Aula 4 Avaliação Institucional

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Organização Pedagógica da Escola 
 
 
 
Avaliação Institucional 
 
 
Aula 4 
 
 
Profa. Me. Fernanda Scaciota Simões da Silva 
 
 
 
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Olá! Seja bem-vindo! 
Assista ao vídeo a seguir para conhecer os conteúdos que serão 
trabalhados nesta aula. Não deixe de conferir! 
 
 
Introdução 
Este é o nosso último capítulo! E para encerrarmos este momento de 
reflexão, vamos trabalhar com o livro do professor Ivo José Both: “Avaliação – 
‘voz da consciência’ da aprendizagem”. 
É neste capítulo que poderemos dialogar com o autor, salientando 
pontos importantes da avaliação institucional: seus objetivos e sua busca por 
uma educação de qualidade. 
Bons estudos! 
 
O que Objetivar em uma Avaliação Institucional? 
Uma gradativa cultura institucional do caráter formativo e de 
sensibilização da comunidade acadêmica, com o entendimento do valor 
acadêmico e social, é o que deve preceder à organização de um programa de 
avaliação institucional, de orientação e de qualificação dos segmentos 
acadêmicos e de fortalecimento das virtudes da implementação de programas 
de avaliação institucional. 
Em outras palavras, um programa de avaliação institucional é de 
responsabilidade de todos, de toda a comunidade universitária, e não deve ser 
especificamente atribuído a uma comissão central, própria de avaliação. Esse 
 
 
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programa deve ter a adesão dos diferentes segmentos que representam as 
diferentes Instituições de Ensino Superior (IES), sejam elas na modalidade 
presencial ou a distância. 
Se pensarmos na modalidade da Educação a Distância (EAD), cabe à 
avaliação institucional ter como objetivo (BOTH, 2011, p. 150-153): 
1. Conclamar a comunidade acadêmica, a sociedade e os ex-alunos para uma 
permanente reflexão, uma autocrítica e a participação no desenvolvimento 
universitário e social, com olhares diferentes, de professores (o que ensinar, 
o porquê, o como), dos alunos (grade curricular, mercado de trabalho, 
envolvimento social), dos ex-alunos (atuação profissional, condições 
técnicas e científicas) e da sociedade (o controle social da comunidade 
escolar); 
2. Dignificar a função docente e dos tutores e coordenadores de polos, que 
são garantidores da efetividade da aprendizagem dos alunos em um 
processo de EAD que garante a estabilidade do processo educativo de 
responsabilidade de cada um e de todos; 
3. Conscientizar os determinantes para a qualidade e o sucesso de ensino, 
pesquisa, pós-graduação e extensão; 
4. A atitude responsável dos alunos diante do processo de ensino-
aprendizagem; 
5. O reajuste de conteúdos e métodos de ensino próprios da EAD, com o 
papel do professor dinâmico e a necessidade do emprego de novas 
tecnologias; 
6. A reflexão permanente da comunidade universitária e da autocrítica diante 
dos processos educativos; 
7. Apontar o nível de qualidade do processo de ensino-aprendizagem; 
8. Listar os principais entraves do desenvolvimento institucional e o que 
contribui para esse desenvolvimento. 
 
 
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Assista ao vídeo a seguir para saber mais sobre a avaliação 
institucional. Confira! 
 
 
Dimensões da Avaliação 
Seja atuando somente na modalidade presencial, semipresencial ou a 
distância, é importante incentivar iniciativas de interesse interno para cada 
Instituição de Ensino Superior que desenvolva seu respectivo programa de 
avaliação institucional. 
Ou seja, a metodologia que cada IES venha a utilizar para a 
implementação de seu programa de avaliação deve ser livre, embora não deva 
se afastar dos principais indicadores do Sistema Nacional de Avaliação da 
Educação Superior (Sinaes). Desse modo, deve atender a dez dimensões da 
avaliação indispensáveis tanto na avaliação do desempenho existente quanto 
na sua aplicação (BOTH, 2011, p. 155-161). 
1. Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) – missão da 
instituição, levando em conta a finalidade para que ela foi criada em seu 
meio de inserção, de forma estrita, e nacionalmente, de forma genérica. É o 
plano que compreende o universo maior de um planejamento, que engloba 
os principais programas, projetos, atividades e serviços e dá impulso e 
dimensionamento à sua implementação. 
2. Política de ensino, pesquisa, pós-graduação e extensão – compromisso 
de ponta com as IESs, onde o desenvolvimento do ensino faz-se 
necessariamente com pesquisa, considerando que não ocorre ensino sem 
pesquisa. Estes devem andar sempre juntos, e pesquisar deve ser uma 
atividade constante de todo professor, individualmente, mas de preferência 
 
