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DIREITO DO CONSUMIDOR Ruvin Ber José Singal DIREITO DO CONSUMIDOR O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR – LEI 8078 DE 11 DE SETEMBRO DE 1990. É O CONJUNTO DE NORMAS QUE TEM COMO OBJETIVO REGULAR AS RELAÇÕES ENTRE CONSUMIDOR E FORNECEDOR , PROTEGENDO ESPECIFICAMENTE O CONSUMIDOR QUE, EM REGRA, É A PARTE MAIS FRACA NA RELAÇÃO DE CONSUMO. DIREITO DO CONSUMIDOR FORNECEDOR:- É TODA PESSOA QUE PRODUZ OU COMERCIALIZA PRODUTOS E QUE PRESTA SERVIÇOS AOS CONSUMIDORES. DIREITO DO CONSUMIDOR Quem é o Consumidor? Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utilize um produto ou serviço, como destinatário final. Destinatário Final:- Será aquele que ,não revender ou repassar o bem ou serviço , não retirando deles qualquer lucro DIREITO DO CONSUMIDOR DIREITOS DO CONSUMIDOR: PROTEÇÃO A VIDA , SÁUDE E SEGURANÇA EDUCAÇÃO ESCOLHA DE PRODUTOS E SERVIÇOS INFORMAÇÃO PROTEÇÃO CONTRATUAL ACESSO A JUSTIÇA DIREITO DO CONSUMIDOR PRAZO PARA RECLAMAR DE PRODUTOS OU SERVIÇOS: 30 DIAS PARA PRODUTOS OU SERVIÇO NÃO DURÁVEL EX: ALIMENTOS 90 DIAS PARA PRODUTO OU SERVIÇO DURÁVEL EX: ELETRODOMÉSTICOS DIREITO DO CONSUMIDOR ARREPENDIMENTO AO COMPRAR UM PRODUTO OU CONTRATAR UM SERVIÇO POR MEIO DE: - REEMBOLSO POSTAL ( ANÚNCIO EM REVISTAS, TV, JORNAIS, ETC...) - PEDIDO POR TELEFONE - VENDEDORES NA PORTA DA SUA CASA OU EM SEU TRABALHO DIREITO DO CONSUMIDOR OUTROS MEIOS FORA DE UM ESTABELECIMENTO COMERCIAL, O CONSUMIDOR TEM DIREITO DE SER ARREPENDER DA COMPRA OU DA CONTRATAÇÃO NO PRAZO DE 7 DIAS, CONTADOS A PARTIR DO RECEBIMENTO DO PRODUTO OU DA ASSINATURA DO CONTRATO, SEM PRECISAR DE QUALQUER JUSTIFICATIVA.
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