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JOÃO LUIZ FARIAS NASCIMENTO - RU: 1271817 PROTOCOLO: 2017081412718171429254 Disciplina(s): Gestão Estratégica de Pessoas Estratégias de Marketing e o Poder Midiático Data de início: 14/08/2017 18:06 Prazo máximo entrega: - Sua nota: 100 Questão 1/5 - Estratégias de Marketing e o Poder Midiático Segundo a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) o país tem mais de 750 mil advogados inscritos, com uma média de um advogado para cada 256 moradores. Com base nisso, temos uma vertente extremamente importante para esse mercado, que é a crescente busca por faculdades que ofertam cursos de Direito. Sobre o mercado jurídico, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa correta: R. PÁG. 92 E 95 ( V) As principais áreas que contemplam a administração legal são: gestão de pessoas (nessa área, incluise o plano de cargos e salários para advogados); estratégia; finanças; marketing jurídico; tecnologia da informação (TI); gestão de serviços; processos; qualidade. ( F) O marketing jurídico pode ser aplicado somente a grandes escritórios, devido ao valor necessário de investimento no mesmo. ( F) A administração legal é restrita e denominada pelo conjunto de áreas estratégicas que integram causalidades de um escritório de advocacia. ( V) Com a carência de advogados com expertise em administração legal, existe a possibilidade de profissionais das áreas de administração e marketing atuarem em escritórios de advocacia. A V – V– V– F. B V – V– V– F. C V– F– F– V. D F– F– F– V. E V - V - F - F Questão 2/5 - Gestão Estratégica de Pessoas Na liderança liberal a chefia tem uma conotação de agente de informações, ou seja, estimula a iniciativa e a criatividade do grupo delegando totalmente as decisões ao grupo sem a necessidade de controlar as atividades, portanto, o líder exerce um mínimo de controle das atividades. A ênfase recai nos subordinados. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). Segundo a obra-base, quando deve ser utilizado esse estilo de liderança? R. PÁG. 87 A Com pessoas que gostam de trabalhar individualmente e que fazem bem o seu trabalho. B Com funcionários novos. C Com pessoas participativas que gostam de colaborar. D Com pessoas adaptadas ao grupo e comprometidas com o resultado. E Com situações que não exijam intervenção e decisão imediata. Questão 3/5 - Estratégias de Marketing e o Poder Midiático Observe o trecho a seguir e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta as palavras que preenchem as lacunas corretamente: “A administração legal é e composta pelo conjunto de ações que integram a rotina de um escritório de advocacia. É, sem dúvida, por meio da administração legal e do completo domínio de cada ferramenta utilizada que se _______________a vantagem competitiva da banca”. R. PÁG. 92 A prática – práticas – diminui. B jurídica – operacionais – promove. C prática – práticas – aumenta. D ampla – estratégicas – amplia. E promove - práticas - jurídica. Questão 4/5 - Gestão Estratégica de Pessoas O verdadeiro líder inspira o time para o trabalho, enquanto o chefe faz o time transpirar trabalhando. O líder espera que o trabalho desenvolva as pessoas, enquanto o chefe espera que o trabalho seja feito, bem feito, e na hora solicitada. Os líderes precisam assumir seu papel como agentes de mudanças na gestão de pessoas voltada para resultados. O líder deve ter um papel de educador, preparando as pessoas para as mudanças do mundo do trabalho, mobilizando-as para que sejam também agentes de mudanças. (KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012). R.PÁG. 92 Com relação às habilidades do líder, sugeridas por Macedo e outros na obra da disciplina, coloque F (Falso) para as afirmações erradas ou V (Verdadeiro) para as afirmações corretas nas proposições abaixo e escolha a alternativa correta. ( F ) Ser presunçoso e não ter capacidade para aprender. ( F ) Ater-se às próprias tarefas, deixando que cada um da equipe se desenvolva só. ( V ) Procurar integrar-se à equipe e compartilhar conhecimentos. ( V ) Ter versatilidade. A F, F, V, V. B V, V, F, F. C V, F, V, F. D V, F, F, F. E F, V, V, F. Questão 5/5 - Estratégias de Marketing e o Poder Midiático Com a maior estabilidade nos últimos dez anos, foi possível oferecer pacotes de serviços direcionados à classe C. Essa classe social, conhecida como a nova classe média, já é uma grande consumidora de serviços. Agora é a vez de as classes menos favorecidas poderem gastar com melhor qualidade de vida. Nesse sentido, a população está podendo gastar mais com viagens nacionais, aumentando, desse modo, o turismo e a demanda por hotéis de baixo custo. Sobre as tendências de mercado, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa correta. R. PÁG. 116,117 E 118 ( V ) Além dos serviços complementares aos produtos, observa-se também o crescimento dos chamados serviços puros em várias áreas de crescimento notável, tais como os setores de turismo, lazer e entretenimento. ( V ) O crescimento do setor de saúde e beleza é bastante representativo no Brasil. O Brasil é dos maiores consumidores de cosméticos do mundo. ( F ) O início de qualquer negócio exige sempre um planejamento, materializado como Search Engine Marketing. ( V ) Dentre as ferramentas mais usuais para satisfazer os clientes destaca-se o uso do marketing de relacionamento. A F – V – F – V. B V – V – F – F. C F – V – V – F. D V – V – F – V. E F - F - V - V
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