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Os fatores de qualidade atrelados ao software são observados sob três aspectos importantes num produto de software: características operacionais, habilidade de suportar mudanças e adaptabilidade a novos ambientes. Tais aspectos podem ser subdivididos em outras abordagens para qualidade de software.
Quais seriam estas abordagens?
Nota: 20.0
	
	A
	Desenvolvimento do produto, transição do produto e análise do produto.
	
	B
	Revisão do produto, transição do produto e operação do produto.
Você acertou!
Somente o item b se aplica às abordagens.
	
	C
	Revisão do produto, manutenção e testes do produto.
	
	D
	Revisão do produto, manutenção e operação do produto.
	
	E
	Desenvolvimento do produto, transição do produto e operação do produto.
Questão 2/5 - Qualidade do Software
Padrões são mecanismos estabelecidos que visam gerar maior qualidade de produto. Seguindo esta afirmativa, assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação aos órgãos nacionais e internacionais que apoiam a produção de padrões?
(  ) ANSI
(  ) IEEE
(  ) ACM
(  ) W3C
(  ) BSI
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, V, V.
Você acertou!
	
	B
	V, V, V, V, V.
	
	C
	F, V, V, V, V.
	
	D
	F, F, F, F, F.
	
	E
	F, F, V, F, F.
Questão 3/5 - Qualidade do Software
As métricas e metas para garantia da qualidade precisam ser amparadas estatisticamente. A estatística da qualidade implica em classificar informações sobre erros e defeitos, associar causas, defeitos e erros, a utilização de Pareto e a correção de problemas que provocam os erros e defeitos. Seguindo esta afirmativa, assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação as causas que são mais comumente encontradas?
(  ) Especificações incompletas.
(  ) Problemas com interpretação da comunicação com o cliente.
(  ) Desvio intencional nas especificações.
(  ) Violação dos padrões de programação.
(  ) Erro na representação dos dados.
Nota: 0.0
	
	A
	V, F, F, V, V.
	
	B
	V, V, V, V, F.
	
	C
	V, V, V, V, V.
Todas as alternativas apresentam possíveis causas.
	
	D
	F, F, F, F, F.
	
	E
	F, V, F, V, F.
Questão 4/5 - Qualidade do Software
Para qualquer área do conhecimento encontramos sempre uma série de pessoas que que contribuíram para a evolução. Não é diferente com a área de qualidade. Para os nomes abaixo, assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação aos “Gurus” da área de qualidade.
(  ) Deming.
(  ) Feigenbaum.
(  ) Juran.
(  ) Crosby.
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, V, V
Você acertou!
Todas estas pessoas são importantes para a área de qualidade.
	
	B
	V, V, F, V
	
	C
	F, V, V, V
	
	D
	V, V, V, F.
Questão 5/5 - Qualidade do Software
Quando falamos em qualidade entramos num assunto que é altamente subjetivo. No entanto, para que possamos melhorar nossos processos, produtos ou serviços, precisamos aplicar a qualidade. Com base nesta ideia, qual dos itens abaixo representa um conceito aceitável para o termo qualidade?
Nota: 20.0
	
	A
	Pode ser uma variável precisa e mensurável, oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e o executado através de ferramentas estatísticas.
Você acertou!
A definição está em conformidade com o INMETRO.
	
	B
	Uma filosofia de gestão de processos que garanta melhoria nos processos, produtos ou serviços.
	
	C
	Uma filosofia de gestão empresarial que visa atingir a melhoria de produtos ou serviços por meio da mudança de processos produtivos, com redução de custos, porém sem transformação cultural no envolvimento dos trabalhadores.
	
	D
	Uma variável aproximada e pouco mensurável, oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e o executado através de ferramentas da qualidade.
	
	E
	Uma filosofia mensurável oriunda de um grau de conformidade entre o planejado e executado através da melhoria de produtos e serviços.
Questão 1/5 - Qualidade do Software
Testes de integração são responsáveis pela execução de uma combinação de componentes para verificação da execução em conjunto conforme as especificações. Qual afirmativa abaixo complementa a ideia de testes de integração?
Nota: 20.0
	
	A
	São realizados pelos usuários.
	
