COMPUTAÇÃO EM NUVEM

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INDÚSTRIA 4.0: influência da Computação em nuvem das empresas na microrregião de Varginha-MG
RESUMO
Este trabalho aborda a tecnologia da Computação em nuvem. Tal abordagem se faz necessária, pois desde que a indústria 4.0 introduziu ao mercado a ideia de que as empresas deveriam se modernizar utilizando redes inteligentes o vínculo com essa ferramenta é de grande valia partindo do ponto de vista evolutivo, ambiental e econômico. O propósito deste trabalho é tomar conhecimento a respeito das empresas da microrregião de Varginha-MG conhecerem ou fazerem uso deste serviço. A metodologia usada foi a pesquisa exploratória e para atender ao objetivo proposto, foi realizada uma pesquisa de campo estruturada com perguntas diretas sobre Computação em nuvem. Esta entrevista foi aplicada para alguns funcionários das empresas escolhidas aleatoriamente, a fim de analisar o que sabem sobre o tema. A pesquisa feita entre várias empresas constatou que os termos relacionados à Computação em nuvem não são de total conhecimento, o que implica uma maior necessidade de abordagem ao tema para que todos possam, caso julguem eficaz, implantar a ferramenta.
Palavras-chave: Virtualização. Armazenamento. Computação em nuvem.
 
INTRODUÇÃO
Este trabalho aborda o serviço de Computação em nuvem e seus objetivos. Tal abordagem é devida ao fato de que com a evolução constante da tecnologia computacional e das telecomunicações, o acesso à internet vem se tornando cada vez mais amplo e rápido. Esse cenário está criando uma condição perfeita para a popularização da Computação em Nuvem.
É importante ressaltar também a importância do trabalho para o público devido à descrição dos diversos benefícios do serviço de Computação em nuvem. Também foi realizada uma pesquisa de campo com empresas da região, na qual pode-se analisar o conhecimento destes sobre o tema abordado.
A finalidade desta pesquisa é apresentar um estudo sobre a computação em nuvem, descrever as principais características, modelos, desafios e vantagens de utilização. Ainda mostrar sua relação com o meio ambiente, abordar como a aplicação deste sistema pode influenciar no desenvolvimento de uma empresa.
A metodologia utilizada na pesquisa foi a pesquisa exploratória, que segundo Gil (2008) proporciona uma maior familiaridade com o problema. Foi realizada uma análise dos dados através de uma abordagem feita sobre o tema. O estudo consistiu em um levantamento de dados feito através de artigos acessados pela internet, e também uma pesquisa de campo feita com empresas da região.
INDÚSTRIA 4.0
A Inglaterra deu o primeiro passo quando, em 1780, trouxe para a manufatura novos conceitos, incluiu a transição de métodos de produção artesanais para a produção por máquinas, novos processos de produção de ferro, aprimoramento das máquinas a vapor e criação do tear mecânico. 
A Segunda Revolução Industrial nasceu com o progresso científico e tecnológico ocorrido na Inglaterra, França e Estados Unidos. O mundo todo passou a comprar, consumir e utilizar os produtos industrializados fabricados na Inglaterra, França, Estados Unidos, Alemanha, Itália, Bélgica e Japão. A descoberta e o aproveitamento de novas fontes de energia - o petróleo (no motor a combustão), a água (nas usinas hidrelétrica), o urânio (para a energia nuclear), revolucionaram ainda mais a produção industrial. A lista de invenções e descobertas é enorme, o que representou maior conforto para o ser humano. (ANGELO CASTAGNOLI,2014)
A terceira revolução Industrial tem a inserção robótica como marca. Ganhou destaque a partir dos avanços tecnológicos e científicos na indústria, mas também abrange progressos na agricultura, na pecuária, no comércio e na prestação de serviços. 
Hoje, vivemos a Quarta Revolução Industrial, também conhecida como Indústria 4.0. Este é um conceito atual e seu fundamento básico implica que conectando máquinas, sistemas e ativos, as empresas poderão criar redes inteligentes ao longo de toda a cadeia de valor que podem controlar os módulos da produção de forma autônoma. Assim, as chamas “fábricas inteligentes” terão a capacidade e autonomia para agendar manutenções, prever falhas nos processos e se adaptar aos requisitos e mudanças não planejas na produção. (SILVEIRA, 2015)
A Industria 4.0 possui alguns princípios em seu desenvolvimento, eles definem os sistemas de produção inteligente e tendem a surgir nos próximos anos. São eles:
· Capacidade de operação em tempo real: Consiste na aquisição e tratamento de dados de forma praticamente instantânea, permitindo a tomada de decisões em tempo real.
