Orientação para TCC de Administração

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA
CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS, LETRAS e ARTES
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
COORDENAÇÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DOC 05 – ORIENTAÇÃO METODOLÓGICA E FORMATAÇÃO DE TCC
ORIENTAÇÃO METODOLÓGICA E DE FORMATAÇÃO DO TCC
Na elaboração do TCC é importante considerar os aspectos abaixo relacionados, como categorias de configuração do trabalho em termos de problema-objetivo-método, contemplando as possibilidades mais comuns no campo dos TCC, tanto em termos acadêmicos como organizacionais:
a) Pesquisa Aplicada: refere-se ao trabalho discute um problema a partir do referencial teórico de uma determinada disciplina, não sendo restrita à aplicação de uma técnica ou à verificação de um conceito ou modelo dentro de uma empresa. Tendo um problema essencialmente teórico, seu objetivo principal é questionar, confirmar ou ampliar a teoria administrativa, utilizando para isso métodos científicos próprios de cada área da administração. Cabem nessa modalidade todos os tipos clássicos de pesquisa: exploratória, descritiva, explicativa e geração de modelos;
b) Avaliação de Resultados da aplicação de modelos, programas ou técnicas gerenciais: refere-se ao trabalho de verificar uma alteração em uma dada realidade após o acontecimento de um fenômeno, tendo como requisito fundamental a existência de dados prévios a respeito da realidade em questão e a possibilidade de coleta de dados para posterior comparação. O problema e o objetivo referem-se à quantificação da contribuição do fenômeno na alteração de dada realidade, utilizando método de comparação “antes-depois”. 
c) Diagnóstico: tem como centro a descrição de processos ou o esclarecimento de situações em uma realidade organizacional específica, como por exemplo, a estratégia de distribuição de uma empresa ou a percepção do nível de motivação em determinado setor. Diferencia-se da “pesquisa aplicada” pelo objetivo de buscar conhecer a realidade específica, não a generalização. Ao final pode-se sugerir alterações, mas o foco principal reside na descrição da realidade, tal como encontrada pelo aluno. A tríade problema/objetivo/método terá como centro a comparação teoria-prática;
d) Desenvolvimento de modelos ou propostas de aplicação de técnicas ou metodologias gerenciais: refere-se à proposição de um modelo ou de alteração de práticas organizacionais, ou o desenvolvimento ou aplicação de técnicas gerenciais. São exemplos: desenvolvimento de plano de marketing, de plano de negócio, de planejamento estratégico ou elaboração de planilhas e instrumentos de administração financeira. Embora tenha como requisito um diagnóstico prévio, diferencia-se do Diagnóstico à medida que, nesta modalidade, enfatiza-se o desenvolvimento de processo ou proposição de um modelo gerencial. Embora possa ocorrer um Diagnóstico e, posteriormente, um trabalho de desenvolvimento, isso não é necessário em todos os casos. Para este tipo de trabalho, um “breve” diagnóstico tem o papel de justificá-lo e contextualizá-lo, sendo os métodos e os dados apresentados substancialmente distintos.
Dadas as especificidades de cada tipo, é possível estabelecer algumas diferenças objetivas que ajudarão aluno e orientador a direcionar a escolha do tipo e o desenvolvimento dos trabalhos:
	TIPO DE TCC
	PROPÓSITOS
	FOCO
	RESULTADOS ESPERADOS
	NÍVEL DE GENERALI-ZAÇÃO
	PARÂMETROS PARA JULGAMENTO
	PESQUISA APLICADA
	Entender a natureza e a fonte dos problemas administrativos e gerenciais
	Questões consideradas importantes do ponto de vista administrativo e/ou gerencial
	Contribuição para teorias que podem ser utilizadas para formular programas e intervenções para resolução de problemas administrativos e/ou gerenciais
	Tão generalizável no tempo e no espaço quanto possível, mas limitado ao contexto de aplicação
	Rigor e discernimento teórico em relação ao problema
	AVALIAÇÃO DE RESULTADOS
	Determinar a efetividade de intervenções ou ações administrativas e/ou gerenciais (programas, políticas, pessoal ou produtos)
	Metas das intervenções ou ações 
	Julgamentos e generalizações sobre tipos efetivos de intervenções ou ações e condições sob as quais os esforços são efetivos
	Todas as intervenções e ações com metas similares
	Generalidade para esforços futuros e para outros programas ou ações administrativas e/ou gerenciais
	DIAGNÓSTICO
	Apreensão e descrição de realidades organizacionais específicas
	Configuração já existente dos elementos estruturais, processuais e contextuais
	Descrições detalhadas das configurações organizacionais, interpretando-as do ponto de vista de seu funcionamento
	Configura-ções organiza-cionais semelhantes
	Acuidade e precisão do método, dos dados e das análises
	DESNVOLVI-MENTO
	Aperfeiçoa-mento de uma intervenção: programas políticas, organizações ou produtos
	 Concepção e desenvolvimento de novas configurações ou melhoria de configurações de elementos organizacionais já existentes 
	Recomendações concretas e fundamentadas para criação ou melhoramento em termos de programas, políticas, organizações ou produtos
	Limitado à situação específica estudada
	Utilidade e potencial de uso real
Forma do TCC
Conforme exposto na concepção de um Trabalho Monográfico, a forma e a consistência do conteúdo independem da natureza das atividades realizadas. Dessa forma, concebe-se que todos os TCC’s deverão cumprir os requisitos estruturais/formais conforme o Manual de Normalização de Trabalhos Acadêmicos disponível em http://www.bbt.ufv.br/normalizacao.htm