ESAB ADM (Prova presencial Gestão de Pessoas II)

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Gestão de Pessoas II 
 
Questão 1 : Considere, abaixo, as duas afirmações ligadas pelo conectivo explicativo “porque”: 
 
Na gestão de Pessoas o planejamento estratégico é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos 
necessários para atingir os objetivos organizacionais, dentro de um determinado período de tempo 
 
PORQUE 
 
Os objetivos estratégicos irão definir qual a força de trabalho necessária, quais as competências necessárias para 
que seja alcançado pela empresa. Está correto afirmar que 
A resposta correta é a opção C 
Justificativa:Letra correta: C Justificativa: As duas afirmativas são verdadeiras, pois o Recursos Humanos é 
responsável por buscar pessoas que estão em consonância com os objetivos da empresa. A segunda explica o 
porquê, tendo em vista que serão traçadas as competências necessárias para se atingir os objetivos estratégicos. 
A 
 
A. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não explica a primeira. 
B 
 
a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
C 
 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda explica a primeira. 
D 
 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda explica a primeira. 
Questão 2 : As alternativas a seguir apresentam fontes de recrutamento, à exceção de uma. Assinale-a: 
A resposta correta é a opção A 
Justificativa:Letra: A Justificativa: A letra A está incorreta, porque não se faz recrutamento por meio de técnicas 
vivenciais. Ela é utilizada dentro da empresa para identificar gargalos nos relacionamentos interpessoais em 
situações de trabalho. 
A 
 
Técnicas vivenciais 
B 
 
Cadastro de candidatos da própria empresa 
C 
 
Cadastro de outros recrutadores 
D 
 
Entidade de Classe (Sindicatos e Associações) 
Questão 3 : Em relação à Descrição de cargos é correto afirmar que: 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa:Letra correta: B Justificativa: 
Letra A: A descrição é a primeira etapa do plano de cargos e salários. 
Letra C: Não existe descrição por pontos. 
Letra D: A descrição tem que ser realizada por pessoa capacitada e tem que ser detalhada. 
 
A 
 
Trata de uma etapa da confecção de um plano de cargos e salários que é realizada depois da avaliação dos cargos. 
B 
 
A descrição de cargo é o processo que consiste em sintetizar e padronizar os elementos e características que compõem o perfil de um 
cargo. 
C 
 
Existem várias metodologias para se realizar a descrição de cargos uma delas é a descrição por pontos. 
D 
 
A descrição de cargo pode ser realizada por qualquer pessoa e não precisa de muitos detalhes, somente o que há no código brasileiro 
de ocupação deverá ser usado. 
Questão 4 : Analise as afirmativas abaixo sobre Avaliação de Desempenho. 
 
1. O Efeito de Halo consiste em um clima de simpatia e afinidade que se estabelece entre o avaliador e o 
avaliado, e que leva o avaliador a ser mais generoso. 
2. Um passo importante na avaliação de desempenho é definir e conciliar as tarefas-chave: os objetivos, as 
prioridades e os critérios de avaliação. 3. O feedback consiste no espaço e tempo necessários para que avaliador 
e avaliado conversem sobre o desempenho obtido no período avaliado. 
 
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas. 
A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Correta Letra D Justificativa: A afirmativa 1 está incorreta, porque o efeito Halo é para situações 
tanto positivas como negativas 
A 
 
É correta apenas a afirmativa 2. 
B 
 
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2. 
C 
 
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3. 
D 
 
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3. 
Questão 5 : Uma empresa precisa de pessoas que conheçam nossa proposta de valor e não somente as 
características técnicas dos produtos. E que acreditem nessa proposta de valor. Precisa investir em líderes certos 
para a gestão da marca. Precisa de pessoas alinhadas com a cultura organizacional. Para que a empresa tenha 
essas pessoas, na área de recrutamento e seleção, 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa:Letra correta: B Justificativa: Para atender ao que o enunciado afirma o Recrutamento e Seleção 
precisa se adequar às novas exigências. Primeiramente traçar as competências necessárias e buscar por meio de 
técnicas adequadas as pessoas no mercado. As outras alternativas minimizam a questão. 
A 
 
pode-se utilizar: o recrutamento interno, unicamente, como uma ótima solução , que busca o reaproveitamento dos empregados da 
empresa; 
B 
 
deverá haver alinhamento das técnicas de Recrutamento e seleção às necessidades de pessoa da empresa, traçando primeiramente as 
competências necessárias nos cargos para buscar no mercado as pessoas certas. 
C 
 
pode-se utilizar ferramentas como: diagramas e fluxogramas, entre outros, visando garantir um processo seletivo mais adequado e 
condizente com o perfil desejado. 
D 
 
o recrutamento e seleção não é o principal nesse processo e sim o treinamento e desenvolvimento. 
Questão 6 : O sucesso de um programa de Recursos Humanos, seja qual for ele, depende quase que 
exclusivamente de como será planejado e desenhado e um banco de dados é capaz de prover informações para 
subsidiar esse planejamento. Dentre as principais vantagens de um banco de dados podemos destacar, EXCETO: 
A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Letra correta: D 
Justificativa: Um banco de dados bem desenhado não garante por si só a diminuição da rotatividade na empresa 
A 
 