· Virtualização: Simulações já são utilizadas atualmente, assim como sistemas supervisórios. No entanto, a indústria 4.0 propõe a existência de uma cópia virtual das fabricas inteligentes. Permitindo a rastreabilidade e monitoramento remoto de todos os processos por meio dos inúmeros sensores espalhados ao longo da planta.
· Descentralização: A tomada de decisões poderá ser feita pelo sistema cyber-físico de acordo com as necessidades da produção em tempo real. Além disso, as máquinas não apenas receberão comandos, mas poderão fornecer informações sobre seu ciclo de trabalho. Logo, os módulos da fábrica inteligente trabalharão de forma descentralizada a fim de aprimorar os processos de produção.
· Orientação a serviços: Utilização de arquiteturas de software orientadas a serviços aliado ao conceito de Internet of Services.
· Modularidade: Produção de acordo com a demanda, acoplamento e desacoplamento de módulos na produção. O que oferece flexibilidade para alterar as tarefas das máquinas facilmente. (SILVEIRA, 2015)
Figura 01- Resumo das três revoluções industriais seguida pela quarta revolução, ou indústria 4.0. 
Fonte: Silveira, 2017
COMPUTAÇÃO EM NUVEM 
Com a evolução constante da tecnologia computacional e das telecomunicações, o acesso à internet vem se tornando cada vez mais amplo e rápido. Esse cenário está criando uma condição perfeita para a popularização da Computação em Nuvem. (ALECRIM, 2015)
A computação em nuvem é uma evolução dos serviços e produtos de tecnologia da informação sob demanda, também chamada Computação por demanda (Brantner et al. 2008). O objetivo da Computação por demanda é fornecer componentes básicos como armazenamento, processamento e largura de banda de uma rede como uma “mercadoria” através de provedores especializados com um baixo custo por unidade utilizada. (SOUZA, 2011)
Para Taurion (2009), a Computação em Nuvem é um ambiente computacional baseado em uma rede de servidores, capaz de prover recursos como processamento, armazenamento e aplicações através da internet.
A computação ‘nas’ nuvens é a infraestrutura de computação, comunicação e controle servida a partir da internet, de forma compartilhada e escalável, juntamente com o software básico, como sistemas operacionais e bancos de dados, provida sob demanda e tarifada como utilitário. (MEIRA, 2010)
O elemento central do processamento e armazenamento dos dados e da informação na nuvem é o Centro de Processamento de Dados. Assim, são centralizadas em grandes pontos de armazenamento e processamento, otimizando o uso dos recursos, nesses datacenters. A nuvem na verdade é um conjunto de grandes pontos de armazenamento e processamento de dados e informação (VERAS, 2012).
Hoje, no Brasil, a tecnologia de computação em nuvem ainda é recente e sua representação é ínfima no cenário corporativo atual, fato comprovado em pesquisa realizada em maio de 2011, pelo IDC, onde apenas 18% dos gestores consultados afirmaram saber o que é e como funciona a computação em nuvem. (TECHBIZ,2011).
O conceito de Computação de Nuvem refere-se à utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade. (SISNEMA,2009)
MODELOS DE IMPLANTAÇÃO
Os modelos de implantação de Computação em nuvem ou CloudComputing são quatro: Nuvem Privada, Nuvem Pública, Nuvem Comunitária e Nuvem Híbrida. Quanto ao acesso e à disponibilidade, há diferentes tipos de modelos de implantação para os ambientes de computação em nuvem. A restrição ou abertura de acesso depende do processo de negócios, do tipo de informação e do nível de visão desejado. (SOUZA, 2011)
Nuvem privada: a infraestrutura de nuvem é utilizada exclusivamente por uma organização, sendo esta nuvem local ou remota e administrada pela própria empresa ou por terceiros.
Nuvem pública: a infraestrutura de nuvem é disponibilizada para o público em geral, sendo acessado por qualquer usuário que conheça a localização do serviço.
Nuvem comunidade: fornece uma infraestrutura compartilhada por uma comunidade de organizações com interesses em comum.
Nuvem híbrida: a infraestrutura é uma composição de duas ou mais nuvens, que podem ser do tipo privada, pública ou comunidade e que continuam a ser entidades únicas, mas conectadas por meio de tecnologia proprietária ou padronizada que permite a portabilidade de dados e aplicações. (SOUZA, 2011)
Figura 02- Características dos tipos de Computação em nuvem
Fonte: Athur Furlan, 2017
BENEFÍCIOS
Segundo Souza et al. (2009), o modelo de computação em nuvem foi desenvolvido com o objetivo de fornecer serviços de fácil acesso, baixo custo e com garantias de disponibilidade e escalabilidade.
