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Exercício de Fixação 2 (E2)

Exercício de Fixação de Teoria Geral da Administração: questões de múltipla escolha sobre definição de administração, escolas administrativas (Clássica, Relações Humanas, Tomada de Decisão) e tipos de autoridade de Weber; traz gabarito e nota final.

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Questões resolvidas

Mesmo que tenham evoluído ao longo da história do homem em sociedade, os princípios, fundamentos e conceitos básicos da Administração sempre estiveram presentes e exerceram influência sobre a sobrevivência e sucesso das organizações. Em parte ou na sua totalidade, as funções administrativas estiveram e ainda estão presentes na atividade do administrador.
Com base nas informações, analise a figura abaixo e assinale qual a melhor definição para sua explicação:
a. A Administração é o conjunto de recursos para a utilização irracional, simulando atividades administrativas para alcançar as metas.
b. A Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos materiais, financeiros, informacionais e humanos, para alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. (página 42)
c. Os recursos informacionais, humanos, financeiros e materiais têm o único propósito de fazer com que as atividades administrativas sejam realizadas.
d. O alcance de metas só é feito com a utilização de muitos recursos, não necessariamente de todos, pois uma organização sem fins lucrativos, não usa recursos financeiros.
e. A Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização ineficiente e ineficaz dos recursos materiais, financeiros, informacionais e humanos, para alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais.

As organizações são condicionadas pelos estilos com os quais seus administradores as conduzem, na forma como eles conduzem as pessoas, na maneira como dividem o trabalho, como fazem o planejamento, a organização das atividades e o controle que implantam.
Com base nas informações no que se refere que a administração é relacionada com o alcance de objetivos, por meio do esforço de outras pessoas, simples, mas objetiva, relacione as colunas das escolas (teorias) e seus conceitos correspondentes:
I - Escola Funcional (Abordagem Clássica)
II - Escola das Relações Humanas (Abordagem Humanística)
III - Escola da Tomada de Decisão
(__) administração é, simplesmente, o processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas pré-determinadas.
(__) administração é um processo distinto, que consiste no planejamento, organização, atuação e controle, para determinar e alcançar os objetivos da organização, pelo uso de pessoas e recursos.
(__) administração é o alcance de resultados, por meio dos esforços de outras pessoas.
a. I, II, III.
b. I, III, II.
c. III, II, I.
d. II, III, I.
e. III, I, II.

Sobre os tipos de autoridade de Weber, assinale a alternativa INCORRETA:
a. Racional-legal: A aceitação da autoridade se baseia na crença na legalidade das leis e regulamentos.
b. Liderança cativa: quando a autoridade advem do comportamento de lider cativante do chefe que acaba se tornando mais do que um supervisor, mas um amigo dos seus subordinados.
c. Racional-legal: A aceitação da autoridade se baseia na crença na legalidade das leis e regulamentos. Esta autoridade pressupõe um tipo de dominação legal que vai buscar a sua legitimidade no caráter prescritivo e normativo da lei.
d. Tradicional: A aceitação da autoridade se baseia na legitimidade da tradição e dos costumes. Nesse tipo de dominação, os subordinados aceitam como legítimas as ordens superiores que emanam dos costumes e hábitos tradicionais ou de fatos históricos imemoriais.
e. Carismática: A aceitação da autoridade advém da lealdade e confiança nas qualidades de quem governa. Em presença de um líder ou chefe que personifique um carisma invulgar ou excepcional, qualquer subordinado aceitará a legitimidade da sua autoridade.

Cada organização empresarial é um universo peculiar, possui características próprias, diferindo-se de todas as demais. Estas diferenças envolvem recursos físicos, localização geográfica, estilo de liderança, tradição etc.
O sistema de valores, crenças, normas e hábitos compartilhados que rege a interação dos elementos de uma organização, denomina-se:
a. Estilo de Liderança.
b. Clima Organizacional.
c. Desenvolvimento Organizacional.
d. Cultura Organizacional.
e. Nível Institucional.

