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Questão 1/5 - Qualidade do Software 
Os fatores de qualidade atrelados ao software são observados sob três aspectos importantes num produto de 
software: características operacionais, habilidade de suportar mudanças e adaptabilidade a novos ambientes. 
Tais aspectos podem ser subdivididos em outras abordagens para qualidade de software. 
Quais seriam estas abordagens? 
Nota: 20.0 
 A Desenvolvimento do produto, transição do produto e análise do produto. 
 B Revisão do produto, transição do produto e operação do produto. Você acertou! 
Somente o item b se aplica às abordagens. 
 C Revisão do produto, manutenção e testes do produto. 
 D Revisão do produto, manutenção e operação do produto. 
 E Desenvolvimento do produto, transição do produto e operação do produto. 
Questão 2/5 - Qualidade do Software 
As métricas e metas para garantia da qualidade precisam ser amparadas estatisticamente. A 
estatística da qualidade implica em classificar informações sobre erros e defeitos, associar 
causas, defeitos e erros, a utilização de Pareto e a correção de problemas que provocam os 
erros e defeitos. Seguindo esta afirmativa, assinale V para as proposições verdadeiras ou F 
para as proposições falsas em relação as causas que são mais comumente encontradas? 
( ) Especificações incompletas. 
( ) Problemas com interpretação da comunicação com o cliente. 
( ) Desvio intencional nas especificações. 
( ) Violação dos padrões de programação. 
( ) Erro na representação dos dados. 
Nota: 20.0 
 A V, F, F, V, V. 
 B V, V, V, V, F. 
 C V, V, V, V, V. Você acertou! 
Todas as alternativas apresentam possíveis causas. 
 D F, F, F, F, F. 
 E F, V, F, V, F. 
Questão 3/5 - Qualidade do Software 
Para Pressman, a qualidade de software é definida como a gestão de qualidade efetiva e é 
aplicada para criação de um produto útil, que forneça valor mensurável para quem produz e 
para quem usa. Logo, a satisfação do usuário (quem usa) pode ser mensurada através da 
soma de alguns elementos. Assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as 
proposições falsas em relação aos elementos correspondentes a satisfação do usuário. 
( ) Produto compatível. 
( ) Boa qualidade. 
( ) Entrega dentro do prazo. 
( ) Entrega dentro do orçamento. 
Nota: 20.0 
 A V, V, V, V. Você acertou! 
Todos os elementos correspondem à satisfação do usuário. 
 B V, V, F, V. 
 C F, V, V, V. 
 D F, F, V, V. 
 E F, F, F, F. 
Questão 4/5 - Qualidade do Software 
Custos de qualidade incluem custos necessários para busca de qualidade e para execução 
de atividades relacionadas à qualidade ou pela falta de qualidade. Ao reunirmos métricas 
promovemos a base de custo corrente da qualidade e identificamos oportunidades de 
redução. Selecione as alternativas corretas em relação à divisão dos custos em qualidade: 
I – Prevenção. 
II – Gestão. 
III – Avaliação. 
IV – Execução. 
V - Falhas. 
Nota: 0.0 
 A Somente as afirmações I, II, e V são corretas. 
 B Somente as afirmações I, III, e V são corretas. As afirmações II e IV não fazem parte da divisão de custos em qualidade. 
 C Somente as afirmações II, III e V são corretas. 
 D Somente as afirmações II, IV e V são corretas. 
 E Somente as afirmações III, IV e V são corretas. 
Questão 5/5 - Qualidade do Software 
Padrões são mecanismos estabelecidos que visam gerar maior qualidade de produto. 
Seguindo esta afirmativa, assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as 
proposições falsas em relação aos órgãos nacionais e internacionais que apoiam a produção 
de padrões? 
( ) ANSI 
( ) IEEE 
( ) ACM 
( ) W3C 
( ) BSI 
Nota: 20.0 
 A V, V, F, V, V. Você acertou! 
 B V, V, V, V, V. 
 C F, V, V, V, V. 
 D F, F, F, F, F. 
 E F, F, V, F, F.