Gestão do clima organizacional Avs

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Avaliação: GST0412_AVS_201301376371 » GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Tipo de Avaliação: AVS
	
	Professor:
	ELIANE ABREU
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 4,5    Nota de Partic.:   Av. Parcial  Data: 02/12/2017 11:21:17
	
	 1a Questão (Ref.: 201302077877)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Podemos afirmar que o clima organizacional é o mesmo em toda a organização.
		
	
	As vezes nas filiais
	
	Certo
	
	Somente na matriz
	 
	Errado
	
	Talvez
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301458158)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A globalização leva a uma maior competitividade entre as empresas e a adoção de padrões cada vez mais altos de eficiência. Neste cenário a área de Gestão de Pessoas deve ser um parceiro estratégico e por isso torna-se cada vez mais necessário mensurar suas ações através de procedimentos técnicos que possam respaldar ao máximo sua atuação nas organizações. O mapeamento do ambiente interno da empresa ajuda a atacar efetivamente os principais focos de problemas melhorando o clima de trabalho. Essa ação é necessária porque:
		
	 
	É importante conhecer quais são as oportunidades e ameaças da empresa e assim fazer o planejamento estratégico com foco no cliente.
	
	Sem um correto levantamento de necessidades de treinamento, o investimento em desenvolvimento pode ser perdido.
	
	É preciso transformar a área de Recursos Humanos em algo que traga lucro para a empresa.
	 
	As empresas dependem de pessoas motivadas, felizes e orgulhosas dos valores compartilhados na organização.
	
	Os diretores das empresas de capital aberto devem dar retorno aos acionistas sobre as políticas de gestão de pessoas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301457304)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Valeria dizer: estará melhor a empresa que se preocupa continuamente em melhorar a qualidade de vida no ambiente de trabalho e nunca faz pesquisa sobre isso; do que aquela que realiza a pesquisa mas, não tem grandes preocupações pelos seus colaboradores. Agora, a empresa que leva adiante as duas coisas - gestão do clima no dia-a-dia e pesquisas periódicas com ações conseqüentes - terá uma vantagem competitiva considerável. Dito isto, assinale das alternativas abaixo, aquela que esclarece adequadamente a razão pela qual deve ser creditado ao RH a responsabilidade da Gestão do Clima Organizacional.
		
	
	Porque o RH deve proporcionar às empresas um ambiente de trabalho favorável às pessoas e aos objetivos organizacionais ¿ isto é uma parte da sua missão.
	 
	Porque os demais setores não possuem profissionais preparados adequadamente para isso, nem se identificam com o perfil comportamental exigido para este tipo de tarefa.
	
	Na definição das responsabilidades da Administração de Recursos Humanos está implícito o compromisso com a motivação, satisfação ou bem-estar dos recursos humanos.
	
	Apenas a Administração de Recusros Humanos pode motivar e satisfazer aos interesses dos funcionários.
	 
	Motivar, buscar satisfazer, favorecer o bem-estar, proporcionar um ambiente favorável são aspectos inerentes à missão e às responsabilidades do RH.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301457349)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Entre as técnicas utilizadas para a pesquisa de clima organizacional existe uma que a sua principal vantagem é que ela permite ao respondente esclarecer suas dúvidas.
		
	 
	Questionário.
	 
	Entrevista.
	
	Observação.
	
	Intranet.
	
	Painel de Debates.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301457401)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao avaliar a variável benefícios dentro de uma pesquisa do clima organizacional, vamos identificar se: a) atendem aos interesses dos acionistas. b) estão compatíveis com as expectativas do cliente externo. c) atendem às necessidades do trabalhador. d) estão compatíveis com o que outras empresas oferecem.
		
	 
	As alternativas c e d são corretas.
	
	As alternativas a e b são corretas.
	
	As alternativas b e c são corretas.
	
	As alternativas b e d são corretas.
	
	As alternativas a e d são corretas.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301457585)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Durante a segunda etapa do processo de implementação da Pesquisa de Clima, vários são os passos que precisam ser ¿ cuidadosamente ¿ adotados para que seja um sucesso. Entretanto, os dois primeiros movimentos em direção ao resultado esperado pelo uso da ferramenta, precisam ser criteriosamente definidos. Das alternativas abaixo, assinale aquela que faz referência a estes passos e ainda, mantem a ordem linear de sua utilização
		
	
	Definição da técnica de coleta das informações.
	
	Definição da técnica a ser usada e a abrangência desta.
	
	Preparação das chefias e Identificação das Variáveis Organizacionais.
	 
	Definição do objetivo da pesquisa e do público-alvo que era pesquisado.
	
	Identificar quem vai conduzir a pesquisa e qual a forma de coleta.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201302031613)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Com relação à divulgação da pesquisa podemos afirmar que: I - Acontece antes da aplicação da pesquisa II - Compreende um esforço de endomarketing, a fim de sensibilizar colaboradores para sua importância III - O principal objetivo é garantir a adesão dos colaboradores à pesquisa IV - Informa os objetivos da pesquisa, quando e como ela aplicada, quem irá conduzi-la e como será coletada V - Demonstra o comprometimento da alta administração, através de uma mensagem do presidente ou um diretor, avalizando a iniciativa
		
	
	As opções I, II, III, e V estão corretas
	 
	As opções I, III, IV e V estão corretas
	
	As opções I, II, IV e V estão corretas
	 
	Todas as opções estão corretas
	
	As opções II, III, IV e V estão corretas
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301457669)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A tabulação por variável, também chamada de assunto pesquisado, decorre da tabulação de todas as perguntas relacionadas à determinada variável e permite:
		
	 
	conhecer o grau de satisfação dos funcionários com relação a uma determinada variável.
	
	conhecer o grau de satisfação dos chefes em relação ao trabalho de seus subordinados.
	
	conhecer o pensamento dos gestores sobre a realidade organizacional.
	
	conhecer o grau de satisfação do clientes externos com relação aos produtos da empresa.
	
	conhecer o grau de satisfação dos empregados que entraram recentemente na empresa.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301457747)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Após a aplicação do Questionário, da realização da coleta, da análise destes indicadores, faz-se necessário transformar este conjunto de dados em informação e, posteriormente, descrevê-las em Relatório. Dois Relatórios devem ser elaborados. Um deles deve apresentar os resultados de cada Diretoria de maneira individualizada. Entretanto, o outro Relatório deve apresentar que tipo de informação?
		
	
	Os textos de todas as alternativas propostas, se complementam e contribuem para formatar a melhor resposta ao enunciado desta questão.
	
	Deve consolidar as informações de determinados setores, cujos resultados impactem de maneira mais significativa no clima Organizacional.
	 
	Deve consolidar apenas as informações dos setores estratégicos da emrpesa, cujos resultados impactem de maneira mais significativa no clima Organizacional.
	 
	Deve consolidar as informações gerais, mostrando os resultados de toda a Empresa.
	
	Deve consolidar as informações referentes aos fatores externos ao ambiente organizacional e que impactam nos resultados.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201302031151)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Dentre outros fatores, uma pesquisa socio economica realizada regulamente permite:
		
	
	Observar o grau de felicidade familiar do funcionário
	
	observar padrões de comportamento inadequado fora daempresa, visando uma demissão.
	
	Premiar o funcionário por boa conduta fora da empresa
	
	Observar se há enriquecimento ilícito
	 
	Quantificar o progresso material dos recursos humanos da empresa, pela comparação com os resultados das pesquisas anteriores.