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�PAGE \* MERGEFORMAT�5� 3.0 CONTABILIDADE Estatística Aplicada Ao contrário do que se imagina a Estatística não é uma ciência da contemporaneidade. Desde a antiguidade ela está presente no cotidiano das pessoas, trazendo respostas à diversas perguntas referentes a aspectos sociais, econômicos, ambientais, e inúmeros outros assuntos em que exista variabilidade. É realizada através do planejamento e obtenção de dados, interpretação e análise dos dados obtidos e apresentação dos resultados, auxiliando na tomada de decisões. A palavra “estatística” é associada à palavra latina status (Estado). De acordo com Dervalmar, “é possível distinguir duas concepções para a palavra “estatística”. No plural, “estatísticas” indica qualquer coleção de dados quantitativos ou, ainda, ramo da matemática que trata da coleta, da análise, da interpretação e da apresentação de massa de dados numéricos. Assim, por exemplo, as estatísticas demográficas referem-se aos dados numéricos sobre o quantitativo de nascimentos, falecimentos, matrimônios, desquites etc. As estatísticas econômicas estão relacionadas aos dados numéricos como emprego, produção, vendas e com outras atividades ligadas aos vários setores da vida econômica”. (Apostila UNIP Interativa, disciplina Estatística Aplicada pag. 10). No que se refere à Estatística Aplicada será abordada a análise financeira do demonstrativo Balanço Patrimonial da empresa Natura S/A. Mais precisamente a análise horizontal, que possui uma sistemática de cálculo bastante simples, constituindo em fixar um período contábil em 100% e dividir os itens do balanço patrimonial dos demais períodos por esse período-base. Utilizados dados estatísticos do tipo Variáveis discretas que são classificadas como variáveis quantitativas, porque envolvem dados numéricos, podendo assumir qualquer valor finito, ou seja, um valor numérico que pertence ao conjunto dos números inteiros (I). Balanço Patrimonial da Empresa Natura S/A referente ao exercício que abrange os períodos: 3T15 (3º Trimestre 2015) a 2T16 (2º Trimestre 2016) e 3T16 (3º Trimestre 2016) a 2T17 (2º Trimestre 2017). Quadro 1 *Balanço Patrimonial da Consolidada. Valores em milhões Período do Exercício Social 3T15 a 2T16 AH% 3T16 a 2T17 AH% Variação Ativo Total 36451 100 31902 87,52 -12,48 Ativo Circulante 22908 100 17403 75,97 -24,03 Caixa Equivalência 5764 100 3143 54,52 -45,48 Aplicação do valor justo 2477 100 0 Aplicações Financeiras 4624 100 4387 94,87 -5,13 Contas à Receber 3564 100 3888 109,09 9,09 Estoques 4167 100 3569 85,64 -14,36 Tributos Correntes 0 100 1.053 Tributos à Recuperar 1377 100 1368 99,34 -0,66 Outros Ativos Circulantes 3411 100 1045 30,63 -69,37 Ativo não circulante 13544 100 14499 107,05 7,05 Ativo Realizável a Longo Prazo 3443 100 5254 152,59 52,59 Imposto de Renda e Contribuição Social 461 100 0 Tributos Diferidos 1148 100 1814 158,01 58,01 Outros Ativos não Circulantes 2296 100 2405 104,74 4,74 Imobilizado 6972 100 7138 102,38 2,38 Intangível 3129 100 3141 100,38 0,38 Passivo Total 36451 100 31902 87,52 -12,48 Passivo Circulante 17799 100 16985 95,42 -4,58 Obrigações Sociais e Trabalhistas 875 100 834 95,31 -4,69 Fornecedores 3341 100 3138 93,92 -6,08 Obrigações Fiscais 3772 100 3718 98,26 -1,74 Obrigações Fiscais Federais 0 100 2512 Imposto de Renda e Contribuição Social a Pagar 0 100 295 Empréstimos e Financiamentos 8382 100 8030 95,8 -4,2 Obrigações Fiscais Estaduais 0 100 221 Outras Obrigações 1427 100 1264 88,57 -11,43 Outros 1427 100 1264 88,57 -11,43 Dividendos e JCP a Pagar 0 100 0 Dividendo Mínimo Obrigatório a Pagar 0 100 112 Passivo não circulante 12094 100 10403 86,01 -13,99 Empréstimos e Financiamentos 13004 100 7945 61,09 -38,91 Outras Obrigações 562 100 827 147,15 47,15 Outros 562 100 827 147,15 47,15 Tributos Diferidos 88 100 98 111,36 11,36 Provisões 1240 100 1533 123,62 23,62 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos 88 100 98 111,36 11,36 Provisões Fiscais Previdenciárias Trabalhistas e Cíveis 318 100 527 162,72 65,72 Outras Provisões 922 100 1007 109,21 9,21 Patrimônio Líquido Consolidado 3758 100 4513 120,09 20,09 Capital Social Realizado 1708 100 1708 0 Reservas de Capital 387 100 427 110,33 10,33 Ágio na Emissão de Ações 234 100 308 131,62 31,62 Ações em Tesouraria -114 100 -141 0 Reservas de Lucros 1682 100 2282 135,67 35,67 Reserva Legal 76 100 76 0 Reserva de Retenção de Lucros 1507 100 2388 158,46 58,46 Reserva de Incentivos Fiscais 0 100 42 Dividendo Adicional Proposto 246 100 54 21,92 -78,08 Lucros/Prejuízos Acumulados 0 100 541 Ajustes de Avaliação Patrimonial 219 100 -757 -345,66 -245,66 Outros Resultados Abrangentes 0 100 0 Participação dos Acionistas não Controladores 199 100 47 23,61 -76,39 *Fonte de referência de valores para realização dos cálculos: natu.infoinvest.com.br Observando o quadro analisamos que o total do ativo apresentou um decréscimo de 12,48% de (3T16 a 2T17) em relação ao período (3T15 a 2T16). No grupo do ativo a conta caixa equivalente teve um decréscimo de 45,48%, sendo que o que obteve o maior crescimento foi o grupo do ativo realizável a longo prazo com uma variação de 52,59%. No que se refere ao passivo total apresentou um decréscimo de 12,48% de (3T16 a (2T17) em relação a (3T15 a 2T16). E o grupo do passivo Empréstimos e financiamentos obteve o maior decréscimo de 38,91% em relação ao exercício anterior. Quanto ao Patrimônio Líquido Consolidado houve um crescimento de 20,09% em relação ao exercício anterior, neste grupo o maior aumento foi referente a Reserva de Retenção de Lucros de 58,46%. A participação dos Acionistas não controladores e o Dividendo adicional proposto obtiveram respectivamente decréscimos de 76,39% e 78,08%. Diante dos dados analisados concluímos que tais variações negativas certamente estão indicando uma redução nas atividades da empresa. Observa-se no grupo de disponibilidades houve uma considerável redução na geração de caixa, tendo como uma das causas o aumento das obrigações fiscais federais e estaduais. Obs.: Devido à grande quantidade de contas do balanço patrimonial foram explicitadas apenas as principais contas para as análises financeiras. A interpretação do gráfico em colunas exposto acima refere-se à variação dos valores ocorrida nos períodos em relação ao trimestre anterior do balanço patrimonial interativo disponibilizado pela Natura S/A. A análise do fenômeno de variações percentuais do balanço tem como período inicial o 3º trimestre de 2015 (3T15), onde há uma tendência consecutiva decrescente nos períodos subsequentes até o 3º trimestre de 2016 (3T16). Esta série de decréscimos é interrompida temporariamente no 4º trimestre de 2016 (4T16) com uma recuperação em alta de 6%. Porém no trimestre seguinte ocorreu novamente tendência de queda nas variações dos valores do balanço patrimonial, o que demonstra que a empresa vem apresentando retração em suas atividades. A análise de dados dá suporte à tomada de decisões de gestores, acionistas, possíveis investidores, clientes, fornecedores, ou seja, seu público estratégico, OS Stakeholder. 4.0 SAÚDE AMBIENTAL De acordocom a Declaração de Alma-Ata, que definiu o conceito de saúde como “[...] um estado de completo bem‑estar físico, mental e social, e não apenas a ausência de doença” (CONFERENCIA..., 1978), e, sabendo-se que o compromisso com o meio ambiente, por parte da população, está longe de ser o ideal, visto que, medidas simples que podem ser tomadas pelo cidadão comum não são tomadas, como a reutilização de materiais, a compra de produtos feitos com materiais reciclados e/ou, até mesmo o uso do verso de uma folha de papel, é que se faz necessário cada vez mais enfocar ideias que visem à conscientização das pessoas e, também, de empresas que por vezes não cumprem com o que é estabelecido nas normas de preservação do meio ambiente e seus recursos. No que tange