	B
	São realizados pelos desenvolvedores e usuários.
	
	C
	São realizados pelos desenvolvedores.
Você acertou!
	
	D
	São realizados automaticamente.
	
	E
	São realizados pelos analistas e usuários.
Questão 2/5 - Qualidade do Software
Todo o processo de teste é subdividido nas etapas de Planejamento, Especificação, Execução (Construção e Execução) e Implantação. Assinale as alternativas com (V) verdadeiro ou (F) falso para os itens que definem as atividades requeridas em cada uma destas fases.
(  ) Planejamento: Integração dos planos. Preparação da estratégia de testes e planos de testes.
(  ) Especificação: Revisão dos planos de testes. Elaboração e revisão dos casos de teste e dos roteiros de teste. Atualização do plano de  projeto de desenvolvimento.
(  ) Execução – Construção: Busca de defeitos e correções.
(  ) Execução – Implantação: Busca de defeitos e correções.
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, V.
	
	B
	V, V, V, V.
Você acertou!
	
	C
	F, V, V, V.
	
	D
	F, F, V, V.
	
	E
	V, F, V, V.
Questão 3/5 - Qualidade do Software
Os testes nas fases de implementação e implantação são de extrema importância. É neste momento que experimentamos a futura realidade de nossos usuários. Pensando de tal forma, assinale as alternativas com (V) verdadeiro ou (F) falso para os itens que definem corretamente testes de conferência de arquivos, testes alfa e testes beta.
(  ) Testes de conferência de arquivos: verificação da alteração de arquivos utilizados.
(  ) Testes Alfa: executados em ambiente de desenvolvimento na proximidade da conclusão.  
(  ) Testes Beta: executados durante a fase de produção, quando todos os testes anteriores já foram concluídos. Há um pequeno número de erros encontrados nesta fase.
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F.
Você acertou!
	
	B
	V, V, V.
	
	C
	F, V, V.
	
	D
	F, F, V.
	
	E
	F, V, F.
Questão 4/5 - Qualidade do Software
Segundo Pressman (2011), “Teste de software pode ser considerado como um conjunto de atividades que podem ser planejadas com antecedência e executadas sistematicamente”. Para que um teste ocorra será necessário:
Nota: 20.0
	
	A
	Contarmos com um modelo (template) para utilização de técnicas específicas de projeto de caso de teste e métodos de testes.
Você acertou!
	
	B
	Contarmos com técnicas (templates) para utilização de modelos específicos de projeto de casos de uso.
	
	C
	Contarmos com ferramentas (templates) para utilização de projetos específicos de desenvolvimento de software.
	
	D
	Contarmos com modelos e ferramentas para utilização de projetos específicos de testes de software.
	
	E
	Contarmos com ferramentas de automação, sem as mesmas não conseguiremos determinar os testes.
Questão 5/5 - Qualidade do Software
De acordo com cada fase no processo de testes (planejamento, elaboração ou construção dos testes), temos alguns testes importantes. Relacione enumerando na ordem sequencial, os tipos de teste apresentados na Coluna A, com as respectivas explicações apresentadas na Coluna B:
Coluna A:
Teste de usabilidade
Teste de instalação
Teste de segurança
Teste de compatibilidade
Teste de desempenho
Testes funcionais
Coluna B:
(   ) validação da capacidade do software em executar num ambiente específico (hardware/software/sistema operacional/rede).
(   ) verificação do nível de facilidade de uso do software pelos usuários.
(   ) verificação da instalação parcial, total ou atualização de aplicativo.
(   ) validação da capacidade e qualidade da recuperação do software após “crashes”, falhas de hardware ou outros problemas catastróficos.
(   ) grupos de testes que avaliam a especificação versus a implementação.
(   )garante que o sistema atenda aos níveis de desempenho e tempo de resposta acordados com os usuários e definidos nos requisitos.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	4, 5, 2, 1, 3, 6.
	
	B
	4, 6, 2, 3, 1, 5.
	
	C
	1, 5, 2, 4, 3, 6.
	