Economia
É cada vez mais comum encontrar empresas optando pela Computação em Nuvem. O principal motivo para as companhias migrarem seus serviços para a nuvem é a segurança no armazenamento de dados, além do fácil acesso de dispositivos móveis de qualquer lugar. A nova ferramenta substitui a armazenagem de dados em servidores, onde as informações muitas vezes ficavam suscetíveis a roubos ou a entrada de pessoas sem autorização. Além de poupar espaço físico, optar pelo Cloud Computing também pode gerar economias.(RODRIGO BURJATO,2016)
Além desses ganhos, o fato de não precisar de um servidor é outro benefício gerado pelo Cloud Computing. Nesse sentido, existem dois grandes benefícios: o espaço físico – dependendo do tamanho da empresa era preciso destinar uma sala para toda a estrutura – e a economia de energia, vantagem descoberta há pouco tempo. (RODRIGO BURJATO,2016)
O principal fator para a geração desta economia com computação em nuvem é a virtualização. Essa ferramenta permite que uma mesma máquina rode mais de um sistema ao mesmo tempo. Por exemplo, no lugar de ter três computadores ligados, a empresa precisa manter apenas um. (RODRIGO BURJATO, 2016) 
Na prática, para se ter uma noção da economia, 1000 computadores usados por 1 hora custam o mesmo que 1 computador usado por 1000 horas. Com paralelismo: resultados 1000 vezes mais rápido. (CARMEM)
Inclusão social, agilidade, flexibilidade e segurança são aspectos beneficiados positivamente pelo modelo de Cloud Computing de acordo com estudo divulgado pela Microsoft em 2013. O levantamento sinaliza que até 2015, 7 milhões de novos empregos serão gerados em função da nuvem e mostra que a economia proporcionada vem despertando o interesse das PMEs. (FERNANDES,2014)
Segurança
Os serviços de computação em nuvem rodam em plataformas eficientes de alta disponibilidade e são gerenciados por especialistas certificados. Tecnologia de nuvem garante que, no caso de um servidor físico falhar, o servidor virtual não será afetado, pois conta com a disponibilidade de uma plataforma de alto desempenho sob responsabilidade do fornecedor do serviço. O acesso aos documentos e informações também pode ser hierarquizado e incorporar ferramentas que dificultem om acesso de pessoas não autorizadas, como biometria, por exemplo. (FERNANDES, 2014)
Meio Ambiente
Estudo da Global e-Sustainability Initiative (GeSI) realizado com 11 países, em 2013, comprovou que o uso de serviços de e-mail na nuvem, CRM e groupware podem eliminar as emissões anuais de 4,5 milhões de toneladas de CO2, volume equivalente às emissões de 1,7 milhões de veículos rodando nas grandes cidades. Esse total também corresponde a 2% da pegada de carbono total da área de TI nos países pesquisados: Brasil, Canadá, China, República Checa, França, Alemanha, Indonésia, Polônia, Portugal, Reino Unido e Suécia. (FERNANDES,2010)
Outro dado interessante detectado pela pesquisa é que a utilização de serviços multicliente baseados em nuvem é capaz de reduzir em até 92% o número de servidores instalados internamente nas empresas. (FERNANDES,2010)
Ao levar em conta os países analisados pelo estudo da GeSI, a popularização do uso da nuvem pode permitir economia de R$ 2,2 bilhões, sendo que se essa utilização for comum “a maioria das empresas em todo o mundo, seriam eliminadas 9,1 gigatoneladas de emissões de CO2 e economizado US$ 1,9 bilhão apenas com os custos de energia em 2020. (FERNANDES,2010)
Outro fator que favorece o meio ambiente, através da utilização da Nuvem, é que não há a necessidade de constante substituição de equipamentos desatualizados, já que todo o processamento e armazenamento são feitos na nuvem, diminuindo a produção de lixo, e também de gastos de recursos naturais para produção de novos equipamentos. (GABRIELA, 2011)
Aumento da produtividade
O foco de toda a empresa passa a ser o negócio. Com a economia de tempo gasto na administração da infraestrutura de TI, ideias e orçamentos podem ser explorados com atenção direcionada a estratégias de crescimento e geração de novos negócios. (FERNANDES, 2014)
MATERIAIS e métodos
Computação em nuvens é uma técnica de fornecimento de serviços de TI em um ambiente autônomo (externo ao ambiente de produção e não necessariamente externo à rede da empresa) com recursos físicos protegidos e redundantes a fim de garantir a disponibilidade dos serviços e continuidade do negócio. (LAUAN E MEHRAN,2011)
Afim de entender como funciona esta técnica e sua influência nas empresas da região, foi utilizada a metodologia que traria melhores resultados e facilidade na obtenção dos dados. A metodologia que melhor se adaptou a situação foi a pesquisa exploratória, que segundo Gil (2008), proporciona uma maior familiaridade com o problema. A pesquisa envolveu levantamento bibliográfico, entrevistas com pessoas experientes no problema pesquisado, através pesquisas bibliográficas e estudos mediante livros do acervo bibliográfico e em artigos que podem ser encontrados na internet e um estudo de caso.
