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Fundamentos de Marketing AV

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11/12/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107882280&p1=201501304402&p2=2212028&p3=CCA0553&p4=103133&p5=AV&p6=23/11/2017&p… 1/3
 
 
Avaliação: CCA0553_AV_201501304402 » FUNDAMENTOS DE MARKETING
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201501304402 - ARTHUR SANTANA DE JESUS
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 23/11/2017 14:59:09
 
 1a Questão (Ref.: 201501438607) Pontos: 1,0 / 1,0
(Kotler, 2006) Na _________________há mais consumidores que querem comprar o produto do que os que
produtos disponíveis.
demanda plena
 demanda excessiva
demanda negativa
demanda latente
demanda irregular
 
 2a Questão (Ref.: 201501511913) Pontos: 1,0 / 1,0
Complete a lacuna de acordo com as opções relacionadas abaixo:
A ____________________ consiste em dividir o mercado em subconjuntos de consumidores relativamente
homogêneos, que possuem desejos e vontades semelhantes. Pode ser considerado um dos primeiros passos no
planejamento estratégico de qualquer organização.
Indique a única opção correta:
 
 
Classe Social
 Segmentação
Mercadologia
Diversidade
Pesquisa
 
 3a Questão (Ref.: 201501535770) Pontos: 0,0 / 1,0
Podemos denominar Market Share como:
Marketing de mercado.
 Marketing de produtos.
Marketing de serviço.
 Participação no mercado.
Participação de marketing.
 
 4a Questão (Ref.: 201501344507) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que apresenta as principais características da empresa que segue uma abordagem de
11/12/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107882280&p1=201501304402&p2=2212028&p3=CCA0553&p4=103133&p5=AV&p6=23/11/2017&p… 2/3
mercado orientada para marketing:
A empresa concebe que os consumidores dão preferência a produtos com qualidade e desempenho
superiores ou inovadores e concentra-se em fabricar produtos de qualidade e aperfeiçoá-los
constantemente.
A empresa concebe que os consumidores buscam produtos padronizados e desempenho inferiores e, por
isso, corre o risco de vender aquilo que fabrica e não fabricar aquilo que o consumidor realmente quer
comprar.
A empresa concebe que consumidores não compram em quantidade suficiente das organizações e por isso
dispensam um esforço agressivo para vendas e promoção.
 A empresa entende que precisa pesquisar e oferecer os produtos certos para seus clientes e não procurar os
clientes certos para os seus produtos, além de aplicar um plano de marketing voltado para as necessidades
do comprador.
A empresa concebe que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo e
concentra-se em alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa.
 
 5a Questão (Ref.: 201501402430) Pontos: 1,0 / 1,0
(SENAC - 2011) Quando uma empresa oferece ao mercado um produto diferenciado da concorrência, sobre o qual o
 target percebe este diferencial como algo de valor e está disposto a pagar a mais por este diferencial, pode-se
dizer que esta empresa tem uma grande chance de obter uma ____________.
A alternativa que completa corretamente a lacuna acima é:
Qualidade total.
Qualificação de indicadores.
 Vantagem competitiva.
Comunicação integrada de marketing.
Liderança de preços por custos físicos, psicológicos e sensoriais.
 
 6a Questão (Ref.: 201501601968) Pontos: 0,0 / 1,0
Um profissional especialista em tráfego aéreo internacional resolve ajudar seu amigo Paulo que nunca viajou a
determinar características e funcionalidades do serviço de transporte aéreo para o fim do ano. Paulo aceita e é
apoiado por este profissional ao ponto de fazer tudo conforme explicado e orientado. E no fim do ano, Paulo segue
as orientações e compra a passagem. Nesse caso, o amigo do Paulo exerceu o papel de:
Decisor.
Cliente.
 Prospect.
 Especificador.
Comprador.
 
 7a Questão (Ref.: 201502076521) Pontos: 0,0 / 1,0
Agentes microambientais - concorrentes, clientes, distribuidores e fornecedores - afetam a capacidade da empresa
em obter lucro. Marque a alternativa correta:
Ajuda descobrir o foco da empresa
 Ajudam a empresa a saber como os clientes usam e descartam o produto
 É uma realidade, a afirmação.
É uma irresponsabilidade a afirmação
Atrapalha o foco da empresa
 
 8a Questão (Ref.: 201501601975) Pontos: 1,0 / 1,0
11/12/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=107882280&p1=201501304402&p2=2212028&p3=CCA0553&p4=103133&p5=AV&p6=23/11/2017&p… 3/3
Os jovens atualmente têm uma facilidade e conhecimento de uso de redes sociais e, portanto, da internet como
nunca houve na humanidade. Há inclusive um mercado crescente desses jovens fazendo compras pela Internet
suprindo suas necessidades e idas a shopping, lojas tradicionais, entre outros. Neste contexto, com conhecimentos
de fundamentos de Marketing, relacionando-os aos 4Ps, a facilidade de poder comprar um produto pela Internet se
deve ao aspecto da(o):
Produto.
 Praça.
Preço.
Permissão.
Promoção.
 
 9a Questão (Ref.: 201501370242) Pontos: 0,0 / 1,0
Há uma percepção por parte da maioria dos clientes de que preço e qualidade são indissociáveis, 
 o que é fundamental na estratégia de precificação das empresas.
PORQUE
As empresas avaliam a percepção de valor que os consumidores têm dos produtos, e, em muitos casos, conseguem
diferencial competitivo para seus produtos, a partir de uma sólida estratégia de preços.
A respeito das asserções acima, assinale a opção correta:
 
 As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
 
 10a Questão (Ref.: 201501984863) Pontos: 1,0 / 1,0
Na Matriz BCG (Boston Consultin Group) um produto é considerado ¿Estrela¿ quando:
É um produto com participação de mercado baixa e baixa taxa de crescimento.
É um produto que não precisa mais de verbas promocionais, pois se vende sozinho.
 É um produto com elevada participação de mercado e alta taxa de crescimento.
É um produto com elevada participação de mercado, mas com baixa taxa de crescimento.
É um produto com baixa participação de mercado, mas com alta taxa de crescimento.
Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.

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