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Introdução à Administração - (1) - AV2 - 2010 3

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Prova On-Line 
	
Questão: AV220103GST02510099 (109649)
1 - Considere as seguintes proposições:
I-O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções: organização direção e controle.
II- As empresas agem na base da pura improvisação e dependem da sorte ou do acaso. 
III-O planejamento lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz.
IV-O planejamento se restringe ao nível estratégico da organização. 
Estão corretas as seguintes proposições:
  Pontos da Questão: 1 
	I e III 
	I , II e III
	I e II
	I, II, III e IV 
	
Questão: AV120111EADGST02511028 (128840)
2 - 
Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização informal. A organização formal é aquela que:  Pontos da Questão: 1 
	Desenvolve os seus produtos de forma padronizada. 
	Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas. 
	Formaliza por e-mail toda e qualquer transação com os clientes. 
	Destaca-se pelo tratamento dispensado às pessoas. 
	
Questão: AV220103GST02510079 (109628)
3 -  Existem alguns Indicadores para se medir a qualidade na Administração de uma empresa.  Assinale a opção que se refere ao indicador cujo conceito está relacionado à racionalidade econômica, ou seja, à razão custo / benefício que a organização pode obter para prestar ou produzir determinados bens. 
  Pontos da Questão: 1 
	Eficácia.
	Eficiência
	Efetividade. 
	Relevância 
	
Questão: AV220103GST02510119 (109820)
4 -  O planejamento aciona em seus participantes o processo decisório.  Este processo decisório envolve, entre outros:
  Pontos da Questão: 1 
	Informações que estão na cabeça do executante da ação.
	As informações de conhecimento exclusivo dos gestores. 
	As conseqüências de cada curso de ação disponível.
	Informações isoladas extraídas em reuniões com os gerentes.
	
Questão: AV220103GST02510122 (109823)
5 -  Sabemos que a velocidade e a intensidade da mudança tem sido uma realidade no ambiente de negócios em que operam as empresas. Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar uma organização?
  Pontos da Questão: 1 
	Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes de acordo com os propósitos da cultura organizacional.
	Aceitar os mecanismos criados para assegurar a auto-preservação das ilhas de eficiência.
	Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas conseqüências.
	Aceitar a inevitabilidade da necessidade de constante mudança e de adaptação aos novos cenários.
	
Questão: AV1200111EADGST02511023 (128784)
6 - A etapa que se segue ao Planejamento Estratégico de qualquer empresa corresponde ao processo de controle, composto de medição dos resultados em comparação àqueles inicialmente previstos. 
Ocorrendo possíveis desvios, que ultrapassem os padrões toleráveis da empresa, é recomendável que sejam adotados (as) : 
  Pontos da Questão: 1 
	Medidas corretivas 
	Diagnósticos de desempenho 
	Medidas Coercitivas 
	Alterações no cronograma estabelecido 
	
Questão: AV220103GST02510112 (109813)
7 -  Clara Diniz é Supervisora no Setor de Diplomas de uma Universidade.  Encerrou-se o semestre letivo, foram realizadas as cerimônias de colação de grau e agora há um grande volume de Diplomas a serem confeccionados. O Planejamento Estratégico da Universidade tem como meta a entrega dos diplomas aos formandos num prazo bastante curto.  Clara terá que fazer um Planejamento para que sua área cumpra esta meta da organização.  No nível Operacional o planejamento:
  Pontos da Questão: 1 
	Tem caráter abrangente por atender a alunos de muitos cursos e se caracteriza pelas análises ambientais que serão necessárias antes de decidir como fazer o trabalho.
	Tem caráter de médio prazo, já que deverão ser consideradas variáveis do ambiente de tarefa antes da tomada de decisão quanto à execução do trabalho. 
	Tem caráter de longo prazo pois o número de funcionários é reduzido e caracteriza-se pelo volume de documentos que deverão ser analisados antes de se fazer o trabalho.
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência.
	
Questão: AV220103GST02510123 (109824)
8 -  Das situações descritas abaixo, qual delas caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional?
  Pontos da Questão: 1 
	A ênfase na hierarquia é reduzida, e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e setores.
	A logística tem um papel cada vez menor no contexto organizacional.
	As parcerias passam a ser desnecessárias e até perigosas.
	A competição entre empresas diferentes passa a evitar a competição entre empresas totalmente similares.
	
Questão: AV1200111EADGST02511016 (128777)
9 - 
“Apesar do ambiente de hostilidade no campo da concorrência, a sustentabilidade de uma empresa continua sendo a entrega de valores reais à sociedade e a base formada por uma equipe de profissionais comprometidos com a missão e objetivos da corporação “. (YAMAGUTI, 2006, p.294) 
Em relação ao Planejamento Estratégico, os itens sinalizados neste trecho pelo autor têm como cenário adequado de ocorrência o (s): 
  Pontos da Questão: 1 
	Ambiente Interno 
	Aspectos Competitivos 
	Aspectos Cooperativos 
	Ambiente Externo 
	
Questão: AV120111EADGST02511013 (128768)
10 - Em qual ou quais níveis organizacional, os administradores planejam, organizam, dirigem e controlam?  Pontos da Questão: 1 
	Apenas nos níveis diretivos das organizações 
	Apenas nos níveis gerenciais das organizações 
	Exceto nos níveis executivos e operacionais das organizações 
	1 Em todos os níveis organizacionais

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