Portfólio Higiene e Segurança do Trabalho

Prévia do material em texto

...............................................................................................................................
ADMINISTRAÇÃO – HIGIENE E SEGURANÇA DO TRABALHO
SARA LÚCIA SILVA REIS - 265442016
Portfólio 1
Higiene e Segurança do Trabalho
...............................................................................................................................
Guarulhos
2017
sara lúcia silva reis
Portfólio 1
Higiene e Segurança do Trabalho
Trabalho apresentado ao Curso de Administração do Centro Universitário ENIAC para a disciplina Higiene e Segurança do Trabalho.
Prof. Clodoaldo Lazareti
Guarulhos 
2017
Respostas
.............................................................................................................
INTRODUÇÃO 
A gestão da qualidade no setor de saúde, considerada algo ainda recente, pois somente na última década obteve a atenção do mercado através dos processos de acreditação, vem apresentando grandes mudanças nas instituições de saúde que buscam a qualidade total de seus processos, unindo forças com a globalização e o desenvolvimento tecnológico. Muitos são os fatores que pressionam a mudança, como por exemplo as privatizações, o impacto da globalização, o movimento internacional de fusões e aquisições e a necessidade de financiamentos para suportar o crescimento. 
A busca pela qualidade se tornou o centro de atenção de muitos gestores de saúde, visto que hoje em dia não se pode administrar sem que se aborde a questão da qualidade dos processos. Os usuários do sistema de saúde estão cada vez mais bem informados e exigentes, fazendo com que as organizações de saúde busquem dia a dia a melhoria de seus processos e repensem a maneira de conquistar e fidelizar seus clientes. Da mesma forma, a saúde ocupacional vem recebendo mais atenção por parte das empresas que buscam uma imagem positiva junto aos seus funcionários e mercado, buscando desenvolver um ambiente de trabalho saudável e produtivo.  
No entanto são poucas as empresas que conseguem enxergar o setor de saúde ocupacional como estratégia dentro do seu planejamento, já que quando se pensa em saúde ocupacional sempre se tem o conceito de que tudo é muito complexo e que não é um negócio rentável, ao contrário é um setor que onera a empresa, isto faz com que muitos gestores fiquem indecisos na hora de investir ou não em qualidade.  
Tal estudo é relevante devido servir informação e conhecimento para profissionais da equipe de saúde ocupacional entender a importância de praticarem um atendimento de qualidade para a imagem e resultados do setor e para a saúde e segurança do trabalhador. O presente trabalho se propõe a apresentar as vantagens que a implantação da gestão da qualidade no serviço de saúde ocupacional pode trazer para a empresa. 
O objetivo principal deste estudo é analisar a importância da aplicação da Gestão da Qualidade nos processos de saúde ocupacional. Os objetivos específicos a serem alcançados serão conhecer os benefícios que a implantação da gestão da qualidade pode trazer para o setor de saúde. Relacionar as vantagens que tais práticas quando utilizadas no setor de saúde ocupacional podem trazer, verificar como a equipe de saúde pode gerar valores de qualidade no atendimento, quando aplicam os critérios da qualidade. Sendo assim pretende se responder com este trabalho: Como a percepção e a prática da gestão da qualidade aplicada pela equipe de saúde podem colaborar no atendimento prestado nos serviços de saúde ocupacional.
	 Levantamento da importância da Administração e/ou, Gestão de RH em especial, para a área da saúde ocupacional. 
Primeiramente o papel do RH (Recursos Humanos) na segurança do trabalho deverá ser de parceria mútua, pois a segurança do trabalho é responsabilidade de todos, O capital humano é o que realmente constrói uma organização, isso quer dizer que sem as habilidades, atitudes e conhecimentos dos funcionários, a empresa simplesmente não existe. Há um ser humano por trás de todo maquinário, sistemas operacionais, produtos e serviços. 
Por esse motivo, existe um setor dentro da empresa especializado no capital humano, como tal departamento torna-se possível uma administração deste capital, conhecemos este departamento como RH (Recursos Humanos). 
Muitas pessoas associam o RH apenas como o departamento de contratação de pessoal, no entanto há diversas outras funções muito importantes que o setor desempenha. 
A importância de uma Segurança do Trabalho mais ativa, minimiza os acidentes de trabalho, doenças ocupacionais, bem como proteger a integridade e a capacidade de trabalho do trabalhador, diminui gastos com os acidentes, segurança e desempenho eficaz, dando assim, uma condição de trabalho mais segura.
Todo acidente de trabalho gera custos para empresa. O que vale mais a pena?
Arcar com esses custos ou investir na PREVENÇÃO?
Toda empresa tem metas de crescimento, porém deve estar segura que está cumprindo todas as normas regulamentadoras e demais leis que referem à segurança do trabalho. O prejuízo causado por um acidente do trabalho é incalculável, já que a vida de uma pessoa não tem preço. 
Veja alguns dos custos gerados para uma empresa por um desses casos:
 
Todas as despesas ligadas diretamente ao atendimento do acidentado, que não de responsabilidade do INSS, como despesas médicas, odontológicas, hospitalares, farmacêuticas – incluindo cirurgias reparadoras;
Após a alta, caso exista alguma redução laborativa, o acidentado tem direito a um auxílio acidente;
Despesas de reabilitação médica e ocupacional;
Transporte do acidentado durante o tratamento quando exigido por estado crítico;
Seguro contra acidentes;
Despesas com treinamento de substituto para o acidentado;
Rendimento abaixo do padrão durante adaptação do substituto. Além disso, existem os salários pagos aos supervisores ou outras pessoas no treinamento do mesmo;
Sanção trabalhista em caso de inconformidade com as normas;
Possibilidade de denegrir a imagem da empresa etc.
Principais estratégias de prevenção das doenças ocupacionais: 
*Equipamento de Proteção Individual (EPI);
*Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA);
*Programa de Controle Médico e de Saúde Ocupacional (PCMSO);
*Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA)
 