São críticas aos estudos de Fayol na Teoria Clássica da Administração:
I. Ela era considerada uma abordagem simplificada da organização formal. Ou seja, a organização informal que está presente em todas as empresas não é considerada na análise de Fayol, que toma como certos e básicos apenas os elementos que podem ser mensurados e controlados, como os grupos informais, conflitos e processos decisórios das organizações.
II. Outra grande crítica foi o fato do exagerado racionalismo na concepção da Administração. Dizem que as ideias de Fayol são meias verdades, pois não se pode comprovar na prática realmente as suas aplicações, pela falta de clareza.
III. Teoria da Máquina – chama-se assim pelo fato de considerar a organização como um conjunto de operações puramente mecânicas. Esta perspectiva tem como base a divisão do trabalho.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. As alternativas II e III estão corretas.
c. As alternativas I e III estão corretas.
d. Nenhuma das alternativas está correta.
e. As alternativas I e II estão corretas.

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear.
a. As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando.
b. As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação.
c. As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do conhecimento necessário para melhor implementá-las.
d. Cada subordinado reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente acerca do assunto da especialidade de cada um.
e. As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio por ordem de chegada.

Assinale o principal elemento que caracteriza a obra de Taylor na Administração Científica.
a. A necessidade de o administrador utilizar sua experiência e sua intuição, assim como generalização interdisciplinar, para orientar-se quanto às decisões a tomar.
b. Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido de baixo para cima.
c. A empresa não pode ser desenvolvida em torno das pessoas, mas sim de sua organização.
d. A constatação de que a organização é um sistema social.
e. Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido de cima para baixo.

A Escola de Relações Humanas revolucionou a Teoria Geral da Administração da época ao mostrar que
a. o desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelas técnicas de aumento de produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização.
b. o desempenho dos trabalhadores seria determinado apenas pelos métodos de trabalho propostos pela administração científica, mas também pelo efeito do sistema social no comportamento dos indivíduos.
c. O desempenho dos trabalhadores não seria determinado somente pela cultura organizacional, mas também pelo efeito das relações sociais mais gerais em cada indivíduo.
d. o desempenho dos trabalhadores seria determinado apenas pelas técnicas de aumento de produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização.
e. o desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pela qualidade dos gerentes, mas também pelo desenvolvimento tecnológico da empresa.

A teoria geral de sistemas teve enorme impacto em todos os campos das ciências sociais, principalmente nos estudos organizacionais onde encontrou mais eco e oportunidades de experimentação.
Dentro desse campo, a análise estrutural funcional (AEF) de Parsons é um complexo sistema de análise de sistemas sociais mais amplos, originária do campo da sociologia e voltada para a construção de uma teoria de ação em que Parsons propôs quatro funções essenciais ou requisitos fundamentais para que um sistema social continue em funcionamento, que são:
I. ajustamento permanente às demandas do ambiente; entropia negativa; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes.
II. adaptação; sistemas abertos; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes.
III. ajustamento permanente às demandas do ambiente; fixação de metas; integração; sistemas existem dentro de outros sistemas.
IV. ajustamento permanente às demandas do ambiente; alcance de objetivos; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes.
a. II e IV.
b. IV.
c. I e III.
d. I, II, III, IV.
e. I e II.

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Questões resolvidas

Mesmo que tenham evoluído ao longo da história do homem em sociedade, os princípios, fundamentos e conceitos básicos da Administração sempre estiveram presentes e exerceram influência sobre a sobrevivência e sucesso das organizações. Em parte ou na sua totalidade, as funções administrativas estiveram e ainda estão presentes na atividade do administrador.
Com base nas informações, analise a figura abaixo e assinale qual a melhor definição para sua explicação:
a. A Administração é o conjunto de recursos para a utilização irracional, simulando atividades administrativas para alcançar as metas.
b. A Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos materiais, financeiros, informacionais e humanos, para alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. (página 42)
c. Os recursos informacionais, humanos, financeiros e materiais têm o único propósito de fazer com que as atividades administrativas sejam realizadas.
d. O alcance de metas só é feito com a utilização de muitos recursos, não necessariamente de todos, pois uma organização sem fins lucrativos, não usa recursos financeiros.
e. A Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização ineficiente e ineficaz dos recursos materiais, financeiros, informacionais e humanos, para alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais.