à “saúde ambiental”, definida pela OMS como: “área que abrange os fatores físicos, químicos e biológicos externos às pessoas, e os fatores que impactam seus comportamentos”, e que engloba também a avaliação e o controle de elementos que podem prejudicar o ser humano, é que se compreende que a saúde ambiental está relacionada diretamente com o Meio Ambiente habitado pelo homem e sua interação com o meio. Dentro da sua política de desenvolvimento sustentável, a empresa Natura S/A tem se mostrado campeã por sua capacidade de integração entre desenvolvimento econômico, social e ambiental. Segundo a revista EXAME, a empresa tem como meta reduzir emissões de Gases do Efeito Estufa em 33% entre 2012 e 2020, além do aumento da utilização de energias renováveis, entre outros. O processo de redução de gases que provocam o efeito estufa se deu através de uma parceria com a empresa Native, fabricante de produtos orgânicos, que até então lhes fornecia apenas o açúcar usado em cremes e sabonetes esfoliantes da marca, e que também já produzia álcool comum. A empresa convenceu a Native a lhes fornecer outro insumo: o álcool orgânico para a fórmula de perfumes. Por sua vez, para produzir o álcool orgânico, a Native deparou com um desafio muito grande, pois, além de complexo era muito caro a sua produção. Foi preciso a empresa comprar um destilador especial que, além de caro, não teria outras empresas interessadas no produto. Conseguir o produto se tornou uma obsessão para a Natura que, após três anos, e depois de 38 milhões investidos pela empresa Native, a nova linha de produção começou a operar. Apesar de custar o dobro do álcool comum e da Natura consumir 10 milhões de litros dele por ano, a empresa reduziu drasticamente suas emissões de gases que provocam o efeito estufa. Resíduos sólidos e perigosos No que se refere à gestão de resíduos sólidos e perigosos a Natura fez, em 1983, o lançamento dos refis para diversas linhas de produtos. De lá para cá a empresa contabiliza diversas ações pioneiras, realizando em 2000, a criação de uma central em Cajamar para o resíduo de escritórios e das fábricas, o que vem garantindo uma melhor destinação desse tipo de material. Com o intuito de aprimorar o descarte dos resíduos sólidos e perigosos a empresa vem ampliando seus esforços para efetivar um programa de gestão de resíduos que alcance grande parte de sua cadeia de valor. Segundo a empresa, o foco dessas ações é: reduzir a geração de resíduos sólidos e rejeitos na cadeia produtiva; ampliar o uso de material reciclado pós-consumo e estruturar cadeias de fornecimento de materiais recicláveis eficientes, com a premissa de inclusão de cooperativas de catadores, pagamento de preço justo pelos materiais e rastreabilidade da cadeia. Outra meta da empresa é conscientizar e engajar os públicos de relacionamento para que eles aprendam a maneira correta de como lidar com a destinação dos resíduos, orientando-os através de projetos internos que os levem a considerar os desafios relativos aos resíduos, desde sua concepção, e, até mesmo, de ações que visem à educação para o consumo consciente. A empresa conta com um sistema de Gestão Ambiental com ampla identificação de riscos, plano de ação, alocação de recursos, treinamento de colaboradores e auditoria. Os danos potenciais ao meio ambiente e ao homem são monitorados constantemente, pois, foca em ações preventivas nos processos potencialmente perigosos. Produz pesquisas e estudos de impactos em toda sua cadeia de produção: desenvolve parcerias com fornecedores com o intuito de melhorar os processos de gerenciamento ambiental. Desta forma, fica evidente que a empresa possui políticas que vão de encontro com as normas estabelecidas pela Politica Nacional de Resíduos Sólidos, pois, possui uma metodologia de inventário de geração de resíduos que quantifica o volume produzido em três de suas principais etapas dentro de sua cadeia de produção: os processos internos, a