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12/11/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/187121/novo/1/22380 1/5
Questão 1/5 - Gestão da Produção
GESTÃO DA PRODUÇÃO
As empresas se organizam em níveis hierárquicos (vertical) e no caso
de empresas pequenas é usual encontramos apenas dois níveis: nível
operacional e o nível estratégico (ou alta administração) e, de acordo
com o porte das empresas, um terceiro nível é agregado, o nível
gerencial (tático). Analise as alternativas a seguir e marque a que
representa CORRETAMENTE as características do NÍVEL GERENCIAL
(TÁTICO).
Nota: 0.0
A
São responsáveis pela execução dos planos elaborados
pelo nível gerencial. São tratados como um sistema
fechado no qual os limites são determinados pelos
domínios da empresa. Estão relacionados ao mundo das
coisas e devem trabalhar com base em dados e fatos para
garantir o bom funcionamento.
B
São responsáveis pela determinação dos rumos da
empresa (políticas, missão, visão, valores etc.). São
tratados como um sistema aberto, pois os limites NÃO
estão restritos aos domínios da empresa, ou seja, são
diretamente influenciados pelo ambiente externo. Estão
relacionados ao mundo das ideias e devem trabalhar com
base na construção de cenários assertivos para garantir a
sustentabilidade do negócio.
C
São responsáveis pela operacionalização dos rumos
determinados pela alta administração da empresa
(políticas, missão, visão, valores etc.) por meio de planos
que viabilizem a obtenção dos resultados definidos.
Precisam planejar, organizar, comandar, coordenar e
controlar a transformação do mundo das ideias em mundo
das coisas, a fim de garantir o bom funcionamento e a
sustentabilidade do negócio.
D
Resp. pág. 47 do livro Gestão da Produção
Industrial
12/11/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/187121/novo/1/22380 2/5
São responsáveis pela operacionalização dos rumos
determinados pela alta administração da empresa
(políticas, missão, visão, valores etc.) por meio de planos
que viabilizem a obtenção dos resultados definidos. São
tratados como um sistema fechado no qual os limites são
determinados pelos domínios da empresa. Estão
relacionados ao mundo das coisas e devem trabalhar com
base em dados e fatos para garantir o bom funcionamento.
Questão 2/5 - Gestão da Produção
GESTÃO DA PRODUÇÃO
São várias as formas de classificação da tipologia de produção e têm
forte relação com a tecnologia empregada. O autor apresenta três (3)
tipos de produção em que a ordem dos processos-chave é definida por
tipo.
Analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F
para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa CORRETA: 
( ) Em massa – no qual primeiro ocorre a venda, depois o
desenvolvimento e, em seguida, se produz.
( ) Unitária – no qual primeiro ocorre o desenvolvimento, depois se
produz e, em seguida, acontece a venda.
( ) Por processamento – no qual primeiro ocorre o desenvolvimento,
depois a venda e, em seguida, se produz.
Nota: 20.0
A
F – V – V
B
V – V – F
C
F – F – V
Você acertou!
Resp. pág. 69 do livro Gestão da Produção
Industrial
12/11/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/187121/novo/1/22380 3/5
D
F – V – F
Questão 3/5 - Gestão da Produção
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Assinale a opção CORRETA cujas palavras correspondam às lacunas
deixadas, obedecendo à ordem de preenchimento.
Dentre a classificação dos tipos de produção adotada pelo autor,
destacamos alguns: 
· Produção_____________: produtos sob encomenda,
caracterizada por baixos volumes e poucos clientes.
· Produção_____________: produtos padronizados, volume de
produção variado (pequeno, médio e alto), mão de obra pouco _______,
máquinas e equipamentos de uso geral e, por vezes, dedicadas.
Nota: 20.0
A
artesanal – em massa – especializada.
B
contínua – em massa – especializada.
C
artesanal – sob projeto – habilidosa.
D
contínua – sob projeto – habilidosa.
Questão 4/5 - Gestão da Produção
É o executor das tarefas, lida com a técnica, é o encarregado de fazer a transformação dos 
recursos em produtos. Nesse nível estão os técnicos que planejam, programam, transformam e 
controlam os recursos por meio de processos produtivos. Normalmente esse é um nível que opera 
Você acertou!
Resp. pág. 72 a 82 do livro Gestão da Produção
Industrial
12/11/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/187121/novo/1/22380 4/5
como um sistema fechado, dentro dos limites internos da empresa, com os elementos interagindo 
entre si.
 
De acordo com o que estudamos sobre níveis hierárquicos, assinale abaixo qual foi descrito acima:
Nota: 20.0
A NÍVEL OPERACIONAL
B NÍVEL ESTRATÉGICO
C NÍVEL DE GERÊNCIA
D NÍVEL MÁXIMO
Questão 5/5 - Gestão da Produção
GESTÃO DA PRODUÇÃO
Em relação às principais exigências da voz do cliente, as quais podem
ser resumidas em algumas das condições abaixo relacionadas, analise
as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as
falsas e assinale a alternativa CORRETA:
( ) Que o produto funcione e pelo tempo esperado.
( ) Que o produto seja esteticamente agradável.
( ) Que as alterações de demanda devam ser rapidamente atendidas e o
produto deve apresentar o menor custo possível.
Nota: 20.0
A
V– V– V
B
Você acertou!
Segundo Paranhos (2012), pg. 46. NÍVEL OPERACIONAL.
Você acertou!
Resp. pág. 88 do livro Gestão da Produção
Industrial
12/11/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/187121/novo/1/22380 5/5
V– V– F
C
F– F– V
D
F– F– F

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