ADMINISTAÇAO E GERENCIA EM ENFERMAGEM

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1a Questão (Ref.: 201701791798)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Quanto a sua natureza podemos classificar os sistemas da seguinte forma:
		
	
Resposta: Científica, Funcional, Fragmentação
	
Gabarito: Sistema é um conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com a mesma finalidade. Os sistemas podem ser abertos ou fechados: Abertos: são os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de entradas e saídas. Fechados: não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que o circunda, sendo assim, não recebe nenhuma influência do ambiente e por outro lado não influencia.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701791820)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O enfermeiro Ronald determinou que a reposição de equipo de gotas do CTI deveria ser feita da seguinte forma: 15 unidades por semana. Qual o tipo de PROVISÃO, utilizado? Justifique sua resposta.
		
	
Resposta: Pois através de planejamento e conhecimento do dia a dia no CTI foi detectado quantas unidades iria ser usado a cada semana, tudo a partir de planejamento.
	
Gabarito: Provisão do tipo- TEMPO, pois a reposição é feita de acordo com um período pré-determinado. Assim, Um controle de materiais quando realizado de modo adequado não ficará restrito a proteção contra roubos e extravios dentro da organização, podendo contribuir também com todas as demais funções: previsão, provisão e organização.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701681202)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A gestão científica do trabalho está centrada na resolução de três problemas principais segundo Taylor. A vadiagem, o desconhecimento das rotinas e a falta de uniformidade das técnicas. Com isso, houve uma mudança de mentalidade n a gestão do trabalho que passou a se fundamentar principalmente na (o):
		
	
	Aumento na carga de trabalho
	 
	Análise do processo de trabalho
	
	Elaboração de novas tecnologias
	 
	Formulação de rotinas
	 4a Questão (Ref.: 201701832829)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O engenheiro que se preocupou exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário através do estudo dos tempos e movimentos foi:
		
	 
	Henri Fayol.
	
	Herbert Simon.
	 
	Frederick Taylor.
	
	Henry Ford.
	
	Adam Smith.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701732061)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora.
		
	 
	Saberes, saber-fazer, prática
	
	Saberes, conhecimento, teorias
	
	Processos de trabalho, saber-fazer, prática
	
	Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias
	
	Teorias, conhecimento, pratica
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701351030)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual termo abaixo caracteriza um organograma matricial?
		
	
	Supervisão Linear
	
	Assessoria
	
	Supervisão Funcional
	 
	Projetos
	
	Departamentalização
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701351036)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria?
		
	
	Pré-ativa
	
	Hiperativa
	
	Inativa
	
	Reativa
	 
	Pró-ativa
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701733289)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo a teoria dos traços de personalidade a liderança é determinada por uma qualidade ou característica distintiva da personalidade. Um líder cujo poder está baseado na agressividade desenvolveu os seguintes traços:
		
	 
	Traços intelectuais
	
	Traços sociais
	
	Traços relacionados com a tarefa
	 
	Traços físicos
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201701755489)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um enfermeiro determina que a reposição de equipos de gotas no setor de clínica médica ocorrerá quando o estoque chegar a 50% do total. Esse tipo de provisão é denominada:
		
	
	Provisão do tipo tempo
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	 
	Provisão do tipo quantidade
	
	Provisão imediata por quantidade
	
	Provisão do tipo quantidade-tempo
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201701374525)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de TRATAMENTO de resíduos.
		
	
	separação dos resíduos no momento e local de sua geração, de acordo com as características físicas, químicas, biológicas, o seu estado físico e os riscos envolvidos.
	 
	aplicação de método, técnica ou processo que modifique as características dos riscos inerentes aos resíduos, reduzindo ou eliminando o risco de contaminação, de acidentes ocupacionais ou de dano ao meio ambiente.
	
	guarda temporária dos recipientes contendo os resíduos já acondicionados, em local próximo aos pontos de geração
	 
	consiste na disposição de resíduos no solo, previamente preparado para recebê-los, obedecendo a critérios técnicos de construção e operação, e com licenciamento ambiental de acordo com a Resolução CONAMA nº.237/97.
	
	ação de gerenciar os resíduos em seus aspectos intra e extra estabelecimento, desde a geração até a disposição final
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201701361468)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração?
		