Para atender ao objetivo do trabalho com eficácia, a pesquisa de campo foi realizada através de uma coleta de dados com 11 funcionários em 5 empresas da microrregião de Varginha. A pesquisa teve como objetivo analisar o conhecimento destes sobre o tema e se esta tecnologia é utilizada pelas empresas. O procedimento utilizado para a coleta de dados nessas organizações foi o envio de um questionário estruturado a ser preenchido por uma pequena fração dos funcionários, apêndice1.
 		
resultado e discussão
A partir dos dados obtidos na pesquisa de campo realizada com alguns colaboradores das empresas da microrregião de Varginha, obteve-se os resultados apresentados nos gráficos a seguir.
 
Embora tenha sido esperado um maior conhecimento sobre o termo Indústria 4.0, a maior parte dos entrevistados já ouviu falar sobre. Diferente deste, o termo Computação em nuvem apresenta um alto índice de conhecimento, porém baixa aplicação nas empresas participantes. Nota-se que apenas 27% dos entrevistados respondeu que a empresa que trabalha utiliza o armazenamento em nuvem, porém 45,45% destas responder que consideram que o serviço traz redução de gastos. 
Outro dado que podemos ressaltar foi que 54,54% dos entrevistados consideram positiva a atuação desse sistema levando em consideração o meio ambiente, e mesmo que 45,45% dos entrevistados não saibam opinar em relação a vulnerabilidade dos dados armazenados utilizando o recurso de computação em nuvem, a maioria (81,81%) considera que seja importante uma constante atualização das tecnologias utilizadaspela empresa. 
Um aspecto que nos chama a atenção é que o conhecimento sobre os temas é bastante superficial e não um conhecimento sobre funcionalidade, aplicação e benefícios. Assim, não compreendem como a indústria 4.0 e a Computação em nuvem pode trazer a empresa não só economia financeira, mas como contribuir com a preservação do meio ambiente e reforçar a segurança no armazenamento dos dados da empresa.
cONSIDERAÇÕES FINAIS 
Conclui-se que a computação em nuvem está cada vez mais presente em nosso cotidiano, não apenas para usuários domésticos, mas como também nas áreas empresarial, comercial e acadêmica. Com este estudo pode-se concluir que embora a maioria dos colaboradores de selecionadas empresas da microrregião de Varginha tenham conhecimento dos termos ‘Indústria 4.0’ e ‘Computação em nuvem’ e ainda acreditam que seja importante uma atualização constante das tecnologias utilizadas, a computação em nuvem está presente em menos de 20% das empresas entrevistadas. De acordo com estudos feitos sobre o tema, pode-se definir que, nos dias atuais as pessoas necessitam de ter um sistema no qual possa ser acessado de qualquer parte do mundo, através de qualquer dispositivo conectado à internet, seja um telefone celular, notebook ou desktop, trazendo praticidade e agilidade, fora os diversos benefícios alcançados para usuários do serviço, tais como: economia, segurança, aumento da produtividade, além de ser um sistema ecologicamente correto. Devido a isto e ao crescimento tecnológico, nota-se crescentes atualizações das tecnologias, afim de melhorar o rendimento da empresa, diminuindo o tempo gasto com armazenamento de dados, também reduzindo gastos de papel, eletricidade, aluguel e funcionários, assim focando somente nos negócios e lucros da empresa. Deve-se ressaltar a importância deste trabalho acadêmico e também de uma possível continuidade a partir deste, pois mesmo que se trate de uma tecnologia recente e ainda não muito utilizada, percebe-se que a computação em nuvem é um serviço que pode acrescentar e influenciar positivamente no cotidiano das empresas e também das pessoas. 
