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07/12/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=68652360&p1=201401399819&p2=1874349&p3=GST0253&p4=103065&p5=AV&p6=14/11/2017&p10=88432675 1/3 Avaliação: GST0253_AV_201401399819 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201401399819 - HERBIA CASTRO LIMA Professor: ANDREA GUERRA VIEIRA Turma: 9007/AG Nota da Prova: 9,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 14/11/2017 17:10:58 1a Questão (Ref.: 201401492521) Pontos: 1,0 / 1,0 Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação: Não verbal Verbal oral. Simbólica. Eletrônica. Verbal escrita. 2a Questão (Ref.: 201401491480) Pontos: 1,0 / 1,0 O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos: Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado. Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados. Fazer elogios quando necessário Estabelecer metas mensuráveis. Apontar no grupo o culpado pelos erros. 3a Questão (Ref.: 201401678846) Pontos: 1,0 / 1,0 A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado dele. Quais são os dois tipos de avaliação Sintética e Pessoal Subjetiva e Pessoal Objetiva e Subjetiva Promocional e Demissional Objetiva e sintética 4a Questão (Ref.: 201401466098) Pontos: 1,0 / 1,0 kurt Lewin desenvolveu a teoria de campos de força sociais, que define o status quo como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudança, definidos para serem trabalhados na seguinte sequência: Descongelar; mudar e Recongelar. 07/12/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=68652360&p1=201401399819&p2=1874349&p3=GST0253&p4=103065&p5=AV&p6=14/11/2017&p10=88432675 2/3 Mudar, Descongelar; e Recongelar. Recongelar; mudar e Descongelar. Descongelar; Recongelar e Mudar. 5a Questão (Ref.: 201401491768) Pontos: 0,0 / 1,0 É a fase em que o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar desacordos entre os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e os participantes estão energizados pelas metas do mesmo. Segundo Baldwin, Rubin e Bommer o texto refere-se a qual fase do desenvolvimento de equipes? Normatização. Produção. Formação. Desempenho. Agitação. 6a Questão (Ref.: 201401491811) Pontos: 1,0 / 1,0 Como são definidos os principais componentes do aprendizado por observação, que facilitam a conversão entre o conhecimento e a manifestação do conhecimento, abordados na 'Teoria do Aprendizado Social'? Conduta, atenção, atendimento e atitude. Atenção, conduta, atitude, e modificação. Atendimento, conduta, confiança e motivação. Atenção, retenção, reprodução e motivação. Atitude, reprodução, atenção e atendimento. 7a Questão (Ref.: 201401492367) Pontos: 1,0 / 1,0 Não são todos os funcionários que desenvolvem sintomas de estresse, mesmo que a quantidade de aborrecimentos diários e eventos estressantes no ambiente de trabalhos sejam distribuídos entre eles. Quais os comportamentos relacionados abaixo estão presentes nos indivíduos com vigor psicológico? I- Perseverando em tempos difíceis, comprometido com resultados. II- Evitando o desespero e falta de esperança. III- Estudando o ambiente que o cerca e suas variações. IV. Considerando problemas como desafios e não como ameaças. Apenas as questões I, III e IV estão corretas. Apenas as questões I, II e III estão corretas. Apenas as questões II e IV estão corretas. Apenas as questões II, III e IV estão corretas. Apenas as questões I, II e IV estão corretas. 8a Questão (Ref.: 201401709906) Pontos: 1,0 / 1,0 Em uma empresa que fabrica pneus, os vendedores compõem uma equipe de 10 pessoas e o seu líder atua de forma que todos possam atingir os objetivos traçados pela empresa, agindo de forma a influenciar os mesmos na busca incessante pelos resultados a esta características damos o nome de: Autonomia Autoritarismo Democrático Liberal Poder 07/12/2017 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=68652360&p1=201401399819&p2=1874349&p3=GST0253&p4=103065&p5=AV&p6=14/11/2017&p10=88432675 3/3 9a Questão (Ref.: 201402099297) Pontos: 1,0 / 1,0 O líder transformacional é um complemento, como vimos, para o gestor transacional. Seu papel é: conceber as estruturas e estabelecer as regras, políticas e procedimentos mais adequados aos planos nem sempre desenvolvidos de efetivar mudança e manter a organização orientada para metas específicas, alcançadas por valores delineados. desenvolver as atividades de coordenação e supervisão e desempenharem com eficiência e eficácia as suas funções consideradas isoladamente lidar com pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da empresa e os recursos existentes a nível material contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfação dos interesses somente dos seus colaboradores 10a Questão (Ref.: 201401492718) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando os grupos sociais se tornam grandes demais: Não há interação entre todos os membros. Há uma melhoria da motivação Há uma melhoria da interação entre os membros. Há um aumento na capacidade individual. Há um aumento na produtividade. Período de não visualização da prova: desde 01/09/2017 até 24/11/2017.
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