AV 1 seminario topicos especiais 8º semestre

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1) Hoje, as empresas criam uma estrutura que é resultada da interação colaborativa entre as pessoas, tecnologias e procedimentos, e esta, tem como função, coletar, organizar e compartilhar as informações para apoiar o gerenciamento da empresa. O conceito desta estrutura é conhecido como:
Alternativas:
a) Estratégia operacional;
b) Gestão da cadeia de suprimentos;
c) Sistemas de gestão;
d) Conhecimento tácito;
e) Conhecimento explícito;
2) Conforme a definição de Melo (2003), "é um conjunto de processos e sistemas que permitem que o capital intelectual de uma organização aumente de forma significativa, mediante a gestão de suas capacidades de resolução de problemas de forma eficiente, com o objetivo final de gerar vantagens competitivas sustentáveis no tempo".A definição aqui está relacionada com:
Fonte: MELO, Luiz Eduardo Vasconcelos. Gestão do conhecimento: conceitos e aplicações. São Paulo: Érica, 2003
Alternativas:
a) Sistema de informação gerencial;
b) Dados de comunicação;
c) Sistema integrado;
d) Gestão do conhecimento;
e) Modelos de gestão;
3) Na era do conhecimento, pessoas e organizações dependem da informação para sobressaírem e serem competitivas no mercado. Para compreender bem este contexto, os gestores precisam saber diferenciar o conceito de dados, informação e conhecimento. Avaliando as alternativas abaixo, marque o item que está relacionado com o conceito de dados:
Alternativas:
a) São os códigos que a todo o momento são captados dentro de uma organização, mas que de forma isolada ou fragmentada não transmitem uma mensagem;
b) São os códigos analisados e agrupados de forma que possam ser interpretados pelas pessoas;
c) São os códigos previamente trabalhados e catalogados e por isso, já estão prontos para dar suporte às decisões gerenciais;
d) Envolve a cognição e as habilidades que os indivíduos utilizam para resolver problemas. É a informação trabalhada;
e) São códigos trabalhados de forma coletiva. Possibilita aos gestores realizarem uma análise para um entendimento sobre a situação. 
4) Conforme Oliveira (2002), o uso da informação pode ser localizado em três níveis da empresa. As diferenças entre esses níveis consideram o foco de análise, ou seja, como exemplo: o ecossistema, os setores da empresa e os subsistemas. Assim, quando o foco de análise das informações tem relação com o ambiente, a missão e os objetivos da empresa, pode-se dizer que essas informações encontram-se no nível:
Fonte: OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organizações e métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo, Atlas, 2002. 
Alternativas:
a) Operacional;
b) Tático;
c) Pessoal;
d) Setorial;
e) Estratégico;
5) O Sistema de Informação Gerencial consiste em um conjunto de pessoas, softwares, banco de dados e dispositivos que fornecem informações para a tomada de decisão gerencial. Sobre o sistema de informação, é correto afirmar:
Alternativas:
a) Ela é essencial apenas para as grandes empresas;
b) Torna a empresa mais burocrática e menos eficiente;
c) Ela funciona apenas no nível estratégico da empresa;
d) Traz maior agilidade e eficiência, criando vantagem competitiva;
e) O sistema de informação trabalha apenas dados de fonte interna;