INDUSTRY 4.0: influence of cloud computing in companies in the varginha microregion - MG
ABSTRACT
This work discusses the cloud computing technology. Such an approach is necessary because, since the industry 4.0 has introduced to the market the idea that companies should modernize using smart grids, the link with this tool is of great value from an evolutionary, environmental and economic point of view. The purpose of this work is to learn about the companies of the micro-region of Varginha-MG that know or make use of this service. The methodology used was the exploratory research and to meet the proposed objective, a structured field survey was conducted with direct questions about Cloud computing. This interview was applied to some employees of the companies chosen at random in order to analyze what they know about the topic. The research done among several companies found that the terms related to cloud computing are not fully understood, which implies a greater need to approach the subject so that everyone can, if they deem it effective, deploy the tool.
Keywords: Virtualization. Storage. Cloud computing 
Referências
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SILVEIRA, Cristiano Bertulucci e LOPES, Guilherme Cano “O Que é Indústria 4.0 e Como Ela Vai Impactar o Mundo”.2017. Disponível em: < https://www.citisystems.com.br/industria-4-0/> Acessado em 20.Nov.2017.
SILVEIRA, Cristiano Bertulucci. “O Que é Indústria 4.0 e Como Ela Vai Impactar o Mundo”.2015.Disponível em <https://www.citisystems.com.br/industria-4-0/>.Acesso em 09.nov.2017.
ALECRIM, Emerson. “O que é cloud computing (computação nas nuvens)” 2015.Disponível em https://fabiosilva.com.br/2015/05/13/conceito-facil-sobre-cloud-nuvem/ Acesso em 10.nov.2017
TAURION, Cezar. “Cloud Computing: computação em nuvem: transformando o mundo da tecnologia da informação”.2009. Disponível em em https://storify.com/eblfdpw/cezar-taurion-cloud-computing-pdf Acessado em:10.nov.2017
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VERAS, Manoel. “Virtualização: componente central do Datacenter.” 2012. Disponível em: http://univates.br/revistas/index.php/destaques/article/view/1229.Acessado em: 10.nov.2017.
 VERAS, Manoel. “Virtualização: tecnologia central do Datacenter”. 2015. Disponível em: http://univates.br/revistas/index.php/destaques/article/view/1229. Acessado em: 10.nov.2017.
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SISNEMA.Cloud Computing: “O que é e como utilizá-la para alavancar seus negócios?”
2009.Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/cloud-computing-o-que-e-e-como-utiliza-la-para-alavancar-seus-negocios/102903/.Acessado em:07.nov.2017.
SOUSA, F. Machado.“Towards elastic multi-tenant database replication with quality of service. In: Utility and Cloud Computing (UCC)”, 2012. Disponível em: http://univates.br/revistas/index.php/destaques/article/view/1229.Acessado em: 07.nov.2017.
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GIL, Antonio Carlos. “Como elaborar projetos de pesquisa”. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
	
APÊNDICE 1
PROJETO INTERDISCIPLICAR DE CURSO – INDÚSTRIA 4.0 
COMPUTAÇÃO EM NUVEM – PESQUISA EM CAMPO
Nome: ________________________________________________________________
Empresa:_______________________________________________________________
Você conhece o termo ”Indústria 4.0”?
[ ] SIM [ ] NÃO [ ] NÃO SOUBE OPINAR
Você conhece o termo Computação em Nuvem?
[ ] SIM [ ] NÃO [ ] NÃO SOUBE OPINAR
A empresa que você trabalha possui o sistema de armazenamento em nuvem?
[ ] SIM [ ] NÃO [ ] NÃO SOUBE OPINAR
O uso dessa tecnologia reduz gastos para a empresa?
[ ] SIM [ ] NÃO [ ] NÃO SOUBE OPINAR
Vocês consideram positiva a atuação desse sistemalevando em conta a preservação do meio ambiente?
[ ] SIM [ ] NÃO [ ] NÃO SOUBE OPINAR
Você acha que utilizando o recurso de computação em nuvem os dados ficam mais vulneráveis?
[ ] SIM [ ] NÃO [ ] NÃO SOUBE OPINAR
Você conhece algum dos termos abaixo?
Computação em Nuvem
Realidade aumentada
Internet das coisas
Big Data
Impressão 3D
[ ] SIM [ ]NÃO [ ] NÃO SOUBE OPINAR
Você acha importante uma constante atualização das tecnologias usadas pela empresa em que você trabalha?
[ ] SIM [ ] NÃO [ ] NÃO SOUBE OPINAR
-Computação em nuvem - Big data
-Realidade aumentada - Impressão digital
- Internet das coisas