AD1 de EPO 2017.2

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação à Distância - AD1
Período - 2017/2º
Disciplina: Estruturas e Processos Organizacionais
Coordenadora: Profª. Francisca Fábia Gomes Fontes, MSc
Aluno (a): ....................................................................................................................................................................
Pólo: .............................................................................................................................................................................
ATENÇÃO:
A AD1 deve ser respondida e enviada pela própria plataforma.
Para facilitar a resolução e o envio da AD1 para correção foram criados 2 links ("Arquivo para a resolução" e "Envio para correção"). No primeiro você vai responder a AD1 e salvar em um arquivo (DOC ou PDF) em seu computador. No segundo você vai enviar esse arquivo para a correção da AD1 pelo tutor presencial de seu pólo.
Data final para o envio: 20/08/2017 (domingo) até às 23:55h.
Boa prova!
1ª Questão: (2,0 pontos)
Considerando os tipos de departamentalização e as suas vantagens, complete as seguintes afirmativas:
a) A departamentalização ----------------------------------- é o tipo mais frequente, pois as organizações usam e combinam todos os outros tipos de departamentalização e, assim, melhor se adaptam à sua realidade organizacional.
b) Uma das vantagens da departamentalização ----------------------------------- é permitir o agrupamento dos especialistas sob uma única chefia comum, quando há tarefas especializadas.
c) Na departamentalização -----------------------------------, dois ou mais tipos de departamentalização atuam sobre a mesma pessoa, ou seja, um mesmo trabalhador pertence a pelo menos dois grupos formais ao mesmo tempo.
d) Uma das vantagens da departamentalização ----------------------------------- é facilitar a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto ou serviço e as diversas atividades departamentais tornam-se secundárias e precisam sujeitar-se ao objetivo principal, que é o produto ou serviço.
 
e) Na departamentalização -----------------------------------, as atividades e as pessoas recebem atribuições temporárias, uma vez que o projeto tem data de início e término.
 f) A departamentalização ----------------------------------- é altamente eficaz para empresas de larga escala, cujas atividades estejam geograficamente dispersas.
g) A departamentalização ----------------------------------- consiste no agrupamento de atividades de acordo com as etapas de um processo, considerando a maneira pela qual os trabalhos são realizados.
h) Uma das vantagens da departamentalização ----------------------------------- é assegurar reconhecimento e atendimento contínuo e rápido aos diferentes tipos e classes de clientes.
2ª Questão: (2,0 pontos)
Considerando a departamentalização mista apresentada no organograma a seguir, identifique cada tipo de departamentalização que faz parte do organograma, colocando nos parênteses a numeração correspondente, de acordo com a relação a seguir:
1. Funcional; 2. Territorial; 3. Por processo; 4. Por produtos; 5. Por clientes; 6. Por projetos
3ª Questão: (2,5 pontos)
Observe o desenho abaixo, o qual representa a departamentalização utilizada pela empresa Beta:
 
Agora responda:
a) Que tipo de departamentalização a empresa está utilizando? (0,5 ponto)
b) Quais são as principais vantagens da utilização deste tipo de departamentalização? (1,0 ponto)
c) Quais são as principais desvantagens da utilização deste tipo de departamentalização? (1,0 ponto)
4ª Questão: (2,0 pontos)
Realize uma pesquisa em livros ou na Internet e responda:
a) O que é a organização formal em uma empresa?
b) Quais são os principais elementos definidos pela organização formal?
c) O que é a organização informal em uma empresa?
d) Quais são as principais origens da organização informal?
5ª Questão: (1,5 ponto)
O resultado do trabalho de definição da estrutura organizacional é uma representação gráfica ou desenho conhecido como organograma. 
O que é representado em um organograma desenhado pela empresa?
Diretoria Geral
Gerência Comercial 
Gerência de
P&D 
Atacado 
Varejo 
Projeto 1 
Projeto 2
Projeto 3
( )
Gerência de Produção 
Depto. de
Televisão 
Depto. de
Rádio 
Seção de
soldagem 
Seção de
montagem
Seção de
embalagem
( )
( )
( )
 ( )
( ) 
( )
( )
( )
( )
( )
( )
( )
MG 
ES
DF
( )
( )
( )
Diretoria
Divisão
Veterinária
Divisão Farmacêutica
Divisão Química
Depto. de Vacinas
Depto. de Medicamentos
Depto. de Analgésicos
Depto. de Xaropes
Depto. de Fosfatos
Depto. de Pigmentos
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