	D
	4, 1, 2, 3, 6, 5.
Você acertou!
Questão 1/5 - Qualidade do Software
Os testes de caixa-preta abordam quesitos importantes e fazem referência a testes realizados na interface do software. Assinale V para as proposições verdadeiras ou F para as proposições falsas em relação aos quesitos que os testes de caixa-preta devem abordar:
I - Funções incorretas ou faltantes.
II - Erros de Interface.
III - Erros em estruturas de dados ou acesso a base de dados externas.
IV - Erros de comportamento ou desempenho.
V - Erros de inicialização ou término.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, F, V.
	
	B
	F, F, F, F, F.
	
	C
	V, V, V, V, V.
Você acertou!
	
	D
	F, F, V, F, V.
	
	E
	V, F, V, F, V.
Questão 2/5 - Qualidade do Software
Quando falamos em testes de ambientes, arquiteturas e aplicações especializadas, quais itens são (V) verdadeiros ou (F) falsos em relação à sua estrutura?
I – Teste de interface.
II - Teste de arquitetura cliente-servidor (função da aplicação, servidor, base de dados, transação e comunicação).
III – Teste de caminho básico.
IV - Teste de documentação e recursos de ajuda.
V - Teste para sistema em tempo real (tarefa, comportamento, inter-tarefa e sistema).
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V, V, V, V, V.
	
	B
	F, F, F, F, F.
	
	C
	V, V, F, V, V.
	
	D
	F, V, F, V, F.
	
	E
	F, F, F, V, V.
Questão 3/5 - Qualidade do Software
O principal objetivo de uma atividade de teste consiste na identificação de defeitos. Quanto maior for o número de cenários de testes definidos, maior será a probabilidade de identificarmos defeitos em um sistema. Ao realizarmos um planejamento de testes devemos ter em mente o termo testabilidade. Qual das afirmativas abaixo define testabilidade?
Nota: 0.0
	
	A
	Testabilidade de software se refere à facilidade com que um programa de computador pode ser testado.
	
	B
	Testabilidade de software é um conjunto de regras, segundo normas da IEEE.
	
	C
	Testabilidade de software é o processo de planejar, organizar e executar rotinas de testes.
	
	D
	Testabilidade de software é um processo natural que os programadores fazem ao construir suas aplicações.
	
	E
	Testabilidade de software requer pessoas especializadas para a elaboração de plano de teste e para a execução dos testes.
Questão 4/5 - Qualidade do Software
Um tipo de teste importante e bastante utilizado chama-se teste de caminho básico. Qual afirmativa abaixo representa conceitualmente um teste de caminho básico?
Nota: 20.0
	
	A
	É um teste feito de acordo com a execução de um conjunto de casos de testes criados especificamente para um conjunto básico de execução de algumas instruções básicas de um programa.
O Teste de Caminho básico testa a execução de todas as instruções de um programa e não algumas.
	
	B
	É um teste feito a partir de casos de teste que presume um conjunto básico de execução de algumas instruções básicas de um programa.
O Teste de Caminho básico testa a execução de todas as instruções de um programa e não algumas.
	
	C
	É um teste que cria casos de teste para exercício de um conjunto básico de execução de todas as instruções de um programa, pelo menos uma vez durante o teste.
Você acertou!
	
	D
	É um teste automatizado e que simula um usuário.
	
	E
	É um teste que segue um conjunto randômico de execução das instruções de um sistema.
O Teste de Caminho básico testa um conjunto básico e pré-estabelecido de instruções de um sistema.
Questão 5/5 - Qualidade do Software
A arquitetura do software OO resulta em uma série de subsistemas em camadas que encapsulam classes colaboradoras. Ao testarmos projetos OO temos que considerar alguns itens importantes. Quais itens abaixo são (V) verdadeiros ou (F) falsos em relação estes itens importantes?
I - Exatidão dos modelos de análise e projeto orientados a objetos (OOA e OOD).
II - Consistência dos modelos OO.
III -Testarmos unidades em contexto OO.
IV - Testarmos integração em contexto OO.
V - Validação em contexto OO.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, V, F, F, V.
	
	B
	V, V, V, V, V.
Você acertou!
	
	C
	V, V, F, F, V.
	
	D
	F, F, F, F, F.
	
	E
	F, V, F, F, V.

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