	
	Burocrática e científica
	
	Científica e das relações humanas
	 
	Científica e clássica
	
	Clássica e burocrática
	
	Estruturalista e comportamental
	 2a Questão (Ref.: 201701832682)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo é:
		
	
	linha Funcional.
	 
	linha das Relações Humanas.
	
	linha de Sistemas.
	
	linha Contingencial.
	
	linha de Tomada de Decisão.
	 3a Questão (Ref.: 201701730709)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No período conhecido como segunda fase de Frederick W. Taylor foi identificada a necessidade de mudanças após Taylor observar três tipos de problemas principais na área de produção. Relacione estes problemas?
		
	
	Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.
	
	Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização;
	
	Vadiagem sistemática por parte dos operários; falta de uniformidade das técnicas; falta de uniformidade dos métodos de trabalho.
	 
	Vadiagem sistemática por parte dos operários; desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho
	
	Vadiagem sistemática por parte dos supervisores; pouco conhecimento, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização; falta de interesse
	 4a Questão (Ref.: 201701730733)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu qual nome?
		
	 
	Organização Racional do Trabalho.
	
	Organização processual do Trabalho.
	
	Organização intencional do Trabalho.
	
	Organização irracional do Trabalho.
	
	Organização tradicional do Trabalho.
	 5a Questão (Ref.: 201701297153)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista?
		
	 
	Tolerância às frustrações
	
	Zeloso no trato com as pessoas
	
	Competência em planejamento
	
	Eficiência matemática
	
	Rapidez de raciocínio
	 6a Questão (Ref.: 201701375917)
	Acerto: 1,0/ 1,0
	O enfermeiro, na divisão das atribuições diárias de serviço, ao distribuir o atendimento, para as várias categorias de enfermagem, de acordo com as tarefas, está utilizando o método de prestação de cuidados:
		
	
	integral
	
	de trabalho em equipe;
	
	escalonar;
	
	multidisciplinar;
	 
	funcional.
	 7a Questão (Ref.: 201701731677)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como são caracterizadas as organizações?
		
	
	Como um conjunto de relações sociais instáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	 
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e deliberadamente criadas sem a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um conjunto de relações sociais estáveis e involuntariamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	
	Como um grupo de relações sociais instáveis e deliberadamente criadas com a explícita intenção de alcançar objetivos ou propósitos.
	 8a Questão (Ref.: 201701832720)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Toda empresa possui dois tipos de estrutura:
		
	
	formal e funcional.
	
	funcional e hierárquica.
	
	cientifico e senso comum.
	
	institucional e organizacional.
	 
	formal e informal.
	 9a Questão (Ref.: 201701732106)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que se entende por planejamento estratégico?
		
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo.
	 
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo.
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo.
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo
	 10a Questão (Ref.: 201701351036)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria?
		
	
	Inativa
	
	Pré-ativa
	 
	Pró-ativa
	
	Hiperativa
	
	Reativa
	
	
	
	
	Quais teorias fazem parte da abordagem clássica da administração?
		
	 
	Científica e clássica
	
	Científica e das relações humanas
	
	Burocrática e científica
	
	Clássica e burocrática
	
	Estruturalista e comportamental
	
	Para Fayol a administração se desenvolve para o alcance de objetivos e estabeleceu dois critérios fundamentais para se alcança-los. Um deles se baseia na própria definição de administração (I) e outro critério se baseia na concepção de que só se alcança os objetivos limitando ação das pessoas e dividindo o trabalho (II). A partir destas afirmações quais estão corretas?
		
	
	Apenas a II
	
	Apenas a I
	
	Ambas estão incorretas
	 
	I e II
	
	Na maioria das instituições de saúde, a enfermagem geralmente está organizada em uma estrutura rigidamente hierarquizada mediante subordinação integral de um indivíduo a outro. Nesses casos, as relações interpessoais e as pessoas não são devidamente consideradas e as propostas de trabalho resultam em atividades rotineiras com avaliações exclusivamente quantitativas. Essas características da organização resultam na aplicação de um modelo gerencial apoiado na:
		
	
	Teoria dos sistemas
	
	Teoria científica
	
	Teoria estruturalista
	
	Teoria comportamental
	 
	Teoria clássica
	
	
	
	
	A Administração pode ser encontrada em diferentes cenários, mas ainda assim, procura, conforme cada princípio, estabelecer um modo de se alcançar objetivos específicos através:
		
	
	Ações empíricas.
	
