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Avaliacao Seminarios Administração planejamento estratégico do BSC

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AVS Avaliação do Seminário
	Nome: Paulo Sergio Zerneri
	Curso: Administração Planejamento Estratégioco Uso do BSC
	( X )Capacitação ( )Extensão ( )Aperfeiçoamento
	Professor:
	Unidade de estudo:
	Data: _13__/_04__/2016___
Atenção: esta atividade deverá ser desenvolvida individualmente.
Prezado(a) Aluno(a),
Tenha em mente que este Projeto trata-se de uma Prática Acadêmica através da qual você deverá pensar: “Estou fazendo um curso de capacitação, extensão e/ou aperfeiçoamento em (pense no nome do curso), na área de (pense na área escolhida)”. Com isso em mente, você deverá desenvolver esse projeto utilizando como princípios a vivência da sua prática adquirida.
A partir desses princípios, tente criar algum projeto que você gostaria de desenvolver na sua Empresa, no setor em que Trabalha, na sua Escola, no Hospital, no Fórum, na Usina, enfim, em qualquer um desses locais mencionados acima ou outros que você quiser.
Devido ao curto tempo, você desenvolverá um projeto “fictício”, pois sabemos que um bom projeto poderá demorar meses para ser criado e executado, mas a partir dessa atividade desenvolvida, você poderá levar a ideia deste projeto para a sua vida profissional e acadêmica. 
Não se esqueça de nos dar um retorno sobre o seu sucesso quando implementar seu projeto na sua vivência!
Tenha um bom trabalho! 
Equipe Pedagógica
UCAMPROMINAS
1 - IDENTIFICAÇÃO:
	1.1 – Área em que o projeto será aplicado:
	( ) Direito ( ) Educacional ( X ) Empresarial ( ) Saúde ( ) Engenharia
	1.2 - Título do projeto:
	Implantação do sistema Balanced Scorecard como ferramenta para o Planejamento Estratégico de Comunicação Organizacional
	1.3 - Nome do idealizador:
	 Paulo Sergio Zerneri
 
2 – SITUAÇÃO GERADORA E JUSTIFICATIVA (Por que realizar o projeto?)
Explicitar as razões que tornam o projeto importante, identificando os problemas a serem enfrentados, as necessidades, as aspirações e expectativas que deve atender, desafios que deve superar e as estratégias e soluções que você pretende adotar para que sua aplicação seja bem sucedida.
	