distribuição dos produtos e o descarte das embalagens pelos consumidores. É com base no inventário que a empresa estrutura uma estratégia que reduz a geração de resíduos e rejeitos em sua cadeia e amplia o uso de materiais reciclados pós-consumo em seus processos e produtos. Segurança no trabalho Segundo relatório anual de 2014, em seu caderno de indicadores, houve um aumento da taxa de frequência de acidentes de trabalho entre 2013 e 2014 (acidentes com e sem afastamento) devido à implantação do novo sistema de Gestão de Segurança da Natura, onde a sensibilização ao tema resultou no crescimento do número de registros de acidentes. Segundo o relatório, todas as demandas que se relacionam a doenças graves são tratadas pontualmente através do suporte das áreas de Serviço Social e Medicina e Saúde Ocupacional. Imagem retirada do Caderno de Indicadores/Relatório Anual 2014 - Natura Em 2014, houve a substituição do programa Quero Estar Bem pelo programa Facilidades que além de facilitar o acesso a diversos conteúdos e serviços, inclui também os relacionados à saúde. A empresa fornece atendimento e tratamento a colaboradores e dependentes portadores de HIV/AIDS, onde, através de parcerias com órgãos públicos oferece atendimento e tratamento. Promove campanhas que esclarecem sobre a AIDS, além de manter um programa de combate a essa síndrome, que informa e combate a discriminação e a segregação e estimula mudanças de comportamento. Com isso, ela integra o Conselho Empresarial Nacional para Prevenção ao HIV/AIDS. Os temas que são cobertos por acordos formais com sindicatos em relação à saúde e à segurança são: Lidas de proteção ao trabalho Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) Prevenção de Acidentes com Máquinas e Equipamentos Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) Comunicação de Acidentes do Trabalho A empresa possui Comissões Internas de Prevenção de Acidentes, CIPAs, que inclui todas as empresas nas instalações na cidade de Cajamar e de Itapecerica da Serra. As CIPAs são formadas por colaboradores que são eleitos e outros são indicados pela empresa. Ela possui o que há de mais moderno em equipamentos de proteção individual e coletivos, bem como fornece treinamentos constantes quanto ao uso dos mesmos e à conscientização ecológica dos funcionários, visto que a saúde e o bem estar dos seus colaboradores são essenciais para a empresa. 5.0 ESTATÍSTICA APLICADA 6.0 ESTRATÉGIA DE MARKETING AMBIENTAL Educação Ambiental e Sustentabilidade Sabendo-se que o Marketing Ambiental, de acordo com o livro texto da disciplina em questão, tem o objetivo de atender aos desejos ilimitados e as necessidades dos consumidores, sem causar prejuízos à natureza, e ao mesmo tempo promover a venda do produto, cumprindo os objetivos empresariais. E que, cada vez mais, os consumidores estão preocupados em buscar produtos que estejam dentro dos padrões “verdes”, é que enfatizamos neste capitulo as questões ambientais decorrentes e o Marketing Social que acontece por meio da implantação de programas que venham conscientizar a população de que é necessária a preservação ambiental para que tanto nós quanto as gerações futuras possam usufruir o que ela, natureza, tem a nos oferecer. Sendo a Natura S/A,de acordo com o relatório Talk the Walk (o Programa de Meio Ambiente das Nações Unidas) reconhecida como pioneira no Marketing Verde no Brasil, pois, sedimenta a cultura do consumo consciente, através da linha Ekos, levando suas crenças e valores através de sua linha de produtos ecologicamente corretos, a empresa adota processos de produção que vem de encontro com os objetivos de promover a redução dos prejuízos ambientais possíveis. Segundo KOTLER, 2002,( p. 94): No marketing verde, os consumidores desejam encontrar a qualidade ambiental nos produtos e serviços que adquirem. Percebemos, assim, que nenhum esforço por parte das empresas tem sentido se os consumidores insistirem em