O papel do RH e dos gestores de saúde do trabalhador é treinar e desenvolver os funcionários para utilização dos equipamentos corretamente, a fim de diminuir riscos de acidentes e mortes. O profissional de RH, deve saber contratar uma equipe preparada, composta por funcionários na área médica e em segurança bem especializados profissionalmente, e outro papel é a utilização de um programa de prevenção de riscos.
Qual o papel do RH na saúde ocupacional e na segurança do trabalho?
A responsabilidade com a saúde e segurança deixou de ser um cuidado pessoal e atualmente é visto como uma questão estratégica e prioritária para a maioria das empresas do mundo todo. Claro, quando o capital humano apresenta taxas de adoecimento significativas, o reflexo será sentido no dia a dia da empresa, pois o colaborador poderá precisar se afastar de seu posto de trabalho e, nem sempre, a empresa terá outro colaborador para assumir a função do colega ausente.
Contudo, o Ministério da Previdência Social divulgou dados que comprovam que precisamos dar ainda mais atenção à saúde do trabalhador brasileiro. Em um ano, foram registrados mais de 720 mil casos de acidentes e doenças do trabalho, entre os profissionais assegurados da Previdência. Além disso, foi constatada uma morte a cada 3,5 horas, motivada pelo risco decorrente dos fatores ambientes do trabalho e quase 80 acidentes e doenças de trabalhos reconhecidos por hora de trabalho.
Foi pensando na importância do cuidado coma saúde e com a segurança do trabalhador, que elaboramos este artigo. Aqui, pretendemos esclarecer a importância das técnicas da saúde ocupacional e da segurança do trabalhado dentro de uma empresa. E, para isso, a relevante participação dos profissionais de Recursos Humanos. 
Definindo os papéis e as responsabilidades
É muito positivo para a empresa manter os serviços de saúde ocupacional e de segurança do trabalho dentro da corporação, mas isso requer maior mão de obra qualificada e tempo disponível. Em função disso, muitas empresas optam por contratar uma empresa especializada nos assuntos, o que também não deixa de ser positivo, pois as técnicas, normalmente, são mais qualificadas já que possuem equipe específica para isso.
Nesse contexto, definir os papeis e as responsabilidades dos dois lados são muito mais que essenciais, são cruciais. Primeiro, porque é a partir dessa definição que o trabalho poderá ser desenvolvido com exatidão e, segundo, porque toda informação deve ser precisa e trabalhada com muita responsabilidade. 
Exatidão na informação
Para a empresa contratante, ter uma pessoa responsável internamente por repassar os dados à empresa prestadora do serviço de saúde ocupacional e segurança do trabalho, é a certeza de informações mais exatas. Pensemos os transtornos que podem ocorrer quando os dados forem repassados de forma incorreta, como o nome do funcionário, por exemplo. Além disso, é comum a empresa contratante esquecer de enviar a mudança de função do seu funcionário e isso acarreta em problemas gravíssimos, visto que para cada função é exigido um tipo de exame.
Nesse contexto, ter uma pessoa responsável por esta interlocução se torna muito eficaz e evitará grandes equívocos.
Organização do fluxo:
Outro ganho muito importante para a empresa contratante ao possuir uma pessoa responsável por essa interlocução com a empresa prestadora de serviço de saúde ocupacional e segurança do trabalho é a organização do fluxo. O profissional, tendo a visão e a organização do todo, tem sob seu controle as peculiaridades das atividades da empresa, evitando, assim, serem atuados por não realização de exames, que ocasionam multas.
Aqui podemos exemplificar com os casos de vendedores externos, que raramente estão nas dependências da empresa. O profissional inserido na empresa contratante é a pessoa mais apta a identificar o período que esses vendedores poderão ter seus exames agendados com a empresa contratante. Esse processo de intermediação é fundamental para que a empresa contratada não fique à mercê desses imprevistos e a empresa contratante sofra as penalidades legais.
Conclusão
É possível perceber que assim como nas demais áreas da empresa, os profissionais de RH são fundamentais para garantir o bem-estar e a qualidade de vida dos funcionários, evitando a ocorrência de acidentes, sinistros e doenças laborais. E mais do que isso, eles se tornam essenciais nesse processo, inclusive quando a empresa opta por contratar uma empresta que preste esses serviços.
Então, mais uma vez, devemos ressaltar a importância da definição dos papéis, tanto do profissional de RH quanto da empresa contratada, para que esses serviços sejam prestados da melhor maneira possível e tragam muitos benefícios.
Referências Bibliográficas
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/educacao/a-gestao-da-qualidade-na-saude-ocupacional/16876;
https://www.sabatinist.com/cresca-com-seguranca - 07 de Novembro de 2017 ás 20:45
http://www.blogsegurancadotrabalho.com.br/2017/02/o-papel-do-rh-na-seguranca-do-trabalho.html - 07 de Novembro de 2017 ás 21:32
http://madusaude.com.br/?p=270/qual-o-papel-do-rh-na-saude-ocupacional-e-na-seguranca-do-trabalho/ - 07 de Novembro ás 21:46