	Sistemas
	 
	Tomada de decisão
	
	Funcional
	
	Relações Humanas
	
	
	
	
	Quem desenvolveu a Teoria Clássica da Administração na estrutura da empresa foi:
		
	
	Adam Smith.
	
	Frederick Taylor.
	 
	Henri Fayol.
	
	Henry Ford.
	
	Herbert Simon.
	
	O tipo de Administração que tem seus objetivos centrados nas pessoas que participam diretamente do processo é:
		
	 
	linha das Relações Humanas.
	
	linha de Sistemas.
	
	linha Contingencial.
	
	linha Funcional.
	
	linha de Tomada de Decisão.
	
	Henri Fayol foi um dos pensadores que fundamentaram as bases da Administração centrada na :
		
	 
	Ênfase na estrutura organizacional
	
	Ênfase nas tarefas
	
	Montagem em Série
	
	Princípio da Especialização
	
	Qual das atividades abaixo é uma influência das organizações militares na história da administração?
		
	
	Administração de materiais
	 
	Hierarquia
	
	Benchmarking
	 
	Coordenação funcional
	
	Gerenciamento da qualidade
	
	
	
	
	No sistema Scientific Management (Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho, qual a composição do trabalho em termos percentuais?
		
	
	50% de análise e 50% de bom senso
	 
	75% de análise e 25% de bom senso
	
	55% de análise e 45% de bom senso
	
	65% de análise e 35% de bom senso
	
	85% de análise e 15% de bom senso
	
	Uma das primeiras pessoas que analisou a atividade empresarial e as principais atividades que cercam a gestão, como o planejamento, o controle, a coordenação, a organização, foi:
		
	
	Adam Smith.
	 
	Henri Fayol.
	
	Herbert Simon.
	
	Henry Ford.
	
	Frederick Taylor.
	
	Dentre os critérios primordiais dos conceitos estabelecidos por Fayol, podemos citar, EXCETO:
		
	 
	A união das pessoas permitiria que aplicassem os seus conhecimentos de modo a produzir mais do que se estivessem em separado.
	
	O conceito de Administração consistia em: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
	
	A Administração Clássica procurava reunir as melhores pessoas, em um único lugar.
	 
	A Substituição métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho.
	
	Criação de áreas em que o conhecimento especializado de cada um, ampliaria a produtividade dos serviços.
	
	Para sanar os problemas de vadiagem sistemática, desconhecimento da gerência e da falta de uniformidade das técnicas Frederick W. Taylor, idealizou qual sistema ?
		
	
	Organização Racional do Trabalho
	
	Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	 
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho e Organização Racional do Trabalho
	
	Gerência Científica e Organização do Trabalho.
	
	Gerência Científica, Organização Cientifica no Trabalho com subordinação intensiva no trabalho
	
	Qual das alternativas abaixo representa o conceito de autoridade segundo a teoria da burocracia?
		
	
	Significa que a vontade do chefe será obedecida
	
	a capacidade de justificar o exercício do poder
	
	Probabilidade de impor sua própria vontade dentro de uma relação social.
	 
	probabilidade de que um comando ou ordem seja obedecido; Poder institucionalizado e oficializado.
	
	Categorização como base do processo decisorial
	
	O engenheiro Frederick W. Taylor (1856-1915) foi o fundador da Administração:
		
	
	estruturalista.
	 
	científica.
	
	gerencial.
	
	clássica.
	
	burocrática.
	
	Por que Frederick W. Taylor analisou astarefas de cada operário enquanto trabalhavam?
		
	 
	Para definir e racionalizar os processos de trabalho
	
	Para organizar a empresa nos processos de racionalização
	
	Para racionalizar o trabalho e os operários
	
	Para reorganizar o trabalho
	
	Para reestruturar a produção dos operários
	
	Qual é principal característica da teoria das relações humanas
		
	
	Valorização excessiva das regras e normas
	
	Sua baixa aplicabilidade
	 
	ênfase nos aspectos psicológicos e sociológicos do trabalho
	
	A relatividade da motivação humana
	
	Seu caráter mecanicista
	
	
	
	
	Qual é o conceito de estrutura segundo a teoria estruturalista?
		
	
	Conjunto de unidades reciprocamente relacionadas que se caracteriza pela proposição de objetivos, globalismo ou totalidade do sistema, entropia e homeostasia.
	
	Algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, refere-se a uma proposição que só pode ser conhecida pela experiência e pela evidência e não pela razão.
	
	Conjunto de órgão interligados com diferentes funções porém com uma mesma finalidade.
	 
	É o conjunto formal de dois ou mais elementos que permanece inalterado seja na mudança, seja na diversidade de conteúdos.
	
	É um gráfico de organização, que tem por finalidade o detalhamento das atividades/tarefas que compõem uma função
	
	A Teoria que representa um desdobramento da Teoria da Burocracia e também uma aproximação da Teoria das Relações Humanas:
		
	
	Teoria de Tomada de Decisão.
	 
	Teoria Estruturalista.
	
	Teoria de Sistemas.
	
	Teoria Contingencial.
	
	Teoria Funcional.
	
	O homem organizacional é aquele que participa simultaneamente de várias organizações. Para ser bem-sucedido em todas elas precisa ter algumas características que vão ajudar nas atividades do dia a dia, tais como?
		
	
	Tolerância às frustrações, agilidade, destreza, tolerância
	
	Flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância as frustrações
	
	Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse, habilidade manual e inteligência emocional
	 
	Capacidade de adiar recompensas, flexibilidade, permanente desejo de realização, tolerância às frustrações
	
	Permanente desejo de realização, flexibilidade, agilidade, destreza, tolerância às frustrações, paciência, interesse
	
	Complete as lacunas. Podemos dizer que competência é um conjunto de __________ e a habilidade é um ____________ relacionado à __________ do trabalho, mais do que mera ação motora.
		
	 
	Saberes, saber-fazer, prática
	
	Saberes, conhecimento, teorias
	
	Processos de trabalho, saber-fazer, prática
	
	Teorias, conhecimento, pratica
	
	Fundamentos técnicos, entendimento pratico, teorias
	
	O Homem _________ é o indivíduo que se comporta como executante de um determinado papel, inter-relacionando¿se com os demais indivíduos, como um sistema _________, gerindo suas expectativas e ajustando-se a novos papéis que lhe são atribuídos.
		
	
	Organizacional e fechado
	 
	Organizacional e aberto
	 
	Funcional e aberto
	
	Funcional e fechado
	
	Funcional e semi fechado
	
	Qual das assertivas abaixo representa uma característica da ¿homem organizacional¿ segundo a teoria estruturalista?
		
	 
	Tolerância às frustrações
	
	Zeloso no trato com as pessoas
	
	Eficiência matemática
	
	Rapidez de raciocínio
	
	Competência em planejamento
	
	Toda a base científica, para Teoria da Organização do Trabalho, foi dada através dos estudos de tempo e movimento, o que se visava com isso?
		
	 
	A padronização das tarefa, estipular o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	A padronização das tarefa, controlar o ambiente físico ao trabalho
	
	Reorganização dos serviços, controlar o tempo necessário para desenvolver as tarefas
	
	Padronização das tarefa, diminuir o tempo para realização das tarefas, adequar o ambiente físico ao trabalho
	
	O enfermeiro, na divisão das atribuições diárias de serviço, ao distribuir o atendimento, para as várias categorias de enfermagem, de acordo com as tarefas, está utilizando o método de prestação de cuidados:
		
	
	de trabalho em equipe;
	 
	funcional.
	
	integral
	
	multidisciplinar;
	
	escalonar;
	
	
	
	
	
	Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição correta de organograma circular
		
	
	Não representa as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização
	
	Criado com base na hierarquia da empresa, o cargo mais baixo na hierarquia não está em uma posição abaixo dos outros, mas ao lado.
	
	Geralmente é usado para representar claramente a hierarquia.
	 
	Nele, não há a preocupação em representar a hierarquia. Ou seja, é usado por instituições onde o que se quer é ressaltar a importância do trabalho em grupo.
	
	É usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalho por projetos que podem ser temporários.
	
	O que significa a missão de uma organização?
		
	 
	Enunciados que orientam uma tomada de decisão
	
	Os resultados para o quais uma instituição trabalha.
	
	Regras que definem uma ação ou uma não-ação.
	 