continuar consumindo determinados bens que agridam a natureza. De acordo com o site www.responsabilidadesocial.com/perfil/natura, em sua edição publicada em 30 de janeiro de 2015, a empresa Natura traz uma nova visão sobre sustentabilidade. Essa nova visão apresenta diretrizes que sustentam todos os negócios da companhia a longo prazo, além de ambições e compromissos concretos que deverão ser cumpridos até 2020. Nessa inciativa a empresa concentra em três pilares: “Marcas e Produtos”, “Rede de Relações” e “Gestão e Organização”. Em “Marcas e Produtos” a ideia é a criação de imagens de um mundo mais sustentável, através de novas tecnologias que serão estampadas em suas marcas a fim de estimular novos valores. Busca despertar no consumidor o desejo de novas práticas em relação ao meio ambiente através das expressões de sua marca estampada nas embalagens, o que deverá promover uma consciência ecológica e o interesse por produtos ecologicamente corretos. Em “Rede de Relações” a empresa fomenta ações de educação e empreendedorismo por meio de plataformas colaborativas. Já em “Gestão e Organização” a Natura busca um diálogo com a sociedade através de seu posicionamento e suas propostas, os quais buscam um desenvolvimento em suas relações, valorizando a sua diversidade. A Natura há vinte oito anos faz parcerias com organizações não governamentais em projetos de educação ambiental como é caso do projeto Plante Esta Ideia, o qual o foco principal é a sustentabilidade, além de consultorias em energias renováveis, como solar e biomassa. Nesses projetos de educação ambiental e sustentabilidade ela atua e divulga informações, realiza treinamentos e palestras cujo foco é a questão ecológica e importância da preservação do meio ambiente. Também distribui kits de sementes nativas do Brasil em escolas publicas. A empresa busca disseminar a cultura da responsabilidade ambiental, individual e coletiva, entre colaboradores, equipes de vendas, fornecedores, prestadores de serviços e consumidores. Portanto, nota-se que o foco da empresa é implantar na sociedade uma consciência ecológica a qual permita poupar o meio ambiente de ações que o degradam, ao mesmo tempo, despertá-la para ações que visem à sustentabilidade, evitando o desperdício, preservando assim o equilíbrio da nossa fauna e da nossa flora. Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) No que diz respeito a avaliação do ciclo de vida dos produtos da Natura, compreendendo na verificação a quantificação das cargas e os impactos ambientais positivos e negativos que o produto possa causar ao meio ambiente em seu processo, detalharemos a seguir os métodos que envolve seu processo de produção, desde a matéria-prima até o consumo final. Conforme o editorial Prêmio Eco Design / Caso Sacolas Natura, disponível no site da empresa, que diz: Um estudo de avaliação de ciclo de vida completo, deve contemplar a retirada de materiais do meio ambiente, ocupação e transformação dos solos e água e a disposição de substâncias ao meio ambiente em todas as etapas envolvidas no processo produtivo, de uso e disposição de um determinado produto. As este processo, dá-se o nome de Inventário de Ciclo de Vida. (Prêmio Ecodesign, 2003/2004, pág. 14) A figura abaixo mostra as etapas de fabricação de uma embalagem qualquer dentro de seu ciclo de vida até seu descarte final. Essa ilustração pode ser adaptada a cada caso, servindo de exemplo para a representação dos mais variados produtos, Normalmente é o que se usa para uma avaliação de ACV. Figura 2 escopo ACV Nela segue-se o processo de produção seguindo as metodologias existentes onde os dados de emissões e admissões são tratados, caracterizados e categorizados em impactos ambientais. Desta forma, a ACV na empresa Natura S/A segue em conformidade com a norma ISO 14040, visto que cumpre o que determina em suas quatro fases que são: a definição de objetivo e escopo; análise de inventário; avaliação de impactos