes e fracos para a função que deseja assumir?
		
	
	 9a Questão (Ref.: 635512)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sobre a utilização da dinâmica Automóvel do Século XXI em um processo seletivo, as competências comportamentais observadas são, exceto:
		
	 
	a) Processo decisório
	 
	c) Empreendedorismo
	
	e) Comunicação
	
	d) Criatividade
	
	b) Argumentação
		
	
	 10a Questão (Ref.: 635429)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considere a seguinte resposta comportamental: ¿Reuni a equipe com o objetivo de planejar a viagem para participar do campeonato na cidade vizinha¿. Assinale uma competência que pode ser observada nesta resposta.
		
	
	Criatividade
	
	Solução de problemas
	
	Flexibilidade
	
	Foco em resultados
	 
	Espírito de equipe