Otimizarem os serviços prestados pelas organizações. 
B 
 
Influenciarem o aumento da produtividade. 
C 
 
Fortalecimento da competitividade. 
D 
 
Diminuição da rotatividade na empresa. 
Questão 7 : O pagamento de remuneração possui além do salário fixo diversas outras modalidades. È correto 
afirmar que é uma modalidade, Exceto: 
A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Letra correta: D O salário minimo é um tipo de remuneração e não uma modalidade 
A 
 
Periculosidade 
B 
 
Adicional noturno 
C 
 
Gratificação de natalina 
D 
 
Salário mínimo 
Questão 8 : Ao se gerir a empresa com base nas competências dos indivíduos e da organização toma-se como 
referência a estratégia organizacional para direcionar as ações de recrutamento e seleção, treinamento, 
avaliação, remuneração e gestão de carreiras. Para isso é necessário efetuar uma mapeamento das 
competências, que: 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa:Letra correta: B Justificativa: As outras alternativas não tratam do processo de mapeamento de 
competências, pois não é somente identificar as competências dos cargos, mas a lacuna existente entre as 
competências necessárias e as existentes. 
A 
 
É o processo de avaliação de desempenho 360º que leva em conta as competências. 
B 
 
Analisa e identifica a lacuna existente entre as competências existentes na empresa e aquelas necessárias para o alcance do 
desempenho esperado. 
C 
 
É um processo de promoção baseado na identificação de funcionários dotados das competências requeridas para a empresa. 
D 
 
É um programa de desenvolvimento dos trabalhadores que tem como objetiva a identificação e valorização das competências 
existentes na organização. 
Questão 9 : “uma carreira promissora. Em princípio, esse é o futuro que todo profissional vislumbra para si. A 
questão é como traçar a estratégia certa para desenvolver as competências que serão mais valiosas para a sua 
trajetória e, ao mesmo tempo, desenvolver uma estratégia para não perder o foco com fatores que certamente 
surgirão no dia a dia. Na teoria, tudo pode ser bem complicado. Contudo, na prática quando se atua em uma 
organização que valoriza a Gestão de Pessoas, essa estratégia pode ganhar uma conotação muito mais simples 
diante de uma ferramenta que, se bem aplicada, pode se tornar umavaliosa aliada do crescimento profissional: a 
avaliação de desempenho. Isso, porque através desse processo, a pessoa tem a oportunidade de identificar tanto 
seus pontos fortes quanto aqueles que precisam ser aprimorados e, dessa maneira, conhecer o que a empresa 
espera dela e oferecer uma entrega diferenciada ao negócio.” (por Patrícia Bispo, no site www.rh.com.br em 
04/08/2015. Em relação à avaliação de desempenho, analise as afirmativas abaixo e responda. 
 
I. A avaliação de desempenho vem se tornando cada vez mais popular, por demandar pouquíssima elaboração 
para ser aplicada e por focar diversos requisitos, além daqueles relacionados ao trabalho. 
II. Uma das ideias que sustenta um programa de avaliação de desempenho é a possibilidade de influenciar o 
comportamento e produtividade dos indivíduos na organização melhorando seus conhecimentos, habilidades e 
atitudes. 
III. Entre os critérios de avaliação de desempenho comportamental incluem-se a produtividade no trabalho, o 
conhecimento de métodos e de técnicas inerentes ao cargo, o trabalho em equipe e o comprometimento com o 
trabalho 
IV. Um dos problemas no uso de medidas de produtividade em avaliações de desempenho diz respeito ao fato de 
que os resultados não dependem unicamente do esforço e capacidade dos funcionários. 
 
Estão corretas as afirmativas em 
A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Alternativa correta: D 
Justificativa: A afirmativa I está incorreta, porque a avaliação não demanda pouquíssima elaboração. A afirmativa 
III está incorreta, porque na avaliação comportamental não entra a parte técnica e nem metas. 
A 
 
I e II 
B 
 
II, III e IV 
C 
 
II e III 
D 
 
II e IV 
Questão 10 : O feddback num processo de avaliação ou em qualquer outra situação na empresa ainda é evitado 
pela maior parte dos gestores, que muitas vezes o fazem por pressão da empresa, das regras. O principal motivo 
é que os gestores não querem entrar em confronto com os subordinados. Muitas vezes falta treinamento. Sobre 
as falhas cometidas pelo avaliador no processo de avaliação de desempenho humano, considere as afirmações a 
seguir. 
 
I. Atribuir apenas conceitos no ponto médio da escala; o conceito excelente ou o conceito péssimo seriam 
exceções. Essa falha é chamada de Tendência Central. 
II. Julgar o indivíduo por alguma característica que se destaca, generalizando essa característica e contaminando a 
avaliação de forma positiva ou negativa, é chamada de Unilateralidade. 
III. Valorizar aspectos que o avaliador julga importantes, mas não o são para a organização ou para a função do 
avaliado. Essa falha é denominada Efeito Halo. 
 
Está correto o que se afirma em: 
A resposta correta é a opção A 
Justificativa:Letra correta: A Justificativa: A II é efeito Halo. A III é unilateralidade. 
A 
 
I, apenas. 
B 
 
I e III, apenas. 
C 
 
I, II e III. 
D 
 
II, apenas.