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APOL 1, 2, 3, 4 e 5 Tempos e Métodos – NT 100

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APOL 1, 2, 3, 4 E 5 – TEMPOS E MÉTODOS – NT 100 
APOL 1 
Questão 1/5 - Tempos e Métodos 
Partindo dos ensinamentos de Taylor, Henry Gantt, no período entre guerras, contribuiu para o aperfeiçoamento dos métodos, criou ferramentas 
de controle, entre eles o gráfico de Gantt. Qual alternativa a seguir demonstra a finalidade desse gráfico quando da sua criação? 
Nota: 20.0 
 A a) Ajudar o gestor a determinar a capacidade de produção. 
 B b) Registrar a quantidade de peças produzidas por turno. 
 C 
c) Acompanhar a produtividade dos funcionários na mesma tarefa. 
Você acertou! 
Resp. capítulo 1, p. 20/21 O gráfico de Gantt tem a finalidade de permitir o acompanhamento, graficamente, da produtividade dos 
funcionários que desempenham a mesma tarefa. Ele é constituído de barras horizontais, em que as barras de cor preta indicam o 
atingimento das metas dentro dos prazos, e as barras vermelhas indicam o não atingimento destas. 
 D d) Auxiliar a alta direção no direcionamento de investimentos. 
 
Questão 2/5 - Tempos e Métodos 
A análise da demanda faz com que as organizações estabeleçam sua capacidade de produção. Essa capacidade é determinada pelos recursos 
disponíveis na organização. Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta quanto aos recursos considerados no estabelecimento 
da capacidade de produção. 
I – Recursos financeiros. 
II – Recursos de pessoal. 
III – Recursos materiais. 
IV – Recursos tecnológicos. 
Nota: 20.0 
 A a) Somente as proposições I e III estão corretas. 
 B b) Somente as proposições I, II e III estão corretas. 
 C c) Somente as proposições II e IV estão corretas. 
 D 
d) Todas as proposições estão corretas. 
Você acertou! 
Resp. capítulo 2, p. 30 - Financeiros – Falta de dinheiro para compra de matéria-prima ou peças de reposição. - De pessoal – Falta mão de 
obra produtiva – Excesso de afastamentos devido a acidentes. - Materiais – Matéria-prima de baixa qualidade. - Tecnológicos – Falta de 
equipamentos mais modernos – tecnologia de ponta. 
 
Questão 3/5 - Tempos e Métodos 
O estudo dos métodos não é novo, pois se considerarmos a construção das pirâmides do Egito, percebemos que com certeza métodos foram 
usados na determinação do tamanho das pedras e nas estimativas dos prazos de construção, e isso ocorreu há mais de 2.500 anos. Porém, temos 
notícias de precursores na análise e tratamento de métodos, entre eles: Perronet, Babbage e Taylor. Em relação aos quatro itens que fazem parte 
da filosofia Taylor, analise as proposições a seguir e marque V para as Verdadeiras ou F para as Falsas e assinale a alternativa correta. 
 
( ) A administração como ciência. 
( ) O capital humano em primeiro lugar. 
( ) Seleção científica dos trabalhadores. 
( ) A educação e o desenvolvimento científico do trabalhador. 
( ) A cooperação íntima entre a administração e os trabalhadores. 
( ) O trabalhador tem muito a colaborar na elaboração do método. 
Nota: 20.0 
 A a) V – V – V – F – F – V 
 B b) F – F – V – V – V – V 
 C c) V – V – F – V – V – F 
 D 
d) V – F – V – V – V – F 
Você acertou! 
Resp. capítulo 1 – p. 20 - A administração como ciência. - Seleção científica dos trabalhadores. - A educação e o desenvolvimento 
científico do trabalhador. - A cooperação íntima entre a administração e os trabalhadores. 
 
Questão 4/5 - Tempos e Métodos 
Sendo o método traduzido como um sistema coordenado para atingir um resultado, os elementos de estudo e de avaliação são aqueles 
componentes do sistema de produção. Em relação aos “quatro elementos de análise dos métodos”, analise as proposições a seguir e marque V 
para as Verdadeiras ou F para as Falsas e assinale a alternativa correta. 
 
