ANALISE DO LEVANTAMENTO DE DADOS DOS CLIENTES

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ANALISE DO LEVANTAMENTO DE DADOS DOS CLIENTES
Realizamos uma pesquisa em cima de uma amostra de 200 clientes em que 65% eram do sexo masculino e 35% do sexo feminino com uma faixa etária variando entre R$1.000,00 a R$ 3.000,00 em que se estabeleceu a certeza de que além da empresa oferecer qualidade, preços equilibrados a mesma possui um estilo próprio de simpatia e segurança para com os clientes acerca de suas necessidades ou urgências, recendo notas baixas apenas em sua localização e variedade de produtos. Mas, como é uma empresa nova no mercado e que visa a expansão, melhorias continuas serão aplicadas e analisadas futuramente. E na maioria das vezes esses serviços são indicados pelos funcionários, colegas ou amigos do cliente implicando nos aspectos da empresa que mais se destacada entre a Kamila Pneus, Boy pneus, Roco Centro Automotivo e os demais concorrentes como equipamentos de alta tecnologia , competência, velocidade de atendimento, marca e formas de pagamento em prol da satisfação e fidelização dos clientes.