As organizações são condicionadas pelos estilos com os quais seus administradores as conduzem, na forma como eles conduzem as pessoas, na maneira como dividem o trabalho, como fazem o planejamento, a organização das atividades e o controle que implantam.
Com base nas informações no que se refere que a administração é relacionada com o alcance de objetivos, por meio do esforço de outras pessoas, simples, mas objetiva, relacione as colunas das escolas (teorias) e seus conceitos correspondentes:
I - Escola Funcional (Abordagem Clássica)
II - Escola das Relações Humanas (Abordagem Humanística)
III - Escola da Tomada de Decisão
(__) administração é, simplesmente, o processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas pré-determinadas.
(__) administração é um processo distinto, que consiste no planejamento, organização, atuação e controle, para determinar e alcançar os objetivos da organização, pelo uso de pessoas e recursos.
(__) administração é o alcance de resultados, por meio dos esforços de outras pessoas.
a. I, II, III.
b. I, III, II.
c. III, II, I.
d. II, III, I.
e. III, I, II.

Sobre os tipos de autoridade de Weber, assinale a alternativa INCORRETA:
a. Racional-legal: A aceitação da autoridade se baseia na crença na legalidade das leis e regulamentos.
b. Liderança cativa: quando a autoridade advem do comportamento de lider cativante do chefe que acaba se tornando mais do que um supervisor, mas um amigo dos seus subordinados.
c. Racional-legal: A aceitação da autoridade se baseia na crença na legalidade das leis e regulamentos. Esta autoridade pressupõe um tipo de dominação legal que vai buscar a sua legitimidade no caráter prescritivo e normativo da lei.
d. Tradicional: A aceitação da autoridade se baseia na legitimidade da tradição e dos costumes. Nesse tipo de dominação, os subordinados aceitam como legítimas as ordens superiores que emanam dos costumes e hábitos tradicionais ou de fatos históricos imemoriais.
e. Carismática: A aceitação da autoridade advém da lealdade e confiança nas qualidades de quem governa. Em presença de um líder ou chefe que personifique um carisma invulgar ou excepcional, qualquer subordinado aceitará a legitimidade da sua autoridade.

Cada organização empresarial é um universo peculiar, possui características próprias, diferindo-se de todas as demais. Estas diferenças envolvem recursos físicos, localização geográfica, estilo de liderança, tradição etc.
O sistema de valores, crenças, normas e hábitos compartilhados que rege a interação dos elementos de uma organização, denomina-se:
a. Estilo de Liderança.
b. Clima Organizacional.
c. Desenvolvimento Organizacional.
d. Cultura Organizacional.
e. Nível Institucional.

São críticas aos estudos de Fayol na Teoria Clássica da Administração:
I. Ela era considerada uma abordagem simplificada da organização formal. Ou seja, a organização informal que está presente em todas as empresas não é considerada na análise de Fayol, que toma como certos e básicos apenas os elementos que podem ser mensurados e controlados, como os grupos informais, conflitos e processos decisórios das organizações.
II. Outra grande crítica foi o fato do exagerado racionalismo na concepção da Administração. Dizem que as ideias de Fayol são meias verdades, pois não se pode comprovar na prática realmente as suas aplicações, pela falta de clareza.
III. Teoria da Máquina – chama-se assim pelo fato de considerar a organização como um conjunto de operações puramente mecânicas. Esta perspectiva tem como base a divisão do trabalho.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. As alternativas II e III estão corretas.
c. As alternativas I e III estão corretas.
d. Nenhuma das alternativas está correta.
e. As alternativas I e II estão corretas.