	A razão de sua existência
	
	Um conjunto de valores e crenças
	
	Tradicionalmente, o serviço de enfermagem é hierarquizado. Organiza-se em níveis de autoridade. Esta estrutura, dentro do princípio da especialização, é:
		
	
	Diagonal
	 
	Vertical
	
	Horizontal
	
	Circular
	
	Departamental
	
	A estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa. Como benefícios de uma estrutura adequada, podemos citar, EXCETO:
		
	
	medidas de desempenho compatíveis com os objetivos.
	 
	desorganização das funções e responsabilidades.
	
	condições motivadoras mais frequentes.
	
	informações, recursos, e feedback aos empregados.
	
	melhor identificação das tarefas necessárias.
	
	No processo de trabalho gerencial, a realização de atividades voltadas para a organização dos cuidados de enfermagem e coordenação de recursos humanos utiliza o processo administrativo, a partir de uma abordagem centrada na estrutura organizacional e que tem como um dos princípios a ordem. Podemos dizer que a execução do trabalho gerencial do enfermeiro, neste caso, pauta-se na:
		
	
	Teoria Sistêmica;
	 
	Teoria Clássica.
	
	Teoria Contingencial;
	
	Teoria Burocrática;
	
	Teoria Comportamental;
	
	O Organograma que também conhecido como organograma vertical, geralmente é usado para representar claramente a hierarquia é o:
		
	
	funcional.
	
	matricial.
	
	circular.
	
	horizontal.
	 
	clássico.
	
	Toda empresa possui dois tipos de estrutura:
		
	
	formal e funcional.
	
	funcional e hierárquica.
	
	cientifico e senso comum.
	 
	formal e informal.
	
	institucional e organizacional.
	
	O desafio de implantar o __________________implica definir que posição se deseja no mercado, identificar recursos internos, suas competências e deficiências, e conhecer seus concorrentes.
		
	
	organograma funcional.
	
	estrutura organizacional.
	
	delineamento.
	
	organograma institucional.
	 
	planejamento estratégico.
	
	
	
	O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de planejamento, destaca-se opós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual.
	
	inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o planejamento.
	
	pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto após resolução
	 
	pró-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro
	
	reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização.
	
	
	
	O conjunto de ações que tem por objetivo concretizar os planos estratégicos em cada parte da organização. Em geral, ações a médio prazo, refere-se :
		
	
	planejamento estratégico.
	
	estrutura organizacional.
	 
	planejamento tático.
	
	princípio da comunicação.
	 
	organograma funcional.
	
	Ao realizar o planejamento, o administrador deve levar em consideração que todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão. Qual o nome do princípio que o planejador está utilizará nesta situação?
		
	
	Princípio da unidade de comando
	
	Princípio da coerência horizontal
	 
	Princípio da comunicação total
	
	Princípio da disciplina
	
	Princípio da coerência vertical
	
	O que se entende por planejamento operacional?
		
	
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.
	 
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a curto prazo.
	
	Conjunto de ações que realizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
	
	Conjunto de ações que objetivam otimizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a longo prazo.
	
	Conjunto de ações que objetivam concretizar as operações, elaboração de procedimentos, visando a realização dos planos estratégicos e táticos, em geral a médio prazo.
	
	De acordo com a hierarquia do planejamento a determinação dos propósitos ou razões para existência da organização, considerando a necessidade do cliente está relacionada a:
		
	
	políticas.
	
	filosofia.
	
	normas.
	
	procedimentos.
	 
	missão.
	
	A enfermeira Maria , ao assumir a chefia de enfermagem do Hospital geral, estudou os problemas passados e presentes para fazer o planejamento. De acordo com Marquis e Huston (2005), como podemos classificar a atitude de Maria?
		
	
	Hiperativa
	
	Inativa
	 
	Pró-ativa
	
	Pré-ativa
	
	Reativa
	
	O que se entende por planejamento estratégico?
		
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a curto prazo
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura realizar as tarefas pré determinadas, a longo prazo
	 
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a curto prazo.
	
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a médio prazo.
	 
	É um conjunto de ações através das quais uma organização procura alcançar as metas estratégicas, a longo prazo.
	
	De acordo com o princípio da comunicação total:
		
	
	a eficiência na realização do objetivo organizacional depende dos líderes.
	
	supera dificuldades impondo as normas e regras aos funcionários.
	
	evita conflitos e focaliza nos objetivos da empresa.
	 
	todos na organização devem saber os objetivos e sua participação na missão.
	
	estabelece a harmonia entre os departamentos do mesmo nível hierárquico da empresa.