ambientais e interpretação. A empresa estuda o produto desde a extração da matéria-prima até o seu descarte final, ou seja, do berço ao túmulo. A Natura, por meio de sua linha Ekos, recebeu o Prêmio ÉPOCA Empresa Verde 2016, por se preocupar em aproveitar e anunciar o uso da biodiversidade de maneira consciente, desta forma, recebeu o selo “Empresa Verde” na categoria “Objetivos de Desenvolvimento Sustentável” da ONU, adquirido através da produção do Ekos Ucuuba, lançada em 2015, onde a empresa fez valer o uso da árvore Ucuuba em pé, já que a mesma estava ameaçada de extinção, pois, era usada para a produção de palito de churrasco. A empresa passou a extrair a manteiga que fica dentro do fruto da Ucuuba fazendo uso de suas propriedades hidratantes em seus cosméticos. Além do prêmio, ela foca em ações e projetos que dão apoio a 24 comunidades ribeirinhas gerando renda para as mais de 2 mil famílias, o que também resulta em preservação da floresta, erradicação da pobreza e redução das desigualdades sociais. As famílias recebem três vezes mais coletando e comercializando o fruto da Ucuuba do que cortando a árvore para a produção de palitos de churrasco, além disso desenvolve projetos de educação ambiental que contribui para a conscientização da preservação do Meio Ambiente. ENDOMARKETING A importância do endomarketing nas empresas. Nota-se que a natureza pede socorro e que qualquer ação ou movimento que venha trazer um despertamento para as questões ecológicas são bem vindas. Uma empresa ecologicamente correta está se tornando cada vez mais bem aceita pela sociedade que, diante da escassez dos recursos naturais e um clima desfavorável, sente a necessidade imediata de ações que possam recuperar e/ou mesmo preservar o equilíbrio ambiental. O endomarketing praticado dentro das empresas, que possuem responsabilidade ambiental, é uma forma de despertar no público interno uma consciência ecológica importante, pois, são eles os primeiros a estar em contato com os produtos que serão lançados no mercado para que sejam consumidos. Desta forma, trabalhar a imagem do produto ecologicamente correto e conscientizar o público interno, levando-o à sensibilização das causas ambientais é de grande valia, pois, uma estratégia de marketing ambiental na empresa construirá uma relação saudável onde o maior beneficiado será o Meio Ambiente. O endomarketing e a conscientização ambiental. É notório que nos dias de hoje, diferentemente de outros tempos onde a preservação ambiental se dava apenas por organizações não governamentais (ONGs) ou por poucos governos, grandes empresas estão focadas em ações que não só o preservem, mas, que também, leve a sociedade a despertar-se para a causa ambiental, visto que, os recursos estão escassos e a necessidade, não só de preservá-lo, mas também de recuperar o que já foi atingido é muito grande. O endomarketing dentro de uma empresa é importante porque vê em seus colaboradores e/ou funcionários, como assim alguns os denominam, os primeiros parceiros nesta causa que não deve ser encarada isoladamente, e sim, por todos. É preciso, através dele, implantar uma política de conscientização ambiental dentro da empresa integrando os mais variados setores, incorporando-os a todas as áreas e níveis hierárquicos de forma clara e concisa. Portanto, o endomarketing é uma ferramenta de extrema importância dentrode uma organização que tem propósitos ambientais e que busca andar conforme as orientações das normas reguladoras que visam à preservação do meio ambiente. Implantar políticas de conscientização ambiental dentro da empresa é o primeiro passo para que a mesma possa ser vista por seus clientes, fornecedores e sociedade em geral como empresa ecologicamente correta. Desta forma, o endomarketing empresarial se torna imprescindível para que a organização venha atingir seus objetivos no que se refere à preservação do meio ambiente.
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