 
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com a participação de alunos. Subentende-se que é por meio da pesquisa 
que se pode dar roupagem nova a conteúdos e conhecimentos existentes 
desde longa data. Pesquisar com a participação efetiva do aluno significa 
perceber, de diversas maneiras, significados de conteúdos e rever 
conceitos. 
3. Responsabilidade social da instituição – dever pela responsabilidade 
social, em que não basta cumprir tarefas e funções se os resultados 
também não forem voltados para o benefício da sociedade. O bem-estar 
deve ser associado ao processo de aprendizagem, cumprindo o objetivo de 
favorecer direta ou indiretamente a sociedade. 
4. Comunicação com a sociedade – entender, participar, interessar-se e 
comunicar-se com a sociedade. 
5. Políticas de pessoal – RH, pessoal docente, administrativo e técnico. 
No vídeo a seguir, você poderá acompanhar a apresentação das 
dimensões da avaliação institucional. Não deixe de assistir! 
 
A avaliação institucional é importante tanto para a educação presencial 
como para a educação a distância. Isso porque um sistema de avaliação 
institucional é filosofia e objetivo central de toda IES, uma espécie de questão 
de honra, em que um programa de avaliação institucional é considerado o 
carro-chefe que irá apontar a realidade tanto qualitativa como quantitativa de 
cada IES. 
 
 
 
 
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Em outras palavras, é necessário considerar que a avaliação 
institucional deve ser vista de forma ampla, abrangente e mais completa 
possível, considerando a realidade de cada IES e seu dia a dia, dentro de uma 
visão de conjunto e de continuidade do processo acadêmico. 
Cabe então pensar no todo de cada IES: o ensino na graduação e na 
pós-graduação, a pesquisa, a extensão, o quadro funcional, as questões 
administrativas, a infraestrutura e as condições de recursos tecnológicos e de 
mobiliários. Ou seja, o todo de cada IES é o que produz a “essência 
fomentadora e facilitadora de aprendizagem da população estudantil” (BOTH, 
2011, p. 168). 
Um programa de avaliação institucional cumpre o objetivo de incessante 
percepção, observação e intervenção, indispensáveis na análise e na histórica 
marca do processo acadêmico de uma IES. Isso ocorre a partir do momento 
em que considera todos os aspectos a serem analisados e refletidos e 
proporciona mudanças e retomadas. 
Com a avaliação institucional há uma tomada de decisões a partir dos 
resultados demonstrados. Avaliar sugere tomada de consciência, de decisões, 
de correção de rumos toda vez que for preciso, de forma crítica e 
questionadora, do fazer e do pensar institucional. 
Assim, todo programa de avaliação institucional deve ser implementado 
sem medos ou desconfianças, sem melindres ecom muita maturidade. Desse 
modo deve-se evitar a falta de conscientização dos participantes no processo 
avaliativo ou a desconfiança de que os resultados realmente resultarão em 
 
Por meio da avaliação institucional será proporcionada uma visão clara que 
possibilitará a tomada de medidas e irá redimensionar a realidade na busca da 
qualidade. 
 
 
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mudanças, irradiando reflexos sociais e públicos, reflexos na sociedade em que 
a IES está inserida, e revelando a responsabilidade com os reflexos sociais. 
Essa avaliação não deve ser nem punitiva nem produtora de premiações 
ou ter caráter meritocrático e, também, não deve ser produtora de absoluta 
neutralidade. Ela deve ser, sim, uma avaliação institucional indispensável para 
a vida universitária e, portanto, processo de sustentação da boa qualidade 
institucional. 
É somente com muita ética e coerência que se conquista a credibilidade 
da IES e de seus resultados, vistos como “a porta de entrada para o sucesso 
de uma avaliação institucional” (BOTH, 2011, p. 170). Isso ressignifica o caráter 
político de orientação para a tomada de decisão pedagógica, científica e 
tecnológica, na constante busca da dimensão da autoavaliação. 
Sendo assim, temos que levar em consideração que a avaliação 
institucional acompanha todo o processo de aprendizagem das pessoas que 
estão distantes, em diferentes lugares. 
Para saber mais sobre a importância da avaliação institucional, assista 
ao vídeo a seguir. 
 
É certo que existem diversas críticas aos processos avaliativos: 
 Que não levam em consideração as condições contextuais (os níveis 
socioeconômicos dos alunos, das escolas e do corpo de funcionários); 
 Que não são usados na transformação de políticas e práticas da 
comunidade educacional; 
 Que oportunizam uma visão de senso comum, em que muito se faz para se 
“cair em achismos”; 
 