( ) Tecnologia de transformação. 
( ) Lead time do processo produtivo. 
( ) Matéria-prima e/ou materiais. 
( ) Máquinas e equipamentos. 
( ) Força de trabalho e/ou capital humano. 
( ) Capacidade de produção versus gargalo de produção. 
Nota: 20.0 
 A a) F – F – V – V – V – V 
 B b) V – V – F – V – V – F 
 C 
c) V – F – V – V – V – F 
Você acertou! 
Resp. capítulo 1, p. 22 - Tecnologia de transformação. - Matéria-prima e/ou materiais. - Máquinas e equipamentos. - Força de trabalho 
e/ou capital humano. 
 D d) V – V – V – F – F – V 
 
Questão 5/5 - Tempos e Métodos 
No cenário atual, em que a competitividade aumenta dia a dia, sabemos que as empresas que detêm o melhor método de trabalho são as que mais 
geram lucros e ganham participação no mercado. Visto isso, assinale a alternativa que apresenta a definição de MÉTODO. 
Nota: 20.0 
 A a) É o mesmo que processo, ou seja, como fazer as operações. 
 B b) É a melhor maneira de se realizar uma tarefa. 
 C 
c) É o caminho para se chegar ao melhor resultado. 
Você acertou! 
Resp. capítulo 1 – p. 19. “É o caminho para se chegar ao melhor resultado” 
 D d) É o detalhamento das operações, para facilitar as análises de tempos. 
 
APOL 2 
Questão 1/5 - Tempos e Métodos 
São diversas as denominações utilizadas pelas organizações para folhas que representam a análise das operações, entre elas temos: análise gráfica 
de operações, tabelas de operações e folhas de análise. Qual a finalidade dessas folhas? 
Nota: 20.0 
 A a) Mostrar o tempo total de produção, incluindo os tempos máquina. 
 B b) Determinar o gargalo produtivo da operação, indicando o tempo padrão de todas as operações do processo. 
 C 
c) Apontar a sequência correta das operações e dos processos para o operador e podem também registrar elementos gráficos de bens ou de 
serviços. 
Você acertou! 
Resp. capítulo 3, p. 43. 
 D 
d) Têm a finalidade de calcular a capacidade produtiva de cada operação, considerando para isso todos os micromovimentos executados 
pelo operador. 
 
Questão 2/5 - Tempos e Métodos 
Os diagramas de processo são representados por símbolos, os quais representam cinco categorias: operação, transporte, inspeção, espera e 
armazenamento. Assinale a alternativa que apresente os símbolos que se relacionam a inspeção e transporte. 
Nota: 20.0 
 A a) Círculo – quadrado 
 B 
b) Quadrado – seta 
Você acertou! 
Resp. capítulo 3, p. 45/46 
 C c) Círculo – triângulo 
 D d) Seta – círculo 
 
Questão 3/5 - Tempos e Métodos 
Os diagramas de processo são representados por símbolos, os quais representam cinco categorias: operação, transporte, inspeção, espera e 
armazenamento. Assinale a alternativa que apresente os símbolos que se relacionam a operação e inspeção. 
Nota: 20.0 
 A a) Círculo – quadrado 
Você acertou! 
Resp. capítulo 3, p. 45/46 
 B b) Quadrado – seta 
 C c) Círculo – triângulo 
 D d) Seta – círculo 
 
Questão 4/5 - Tempos e Métodos 
Os diagramas de processo são representados por símbolos, os quais representam cinco categorias: operação, transporte, inspeção, espera e 
armazenamento. Assinale a alternativa que apresenta os símbolos que se relacionam a transporte e operação. 
Nota: 20.0 
 A c) Círculo – triângulo 
 B b) Quadrado – seta 
 C a) Círculo – quadrado 
 D 
d) Seta – círculo 
Você acertou! 
Resp. capítulo 3, p. 45/46 
 
Questão 5/5 - Tempos e Métodos 
Os diagramas de processo são representações gráficas e textuais dos elementos a serem analisados e possuem diversas utilidades. Em relação às 
utilidades dos diagramas de processo, analise as proposições e marque V para as Verdadeiras ou F para as Falsas e assinale a alternativa correta. 
 
( ) Diagramas de processo-operação. 
( ) Fluxogramas. 
( ) Diagramas de atividades múltiplas. 
( ) Diagramas de operação. 
Nota: 20.0 
 A a) V – F – V – F 
 B b) V – V – F – V 
 C 
c) V – V – V – V 
Você acertou! 
Resp. capítulo3, p. 45 
 D d) F – V – V – F 
 
APOL 3 
Questão 1/5 - Tempos e Métodos 
Qual a definição de “ tempo médio cronometrado (Tc)”? 
Nota: 20.0 
 A a) É a média pura dos tempos cronometrados. 
 B b) É o tempo usado para cálculo da mão de obra. 
 C 
c) É a média dos tempos cronometrados, após validação e ajustes. 
Você acertou! 
Resp. capítulo 5, p. 89 
 D d) É o tempo resultante da cronometragem após a correção do ritmo de trabalho. 
 
Questão 2/5 - Tempos e Métodos 
Na execução de qualquer operação, os operadores trabalham em ritmos diferentes, ou seja, possuem características diferentes. A seguir está 
listada uma série de características individuais. Em relação à sua influência no ritmo de trabalho, marque V para as Verdadeiras ou F para as 
Falsas e assinale a alternativa correta. 
 