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia que proporciona as organizações um status de crescimento e melhoria, levando sempre em consideração o desempenho das unidades de negócios. Consiste em quatro perspectivas (financeira, do cliente, dos processos de negócios internos e de aprendizagem e crescimento), no qual concede um diagnóstico do desempenho operacional de uma organização e estabelece quais medidas irão impulsionar o seu futuro: Se antigamente tinha como base somente um modelo de avaliação, hoje é utilizado como gestão estratégica para as empresas e, por isso, é de extrema importância para sua organização. Esta estratégia está ligada a quatro perspectivas da empresa: financeira, clientes, processos internos, além de aprendizado e crescimento. 
3 – OBJETIVO GERAL (O QUE QUEREMOS REALIZAR?)
Informe o propósito ou a finalidade do projeto, o que ele representa e a contribuição que você pretende dar para melhorar o local onde você pretende aplicá-lo.
	O Planejamento Estratégico adequasse a quais medidas a organização deverá tomar para enfrentar as ameaças e oportunidades provenientes do seu ambiente. A organização responde as variáveis do mercado ao qual ela esta inserida através da definição do conteúdo e do processo estratégico a ser mensurado.
O essencial na utilização do Planejamento Estratégico é a ligação existente com a administração estratégica nas organizações. Não se inicia o planejamento estratégico sem entrar no processo estratégico, contribuindo assim de forma mais eficaz com a gestão dos administradores na conquista de seus resultados.
4 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS (O que fazer?)
Os objetivos específicos, na sua totalidade, expressam o conjunto de ações que devem ser realizadas para que o Objetivo Geral seja alcançado. Assim, cada objetivo específico deve traduzir uma ação a ser realizada e que, é indispensável ao esforço global de atingir a finalidade do projeto.
	1
	Uma grande chance de ser bem diferente do que se projetou. http://buz.vc/o-que-e/balanced-scorecard-conceito/#sthash.0aRqtP3p.dpuf
	2
	Preencher os resultatos reais esperados de cada mês
	3
	Definir a realidade entre e a previsão que será feita no BSC
5 – RESULTADOS ESPERADOS (Onde chegar?)
O que deve acontecer ou mudar no local em que você escolheu para desenvolver o Projeto para que você considere que o projeto foi bem sucedido, e que, o esforço realizado valeu a pena. O sucesso ou fracasso do projeto será julgado em função do alcance ou não dos resultados esperados declarados por você. (quanto aos resultados esperados, você poderá adequá-los conforme a necessidade do local em que irá executar o seu Projeto, fique a vontade!).
	5.1 – Resultados esperados com relação aos funcionários. 
Perspectiva do Aprendizado e Crescimento, o BSC tem suas perspectivas interligadas, ou seja, APRENDIZAGEM interliga-se com PROCESSOS INTERNOS e esta por sua vez com CLIENTES e essa, por fim, interligada à perspectiva FINANCEIRA
	5.2 - Resultados esperados com relação aos Dirigentes.
Aumentar as receitas tem como indicador a receita bruta mensal e deve ter os valores que busca ao longo dos meses. O caso do lucro líquido segue o mesmo modelo e estão dentro dos principais objetivos da Perspectiva Financeira. 
	5.3 - Resultados esperados com relação à clientela do local.
Descreve as formas nas quais o valor deve ser criado para os clientes, como a demanda do cliente por esse valor deve ser satisfeita e o motivo pelo qual o cliente vai querer pagar por ele. 
6- ABRANGÊNCIA E CONTEXTO (Onde atuar? A quem beneficiar?)
Informar o alcance do projeto – como exemplo, número de funcionários, município, empresa, setores, alunos, etc. (a abrangência do projeto dá uma medida da sua relevância). Um projeto muito limitado (destinado a um número muito reduzido de funcionários, por exemplo), pode não justificar os investimentos e o esforço a ser realizado e pode não ser capaz de alterar a situação que se pretende modificar.
• Perspectiva financeira: Indica se a estratégia da organização, implementação e execução, estão contribuindo para a melhoria financeira.
• Perspectiva do cliente: Descreve as formas nas quais o valor deve ser criado para os clientes, como a demanda do cliente por esse valor deve ser satisfeita e o motivo pelo qual o cliente vai querer pagar por ele. 
• Perspectiva do Aprendizado e Crescimento: Identifica a infra-estrutura necessária para gerar crescimento e melhorias em longo prazo. 
• Perspectiva dos processos internos: Definir o que a organização deve fazer para atender as expectativas dos clientes. 
7 – PLANO DE AÇÃO (Como agir?)
Ações necessárias para realizar os objetivos específicos e obter os resultados esperados.
	 AÇÃO A- Perspectiva Financeira
	 AÇÃO B- Perspecitiva do Cliente
	 AÇÃO C- Perspecitiva de Processos Internos
8- CRONOGRAMA (Quando agir?)
O cronograma traduz a organização temporal das ações que devem ser realizadas ao longo do projeto. 
	AÇÃO
	ATIVIDADE
	J
	F
	M
	A
	M
	J
	J
	A
	S
	O
	N
	D
	ANO
	Perpesctiva Financeiea
	Implantação Estratégica BSC
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	2016/ 2017
	Processos Internos
	Definir a realidade do que será feito
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	2016/ 2017
	Aprendizado e Crescimento
	Gerar resultados e melhorias
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	2016/ 2017
	Observação:
Melhoria Contínua - 
	Médio e Longo Prazo
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	2016/ 2017
	Reunião Mensal para Avaliação
	Médio e Longo Prazo
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	x
	xx
	x
	2016/ 2017
9 – DESDOBRAMENTOS DAS AÇÕES EM ATIVIDADES. (Agindo.)
	AÇÕES
	ATIVIDADES
	RESPONSÁVEIS
	AÇÃO 
 A
	Palestras e Implantação Interna aos colaboradores Uso do BSC
	Supervisor de Planejamento
	AÇÃO 
 B
	Melhoria a médio e longo Prazo
	Diretores e Presidente
	AÇÃO 
 C
	Realidade X Previsão perante a clientela 
	Vendas
4
Rua Dr. Moacir Birro, nº 663, Centro, Cel. Fabriciano - MG / CEP: 35.170-002
Site: www.ucamprominas.com.br

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