 
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 Que tais processos engessam as práticas e as políticas educativas; 
 Que se resumem a uma planilha ou a um quadro de indicadores; 
 Que produzem uma aceitação ingênua dos resultados por parte do coletivo 
institucional; 
 Que poucos dão atenção aos resultados, o que demonstra uma 
pré(concepção) ou um preconceito. 
Entretanto, mesmo com essas críticas não se discute mais se devemos 
ou não realizar uma avaliação institucional, pois é certo que ela se firmou como 
processo de análise qualitativa da qualidade de nossa educação. Onde quer 
que estejam sendo implementadas ações de aprendizagem é fundamental uma 
avaliação, que deve ser encarada “com competência acadêmica, seriedade 
permanente, rigor incondicional e paciência de educadores” (BOTH, 2011, p. 
172). 
Assim, não há um modelo, uma fórmula mágica de programa de 
avaliação institucional para todas as IES, pois cada uma apresenta a sua 
realidade e a sua especificidade de acordo com o seu tamanho e a sua 
realidade acadêmica, dentro de um direcionamento de orientações emanadas 
pelo MEC. 
Sendo assim, a avaliação institucional é imprescindivelmente (BOTH, 
2011, p. 173-175): 
1. Um processo contínuo de aperfeiçoamento do desempenho acadêmico; 
2. Uma ferramenta para o planejamento e a gestão universitária; 
3. Um processo sistemático de prestação de contas à sociedade; 
4. Um agente sustentador das funções de docentes, de coordenação de polo e 
de tutoria central e local de educação a distância. 
Desse modo, é fundamental uma avaliação institucional rumo a uma boa 
qualidade organizacional e de desempenho, em relação (BOTH, 2011, p. 179): 
 
 
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1. À missão, à filosofia e às finalidades institucionais; 
2. À equipe gerencial central, aos coordenadores de polos, tutores centrais e 
locais; 
3. Às prioridades institucionais focadas nos planos docentes e nos projetos 
pedagógicos dos cursos; 
4. Às condições em quantidade e qualidade suficientes de recursos humanos, 
técnicos, tecnológicos, logísticos, de infraestrutura e financeiros. 
A boa qualidade está ao alcance das IES, mesmo que não seja de fácil 
conquista, pois toda IES está em um estado potencial de avanços e melhorias, 
na expectativa de resultados qualitativos de sua organização administrativa e 
acadêmica. 
Assim, é importante que cada IES liste seus objetivos e comprometa-se 
com a avaliação institucional (BOTH, 2011, p. 183-184): 
 Identificando se o projeto pedagógico cumpriu as suas principais finalidades 
e com que qualidade; 
 Apontando se o nível de qualidade docente foi adequado e suficiente; 
 Averiguando se as orientações prestadas pela tutoria central e local foram 
adequadas e suficientes; 
 Identificando se a administração central e a coordenação prestaram apoio e 
condições adequados e suficientes aos polos de atendimento presencial no 
que tange à infraestrutura, logística e tecnologia; 
 Identificando se a qualidade do material didático impresso ou de outro meio 
enviado aos alunos favoreceu significativamente a aprendizagem; 
 Revelando se as orientações do guia didático, ou outro material, foram 
adequadas e suficientes; 
 
 
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 Averiguando se as atividades e as avaliações favoreceram 
significativamente a aprendizagem; 
 Certificando-se se a acessibilidade às dependências do polo é favorável a 
todos os alunos. 
Por fim, é sempre bom lembrar que vale a pena avaliar e ser avaliado! 
Acompanhe no vídeo a seguir as críticas e orientações pertinentes à 
avaliação institucional para a qualidade da educação. Não perca! 
 
 
Síntese 
No vídeo a seguir, a professora Fernanda fará a síntese dos assuntos 
apresentados nesta aula. Não deixe de assistir! 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. Se pensarmos na modalidade da Educação a Distância (EAD), cabe à 
avaliação institucional ter como objetivo: 
a. Conscientizar os determinantes para a qualidade e o sucesso de ensino, 
pesquisa, pós-graduação e extensão. 
b. Conscientizar os determinantes para a qualidade e o sucesso de ensino, 
pós-graduação e extensão. 
c. Conscientizar os determinantes para a qualidade e o sucesso de ensino, 
pesquisa e extensão. 
d. Conscientizar os determinantes para a qualidade e o sucesso de pesquisa, 
pós-graduação e extensão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. Existem diversas críticas aos processos avaliativos. Com relação a esse 
tema, marque V para verdadeiro e F para falso. 
( ) Levam em consideração as condições contextuais (os níveis 
socioeconômicos dos alunos, das escolas e do corpo de funcionários). 
( ) Não são usados na transformação de conceitos e opiniões da comunidade 
educacional. 
( ) Tais processos engessam as práticas e as políticas educativas. 
( ) Produzem uma aceitação ingênua dos resultados por parte do coletivo 
institucional. 
a. V - F - V - F. 
b. F - F - V - V. 
c. F - F - V - F. 
d. V - V - F - F. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Referências 
Both, I. J. Avaliação – “voz da consciência” da aprendizagem. Curitiba: 
Ibpex, 2011. (Avaliação Educacional).