( ) Força 
( ) Estatura do operador(a) 
( ) Velocidade 
( ) Habilidade 
( ) Idade do operador(a) 
Nota: 20.0 
 A a) V – F – V – F – F 
 B 
b) V – F – V – V – F 
Você acertou! 
Resp. capítulo 5, p.92 
 C c) F – V – F – F – V 
 D d) F – V – F – V – V 
 
Questão 3/5 - Tempos e Métodos 
A avaliação de ritmo do operador pode ser calculada utilizando o sistema de Westinghouse, o qual faz uma estimativa de desempenho em relação 
a quatro fatores. Quais são esses quatro fatores? 
Nota: 20.0 
 A a) Habilidade – esforço – tempo de exposição – temperatura do local de trabalho. 
 B b) Físico do operador – tempo de exposição – consistência – temperatura do local de trabalho. 
 C 
c) Habilidade – condições – consistência – esforço. 
Você acertou! 
Resp. capítulo 5, p. 95 
 D d) Condições – esforço – habilidade – tempo de exposição. 
 
Questão 4/5 - Tempos e Métodos 
Para a elaboração de um estudo de tempos e métodos, várias etapas devem ser cumpridas antes da tomada de tempos, tais como: visão geral da 
operação, estudo do método, detalhamento da operação, racionalização dos movimentos, organização do posto de trabalho. Todos esses detalhes 
vistos anteriormente, mais o tempo cronometrado, devem ser registrados onde? 
Nota: 20.0 
 A a) Folha do fluxograma da operação. 
 B b) Folha do diagrama de Ishikawa. 
 C 
c) Folha de observações. 
Você acertou! 
Resp. capítulo 5, p. 80 
 D d) Folha do croqui geral da operação. 
 
Questão 5/5 - Tempos e Métodos 
O estudo de tempos e métodos tem diversas utilidades para a organização, o que caracteriza a sua importância. O resultado do estudo de tempos e 
métodos transformado em tempo padrão pode ser utilizado para diversas situações dentro da organização. Em relação à sua utilização, analise as 
proposições a seguir e marque V para as Verdadeiras ou F para as Falsas e assinale a alternativa correta. 
 
( ) Estabelecer programação e planejamento do trabalho. 
( ) Determinar custos-padrão. 
( ) Determinar a eficiência das máquinas. 
( ) Determinar a quantidade de mão de obra necessária para produção. 
Nota: 20.0 
 A a) V – V – F – F 
 B b) F – V – V – F 
 C 
c) V – V – V – V 
Você acertou! 
Resp. capítulo 5, p. 79 
 D d) F – F – F – V 
 
APOL 4 
Questão 1/5 - Tempos e Métodos 
A técnica de determinação do tempo padrão por meio da cronometragem é bastante usada nas indústrias de produção em série, porém a técnica 
de determinação do tempo padrão via amostragem do trabalho tem suas aplicações. Em relação às aplicações da amostragem do trabalho, analise 
as proposições a seguir e marque V para as Verdadeiras ou F para as Falsas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
( ) Estimativa de tempo de espera. 
( ) Estimativa de utilização de máquinas. 
( ) Estimativa de tempos gastos em várias atividades. 
( ) Estimativa de tempo padrão pela combinação dos processos de avaliação e de amostragem do trabalho. 
 A a) V – V – V – V 
 B b) F – V – V – V 
 C c) V – F – V – V 
 D d) F – F – F – F 
 
Questão 2/5 - Tempos e Métodos 
A Medida dos Tempos e Métodos (MTM) é uma técnica que analisa profundamente cada movimento executado em uma tarefa. Em relação aos 
movimentos considerados por essa técnica, analise as proposições a seguir e marque V para as Verdadeiras ou F para as Falsas e assinale a 
alternativa que apresenta a alternativa correta. 
( ) Alcançar – movimentar – girar – medir 
( ) Girar – agarrar – posicionar – soltar 
( ) Desmontar – soltar – movimentar – alcançar 
( ) Alcançar – agarrar – posicionar – soltar 
 A F – V – V – V 
 B V – V – F – F 
 C F – F – V – V 
 D V – V – V – V 
Questão 3/5 - Tempos e Métodos 
A evolução do estudo de tempos partiu de Taylor com a divisão das operações, passando pelo casal Gilbreth, com uma divisão ainda maior 
(micromovimentos) e com a ajuda da tecnologia, por meio das filmadoras, pode-se então analisar em mais detalhes ainda os movimentos 
executados por um trabalhador durante a realização de suas tarefas, pois utiliza-se dos recursos de zoom e câmera lenta. Em virtude 
desse detalhamento foram desenvolvidas novas técnicas de análise de tempos. 
 
