Questões FGV

Prévia do material em texto

podemos afirmar que indicadores de desempenho consistem em... 
Resposta: b) medidas objetivas dos processos de trabalho. 
 
3- O 5W-2H são as letras iniciais das palavras inglesas definidoras dos requisitos de 
planejamento para a realização de uma atividade ou ação qualquer, levando em conta os 
fatores essenciais de análise. Essas palavras definem os seguintes requisitos... 
Resposta: b) o quê, quem, onde, quando, porque, como e quanto custa. 
 
4- A organização do ambiente de trabalho é um fator importante e faz parte do gerenciamento 
da infraestrutura, que é realizado pelos gestores. Sendo assim, os princípios que auxiliam na 
organização do ambiente de trabalho consistem em... 
Resposta: b) organização, seleção e utilidade, limpeza, zelo e autodisciplina. 
 
5- A equipe da unidade jurisdicional deve ter uma visão sistêmica da instituição e o 
conhecimento das especificidades de cada unidade, e, além disso, deve perceber a 
contribuição do seu trabalho para o Tribunal. Para que isso ocorra, é fundamental o 
conhecimento... 
Resposta: c) da estrutura organizacional. 
 
6- Um processo judicial cujo trâmite venha ter um obstáculo é considerado um produto não 
conforme. Consequentemente, uma não conformidade pode ser detectada... 
Resposta: c) pela equipe, pelos usuários e por órgãos externos. 
 
7- Cada cargo ou função existente na unidade deve apresentar competências essenciais para 
o desenvolvimento de suas atividades. Essas competências devem considerar os seguintes 
aspectos... 
Resposta: a)formação, experiência, treinamento e habilidades. 
 
8- O ciclo PDCA: 
Resposta: planejar, fazer, controlar/verificar e atuar corretivamente 
 
9- Para que a equipe da unidade jurisdicional assuma suas responsabilidades, é necessário 
que cada um conheça o que realiza, ou melhor, cada um precisa saber quais são seus 
processos de trabalho. Dessa forma, podemos dizer que processo de trabalho consiste em um 
conjunto de... 
Resposta: c) atividades que são realizadas por uma unidade, a partir de algo que é recebido e 
que gera um resultado. 
 
10- O planejamento da gestão é realizado por meio da formulação de objetivos estratégicos 
anuais. Os objetivos estratégicos representam os resultados a serem alcançados ou mantidos 
pela unidade. Para que a formulação e o acompanhamento desses objetivos sejam concretos e 
mensuráveis, cada um deles deve estar associado aos seguintes tipos de informação... 
c) metas e indicadores de desempenho. 
 
11- O processo de gestão estratégica representa um empreendimento disciplinado para 
produzir decisões e ações essenciais sobre <i>o que uma organização é</i>, <i>onde quer 
chega</i>r e <i>utilizando quais meios</i>. Sendo assim, podemos apontar como 
direcionadores estabelecidos para sistema de gestão que norteiam o processo de gestão da 
estratégica da unidade... 
RESPOSTA os valores, a visão de futuro e a missão. 
 
11- Significado da sigla GUT: 
Resposta: GRAVIDADE , URGENCIA E TENDENCIA 
 
FGV: CONTRATAÇÃO DE TRABALHADORES 
 
1-Uma empresa chamada empresa Tico Tico no Fubá S.A.terceirizou, licitamente, os serviços 
de limpeza e conservação em sua sede. Para tanto, contratou a empresa Tudo Limpa Ltda., 
que é especializada no setor de limpeza. Francisco, um funcionário da Tudo Limpa Ltda., não 
recebeu férias integrais e proporcionais, e pretende ingressar com uma ação trabalhista em 
face das duas empresas. Diante das responsabilidades da empresa Tico Tico no Fubá S.A., 
quanto aos débitos trabalhistas, sabemos que a... 
Resposta: b) responsabilidade da tomadora é subsidiária 
 
2- A Consolidação das Leis do Trabalho é da década de 40. Conseqüentemente, com o passar 
dos anos, várias flexibilizações aos direitos trabalhistas surgiram. Uma das grandes novidades 
surgidas foi a possibilidade de celebração de contratos de trabalho por prazo determinados. 
Sobre esse instituto, seria INCORRETO afirmar que... 
Resposta: a) os contratos por prazos determinados não podem ser renovados. 
 
3- Luiz fundou uma empresa individual especializada em informática a pedido do diretor de 
uma empresa de laticínios. Posteriormente, assinou um contrato de prestação de serviços 
exclusivos à referida empresa, em que constavam os serviços que deveriam ser 
obrigatoriamente prestados e um controle de ponto marcando sua entrada e saída. 
Considerando a situação, podemos afirmar que... 
Resposta: b) ocorre ilegalidade, Luiz pode ser considerado empregado da empresa de 
laticínios. 
 
4- Uma empresa chamada Formiga e Baratinha, tendo como objetivo agilizar sua prestação de 
serviços na área de saúde, decidiu terceirizar o serviço de vigilância em sua sede. Em vista 
disso, podemos afirmar que... 
Resposta: c) o procedimento é lícito, porque a terceirização de serviços de vigilância 
patrimonial é permitida. 
 
5- Maria foi chamada para prestar consultoria a uma empresa fornecedora de produtos de 
limpeza doméstica. Desde o primeiro dia, ela teve de respeitar o horário de entrada e saída 
com registro de cartão de ponto e, mesmo em seus pareceres, tinha de obedecer ao que era 
determinado por seu chefe. Considerando o que dispõe a CLT sobre contratação de 
empregados, podemos afirmar que Maria... 
Resposa: a) apresenta vínculo empregatício com a empresa. 
 
6- Otávio, profundo conhecedor da área de informática, foi chamado para prestar serviços a 
uma empresa de telecomunicações, com a condição de abrir uma empresa individual 
especializada nessa área. Tomando por base essa situação, é possível afirmar que... 
Resposta: c) nesse caso, não se aplicam as normas da CLT, por se tratar de uma relação 
empresarial. 
 
7- Fernanda celebrou com sua empresa um contrato de experiência cujo prazo de duração 
será de dez dias. De acordo com o estabelecido na CLT, entendemos que... 
Resposta: b) esse contrato é legal, por respeitar o prazo máximo de 90 dias. 
 
8- Joaquina foi contratada pela empresa Delta Ltda. para prestar serviços gerais. No entanto, 
duas vezes por mês, ela pedia que uma prima a substituísse. Considerando o estabelecido 
pela CLT para contratação de empregados, podemos afirmar que... 
Resposta: b) ocorre uma irregularidade 
 
9- Maria Fernanda, no momento de sua contratação, ficou sabendo, por um representante da 
empresa Tudo Pode S.A., que assinará um contrato de experiência de sessenta dias 
prorrogáveis por igual período. Acerca do mencionado contrato de experiência, podemos 
concluir que... 
Resposta: d) não é válido, porque, com a prorrogação, ultrapassa noventa dias. 
 
10- Lucas foi procurado por uma empresa que administra créditos imobiliários para celebrar um 
contrato de trabalho cuja jornada semanal seria de vinte horas. Contudo, antes de assinar, 
Lucas ficou na dúvida sobre a legalidade de tal contrato. Podemos, então, afirmar que... 
Resposta: b) esse contrato é aceito em nosso ordenamento jurídico e considerado um contrato 
de trabalho em regime de tempo parcial.