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Questão 1/5 - Canais de Distribuição Um planejamento de canal de distribuição somente será possível se o conhecimento de marketing for colocado em função das operações logísticas, em outras palavras, será impossível planejar um canal de distribuição somente com conceitos de logística, isso ocorre porque: A Conhecer o perfil do consumidor é essencial. B Sem isso não saberíamos fazer a promoção do produto. C Conceitos logísticos bastariam. D Entender o funcionamento de mercados é fundamental. E Canais de distribuição necessitam de um conhecimento pleno sobre análise Swot. Questão 2/5 - Canais de Distribuição Agregar valor ao produto é fazer com que pessoas que saibam que determinado produto tem um valor médio e mesmo assim “queiram” pagar mais, por exemplo, se está acostumado a uma marca de biscoito e sabe que o preço médio é de R$2,00, mas está no meio da noite em um posto de combustíveis quando bate uma vontade grande de comer esse biscoito. Quando entra na loja de conveniência do posto vê que o mesmo custa R$5,00, portanto, mais que o dobro e mesmo assim compra. Este exemplo acima é muito interessante, pois ilustra essa afirmação de que as vezes pagamos mais, mesmo sabendo que vale menos. Analise cada uma das afirmativas: I. No exemplo está contextualizado a situação de agregar valor de tempo e lugar ao produto. II. A loja somente conseguiu vender a esse valor por ser, possivelmente, a única da cidade. III. Um dos motivos que foi possível agregar valor ao produto, foi por conta do canal escolhido para tornar esse produto disponível ao consumidor. IV. O planejamento do estoque da loja foi fator principal para esse exemplo. Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale: A Se nenhuma afirmativa estiver correta. B Se todas as afirmativas estiverem corretas. C Se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas. D Se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas. E Se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. Questão 3/5 - Canais de Distribuição Sabemos que um centro de distribuição é um armazém com uma função muito importante que é alimentar a demanda de uma determinada região, fazendo com que o nível de serviço se eleve possibilitando, inclusive, o desenvolvimento desta demanda. Quais são as atividades principais de um centro de distribuição? A Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Expedição. B Recebimento, Transporte, Roteirização, Separação de pedidos e Expedição. C Recebimento, Embalagem, Roteirização, Separação de pedidos e Expedição. D Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Separação de pedidos e Etiquetagem. E Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Transportes e Unitização de cargas. Questão 4/5 - Logística: Materiais e Armazenamento Leia o trecho a seguir: Docas de carga – em vez de serem locais perigosos para se trabalhar – podem ser equipados para uma segurança muito maior do funcionário, bem como produtividade superior. Na pior das hipóteses, uma doca de carga é uma zona de perigo. Na melhor, é um local de trabalho seguro e produtivo. E sem os equipamentos e práticas corretas, a diferença entre o primeiro e o último pode ser menor do que você imagina. Fonte: BANZATO (2003) p. 227 A partir do texto, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso em relação a elementos que auxiliam a tornar as atividades nas docas mais seguras e produtivas. I. Para uma doca segura é importante investir em equipamentos de movimentação interna, em EPIs (Equipamento de Proteção Individual) e em capacitação da mão de obra. II. Para uma doca segura é importante investir em caminhões novos, sistemas informatizados de gestão de ativos, limpeza frequente das estanterias porta pallets. III.Para uma doca segura é importante investir em lixeiras de coleta seletiva, em manutenção dos leitores de código de barras e na manutenção de torneiras e bebedouros. IV. Para uma doca segura é importante investir em iluminação adequada, em ventilação do espaço e em manutenção dos equipamentos de movimentação interna utilizados. Agora marque a alterntiva que apresenta a sequência correta: A V, V, F, F. B F, F, V, F. C F, V, V, F. D V, F, V, V. E F, F, F, V. Questão 5/5 - Logística: Materiais e Armazenamento A decisão final sobre o projeto do depósito diz respeito ao problema do layout interno do estoque. Depois de já se saber a configuração do prédio, por uma decisão sobre o projeto ou a aquisição, de se especificar as instalações de recebimento e de remessa, de se definir locais para produtos perigosos, que exigem proteção contra roubo e para separação de pedidos e de considerar o sistema de movimentação de materiais a ser usado, precisam ser tomadas decisões sobre onde itens específicos de estoque estarão localizados. Fonte da questão: Adaptado de Moura (1997), p. 272. A partir do texto, analise as sentenças a seguir sobre a localização dos estoques no layout do depósito: A Na organização dos estoques no layout, os itens inflamáveis ficam estocados próximos dos itens de fácil combustão. B Na organização dos estoques do layout, os itens perecíveis ficam estocados próximos dos itens que exalam odor. C Na organização dos estoques do layout, os itens de grande rotatividade ficam em áreas de fácil acesso. D Na organização dos estoques do layout, os itens de baixo giro de estoques ficam próximos das áreas de fácil acesso. E Na organização dos estoques do layout, os itens pesados ficam armazenados nas áreas mais altas das prateleiras porta pallets.
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