Qual a técnica que analisa qualquer operação manual ou método por meio de seus movimentos básicos (oito movimentos manuais, nove 
movimentos do pé e do tronco e dois movimentos oculares)? 
 A a) MTM.(Methods - Time Measurement) 
 B b) WF.(Work - Factor) 
 C c) MTA.(Motion -Time - Analysis) 
 D d) BMT.(Basic Motion Time) 
 
Questão 4/5 - Tempos e Métodos 
Uma das técnicas para se obter o tempo padrão de uma operação é por meio da amostragem do trabalho. Como é utilizada essa técnica? 
 A a) Comparando uma nova tarefa (operação) a ser analisada com outra já estudada anteriormente. 
 B b) Cronometrando uma pequena amostra da nova tarefa (operação), e fazendo as concessões normais. 
 C c) Fazendo a estimativa de tempos, por meio de tabelas de tempos predeterminados e aplicando as tolerâncias cabíveis. 
 D d) Realizando observações intermitentes e espaçadas ao acaso para verificar a validade do trabalho realizado. 
 
Questão 5/5 - Tempos e Métodos 
A técnica de determinação de tempos denominada de WF (Work factor) baseia-se no princípio segundo o qual são quatro as variáveis que afetam 
o tempo para a realização dos movimentos manuais. Em relação a essas quatro variáveis, analise as proposições a seguir e marque V para as 
Verdadeiras ou F para as Falsas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.. 
 
( ) Parte do corpo utilizada. 
( ) Distância movida. 
( ) Controle manual. 
( ) Peso ou resistência envolvida. 
( ) Tipo do ambiente de trabalho. 
( ) Estatura do operador. 
 A a) V – V – F – V – V – F 
 B b) F – F – V –V –V – V 
 C c) V – V – F – F– V – V 
 D d) V – V –V – V – F – F 
 
APOL 5 
Questão 1/5 - Tempos e Métodos 
Um termo muito utilizado nas empresas é o Takt Time. Qual a definição desse termo? 
 A a) É a mesma definição de tempo de ciclo, ou seja, o tempo de execução de uma operação. 
 B b) É o tempo calculado de tal forma que compõe com precisão o tempo da tarefa a ser executada. 
 C c) É o tempo total gasto para se realizar a produção de um lote de peças definidos previamente. 
 D d) É o tempo que define qual é o gargalo do sistema de produção, ou seja, o menor tempo de realização de uma tarefa no sistema. 
 
Questão 2/5 - Tempos e Métodos 
Após avaliação e validação da cronometragem de uma operação, o analista de tempos obteve um tempo normal (Tn) de 8,00 minutos. Fazendo as 
considerações relativas ao fator de tolerância, ele considerou os seguintes dados: 
 
Tolerância pessoal = 2% 
Tolerância para a fadiga = 7 % 
Tolerância de espera = 1% 
 
Aplicando-se as tolerâncias consideradas, qual é o tempo padrão(Tp) dessa operação? 
 A a) Tp = 8,08 minutos 
 B b) Tp = 8,10 minutos 
 C c) Tp = 8,80 minutos 
 D d) Tp = 9,00 minutos 
 
Questão 3/5 - Tempos e Métodos 
Suponhamos que sua empresa tenha um pedido de 600 peças por dia e que trabalhe um período de 20 horas por dia; qual será o Takt Time (TT), 
em minutos, que deve ser considerado? 
 A a) TT = 2,0 minutos 
 B b) TT = 2,2 minutos 
 C c) TT = 4,0 minutos 
 D d) TT = 4,2 minutos 
 
Questão 4/5 - Tempos e Métodos 
Após avaliação e validação da cronometragem de uma operação, o analista de tempos obteve um tempo normal (Tn) de 10,00 minutos. Fazendo 
as considerações relativas ao fator de tolerância, ele considerou os seguintes dados: 
 
Tolerância pessoal = 3% 
Tolerância para a fadiga = 15 % 
Tolerância de espera = 3% 
 
Aplicando-se as tolerâncias consideradas, qual é o tempo padrão (Tp) dessa operação? 
 A a) Tp = 10,21 minutos 
 B b) Tp = 12,10 minutos 
 C c) Tp = 12,21 minutos 
 D d) Tp = 21,10 minutos 
 
Questão 5/5 - Tempos e Métodos 
Após término da cronometragem de uma operação, o analista de tempos fez a avaliação e a validação dos tempos e chegou a um tempo 
cronometrado (Tc) de 6,00 min. Analisando o ritmo de trabalho do operador (Vop), ele chegou aos seguintes pontos: 
 
Habilidade = 0,06 
Esforço = 0,01 
Condições = 0,00 
Consistência = 0,02 
Aplicando-se sobre o tempo normal (Tn) a velocidade do operador (Vop), qual será o tempo normal dessa operação? 
 A a) Tn = 6,05 minutos 
 B b) Tn = 6,09 minutos 
 C c) Tn = 6,54 minutos 
 D d) Tn = 6,90 minutos

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