SISTEMA DA INFORMAÇÃO AV

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09/12/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=88267320&p1=201502161834&p2=2237287&p3=GST0432&p4=103132&p5=AV&p6=24/11/2017&p1… 1/3
 
 
Avaliação: GST0432_AV_201502161834 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201502161834 - ALESSANDRA RODRIGUES DOMINGUES DO NASCIMENTO CARDOSO
Professor: ISNARD THOMAS MARTINS
 
Turma: 9013/AC
Nota da Prova: 6,6 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 1 Data: 24/11/2017 17:17:03
 
 1a Questão (Ref.: 201502766946) Pontos: 0,8 / 1,0
Os sistemas de informação necessitam de alguns recursos básicos para funcionarem corretamente e assim executar
suas funções com excelência. Cite e explique dois recursos básicos utilizados nos sistemas de informação para seu
pleno funcionamento?
 
Resposta: Hardware - É a parte física os componentes dos computadores ( Mouse, teclado, CPU, Monitor, entre
outros) Software - A parte operacional do computador ( programas, aplicativos entre outros)
 
 
Gabarito: Os recursos são: hardware, software, redes, pessoas e dados.
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Os recursos são: hardware, software, redes, pessoas e dados.
 
 2a Questão (Ref.: 201502854881) Pontos: 0,8 / 1,0
Governança de TI Sendo um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por
executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, cite três finalidades de Governança em
Tecnologia da Informação:
 
Resposta: A Governança de TI tem como objetivo agrupar o maior número de informações possíveis para o auxílio
nas tomadas de decisões e execução das atividades, acompanhando todo o processo desde a entrada,
processamento a saída e o controle de forma sigilosa. Assim podemos destacar essas três finalidades, a
informação, o processamento e o controle das atividades.
 
 
Gabarito: O aluno deverá citar três destas finalidades; garantir controles efetivos, ampliar os processos de
segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos,
suportar as melhores decisões e consequentemente alinhar TI aos negócios.
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): O aluno deverá citar três destas finalidades; garantir controles efetivos,
ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos,
reduzir os custos, suportar as melhores decisões e consequentemente alinhar TI aos negócios.
 
 3a Questão (Ref.: 201502246226) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação?
Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes.
 Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado.
Nenhuma das anteriores.
Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação.
Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e
09/12/2017 BDQ Prova
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controle.
 
 4a Questão (Ref.: 201502761362) Pontos: 0,0 / 1,0
Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e
recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. As instruções e os
procedimentos de processamento de informações recebem o nome de:
Dispositivos.
Fluxo de dados.
 Software.
Hardware.
 Processos.
 
 5a Questão (Ref.: 201502784977) Pontos: 1,0 / 1,0
É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico,
antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto
acima define qual elemento a seguir?
Processamento
Tecnologia da Informação
 Dado
Informação
Sistema de Informação
 
 6a Questão (Ref.: 201502874318) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual das funções abaixo não corresponde ao papel que os Sistemas de Informação podem desempenhar para uma
organização?
Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
Suporte de seus processos e operações.
Suporte à tomada de decisões de seus gerentes.
 Suporte à tomada de decisões de seus funcionários.
 Suporte técnico para o desenvolvimento de programas.
 
 7a Questão (Ref.: 201502871117) Pontos: 1,0 / 1,0
7. A ferramenta CRM (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente), em um SIG, serve para
Pesquisar sobre o poder aquisitivo.
Realizar o primeiro atendimento.
 Registrar as informações em cada ponto de contato.
Quantificar os clientes finais.
Atender apenas as reclamações.
 
 8a Questão (Ref.: 201502246227) Pontos: 1,0 / 1,0
Um sistema de informação que se destina a fornecer informações necessárias para a tomada eficiente de decisões
pelos gerentes é normalmente considerado um:
09/12/2017 BDQ Prova
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Sistema de usuário final gerencial.
Todas as anteriores.
Sistema de informação computadorizado.
Sistema adaptável.
 Sistema de informação gerencial.
 
 9a Questão (Ref.: 201502990956) Pontos: 0,5 / 0,5
Um estudo feito por uma empresa de pesquisas sobre modelos de compra em supermercados, revela que, na
compra de salgadinhos de milho, compra-se também um refrigerante tipo cola em 65% das vezes; e que, quando
há uma promoção, o refrigerante é comprado em 85% das vezes. Esse estudo é um exemplo do que pode ser
obtido por um tipo de informação do Data mining.
Sequência.
 Associações.
Prognóstico.
Classificação.
Aglomeração.
 
 10a Questão (Ref.: 201502768154) Pontos: 0,5 / 0,5
Questão ENADE 2006. A seleção de prioridades de implantação de sistemas é uma parte importante do
Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI). Uma visão corporativa das necessidades de sistemas
deve ser desenvolvida de tal maneira que as prioridades sejam definidas. Os sistemas implantados em primeiro
lugar devem ser aqueles que atendam aos fatores críticos de sucesso do negócio, resolvam problemas imediatos,
tenham rápido retorno de investimento ou sejam de implantação rápida ou simples. Constituem atividades do PETI:
I - definição de estratégias do negócio: diretrizes, planos, objetivos, fatores críticos de sucesso, benefícios do
projeto; II - início da elaboração do PETI pela definição dos projetos operacionais a serem executados; III -
verificação da situação atual dos sistemas a serem definidos, avaliando o grau de atendimento das necessidades de
informações gerenciais; IV - especificação dos equipamentos como base para definição do planejamento; V -
determinação dos recursos de informática que serão utilizados: conectividades, compatibilidades de hardware,
softwares e configuração dos equipamentos. Estão corretas, apenas, as atividades
II e IV
I e V
I e III
II e III
 I, III e V
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.