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Avaliação: GST0580_AV_201707080348 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	JANAINA DE CARVALHO AGUIA
	Turma: 9019/AE
	Nota da Prova: 7,0    Nota de Partic.:   Av. Parcial  Data: 21/11/2017 15:50:19
	
	 1a Questão (Ref.: 201707722541)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possível. Para isso, o administrador utiliza as atividades fins e atividades meios.
Conforme as aulas estudadas, assinale a única alternativa correta:
		
	
	Em uma loja de eletrodomésticos as atividades do departamento comercial podem ser classificadas como atividade meio.
	 
	Atividades fins são aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades meio.
	
	As atividades dos vendedores em uma loja de eletrodomésticos podem ser consideradas como atividades meio, pois são os vendedores a razão de ser do negócio.
	
	Atividades meio são aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa.
	 
	As atividades contábeis que servem de apoio para o desenvolvimento das atividades comerciais de uma loja de eletrodomésticos podem ser classificadas como atividades meio.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201707656878)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de:
		
	 
	Longo prazo
	
	Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários.
	
	Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo.
	
	Curto prazo
	
	Médio prazo
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201707319375)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve:
I - um diagnóstico do problema;
II - a procura de soluções e alternativas para o problema;
III - a análise e comparação dessas alternativas;
IV - a seleção e escolha da melhor;
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta:
		
	
	Somente I está correta
	
	Somente II e IV estão corretas
	 
	I, II, III e IV estão corretas
	
	Somente III está correta
	
	Somente I e II estão corretas
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201707344191)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação, esta definição refere-se a:
		
	
	Amplitude
	
	Centralização
	
	Integração
	
	Formalização
	 
	Descentralização
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201707334768)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas e utilizadas pelas organizações do mundo inteiro, pois aborda a motivação humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
		
	
	Mintzberg
	
	Kotler
	
	Herzberg
	 
	Maslow
	
	Mayo
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201707661991)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa INCORRETA baseado no conceito da função administrativa Controle:
		
	
	Inicia-se com o estabelecimento de padrões e encerra-se com a elaboração de relatórios.
	
	Pode ocorrer em qualquer dos três níveis da empresa/organização.
	
	Seus executores necessitam deter conhecimentos a respeito de planos e dos projetos.
	
	Fundamental para garantir a consecução dos processos e objetivos.
	 
	Deve desconsiderar os desvios identificados na comparação de resultados esperados e alcançados.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201707320688)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. O responsável pelo comando dessa atividade é o Gerente de Operações. Dentre as afirmativas a seguir, assinale aquela que "NÃO" corresponde às responsabilidades do Gerente de Operações:
		
	 
	Gerenciar as atividades de produção relacionadas somente às organizações produtoras de bens tangíveis;
	
	Tomar decisões que envolvam o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de produção;
	
	Planejar e controlar a produção, organizar o trabalho e administrar os estoques.
	
	Formular uma estratégia de operações coerente com a missão, a visão e os objetivos da organização;
	 
	Decidir quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações;
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201707659069)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"É importante ressaltar que o conceito de produto não se refere exclusivamente a objetos físicos, mas também a serviços, informações, organização, ideias, eventos, ou seja, tudo aquilo que possa satisfazer uma necessidade ou um desejo." Dessa forma, o conceito de produto é diretamente ligado ao benefício obtido pelo cliente quando este o adquire. São três as categorias de benefícios do produto: benefícios funcionais , sociais e psicológicos. O funcionamento de uma televisāo e um corte de cabelo, por exemplo, correspondem a que benefícios respectivamente? Assinale a alternativa correta.
		
	
	sociais e psicológicos
	
	psicológicos e sociais
	
	psicológico e funcional
	
	psicológicos e funcionais
	 
	funcionais e psicológicos
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201707923817)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Andréa, sócia-gerente da empresa DPDO Consultores Associados, está responsável pela elaboração de um plano de projeção das eventuais modificações na estrutura de pessoal de sua empresa. Assim, podemos afirmar que a gestora está responsável pela elaboração do planejamento:
 
		
	
	de Vendas
	
	Financeiro
	
	de Marketing
	
	Contábil
	 
	de Recursos Humanos
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201707920608)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O estabelecimento da política de dividendos de uma organização consiste na definição da porcentagem dos lucros líquidos que serão distribuídos aos acionistas, a fim de remunerar o capital que eles investiram na empresa. Em relação a essa política, analise as afirmativas a seguir e escolha a opção que contém aquelas que são corretas. 1-A distribuição de lucro entre os sócios retira do negócio recursos financeiros que poderiam ser aplicados para financiar a expansão de suas atividades.
2-Quando a distribuição de dividendos aumenta, o mercado tende a reagir negativamente, pois a confiança no futuro da empresa não caminha numa boa direção.
3-A política de dividendos define que parte do lucro deve ser dividida entre os sócios e que parte do lucro deve ser reinvestida no negócio.
4-Sendo uma decisão de política de financiamento tomada pela administração, o mercado percebe política de dividendos como uma forma de transmitir sinais sobre o desempenho futuro da empresa.
		
	
	1, 2 e 3
	 
	1 e 3
	 
	1, 3 e 4
	
	1, 2 e 4
	
	2 e 4