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear.
a. As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando.
b. As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação.
c. As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do conhecimento necessário para melhor implementá-las.
d. Cada subordinado reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente acerca do assunto da especialidade de cada um.
e. As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio por ordem de chegada.

Assinale o principal elemento que caracteriza a obra de Taylor na Administração Científica.
a. A necessidade de o administrador utilizar sua experiência e sua intuição, assim como generalização interdisciplinar, para orientar-se quanto às decisões a tomar.
b. Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido de baixo para cima.
c. A empresa não pode ser desenvolvida em torno das pessoas, mas sim de sua organização.
d. A constatação de que a organização é um sistema social.
e. Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido de cima para baixo.

A Escola de Relações Humanas revolucionou a Teoria Geral da Administração da época ao mostrar que
a. o desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelas técnicas de aumento de produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização.
b. o desempenho dos trabalhadores seria determinado apenas pelos métodos de trabalho propostos pela administração científica, mas também pelo efeito do sistema social no comportamento dos indivíduos.
c. O desempenho dos trabalhadores não seria determinado somente pela cultura organizacional, mas também pelo efeito das relações sociais mais gerais em cada indivíduo.
d. o desempenho dos trabalhadores seria determinado apenas pelas técnicas de aumento de produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização.
e. o desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pela qualidade dos gerentes, mas também pelo desenvolvimento tecnológico da empresa.

A teoria geral de sistemas teve enorme impacto em todos os campos das ciências sociais, principalmente nos estudos organizacionais onde encontrou mais eco e oportunidades de experimentação.
Dentro desse campo, a análise estrutural funcional (AEF) de Parsons é um complexo sistema de análise de sistemas sociais mais amplos, originária do campo da sociologia e voltada para a construção de uma teoria de ação em que Parsons propôs quatro funções essenciais ou requisitos fundamentais para que um sistema social continue em funcionamento, que são:
I. ajustamento permanente às demandas do ambiente; entropia negativa; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes.
II. adaptação; sistemas abertos; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes.
III. ajustamento permanente às demandas do ambiente; fixação de metas; integração; sistemas existem dentro de outros sistemas.
IV. ajustamento permanente às demandas do ambiente; alcance de objetivos; integração; continuidade e transmissão de valores para novos participantes.
a. II e IV.
b. IV.
c. I e III.
d. I, II, III, IV.
e. I e II.

Prévia do material em texto

Iniciado em sexta, 17 Nov 2017, 15:56
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 17 Nov 2017, 16:34
Nota 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
 Página inicial / Graduação / Ciências Contábeis (05020141) / 2o Período / Teoria Geral da Administração
/ Exercício de Fixação 2 / Exercício de Fixação 2 (E2)
Mesmo que tenham evoluído ao longo da história do homem em sociedade, os princípios, fundamentos
e conceitos básicos da Administração sempre estiveram presentes e exerceram influência sobre a
sobrevivência e sucesso das organizações. Em parte ou na sua totalidade, as funções administrativas
estiveram e ainda estão presentes na atividade do administrador.
As funções, bem como as competências básicas necessárias relativas aos conhecimentos exigidos ao
cargo, as habilidades em transformar esses conhecimentos em prática, o comportamento determinado
em melhorar e inovar, as tomadas de decisão, são fundamentais a todas as organizações lucrativas ou
não lucrativas, para que atinjam os resultados pretendidos mediante eficaz utilização de todos os
recursos disponibilizados ao administrador. Com base nas informações, analise a figura abaixo e
assinale qual a melhor definição para sua explicação:
Escolha uma:
a. A Administração é o conjunto de recursos para a utilização irracional, simulando atividades administrativas
para alcançar as metas.
b. A Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos materiais,
financeiros, informacionais e humanos, para alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. (página
42) 
c. Os recursos informacionais, humanos, financeiros e materiais têm o único propósito de fazer com que as
atividades administrativas sejam realizadas.
d. O alcance de metas só é feito com a utilização de muitos recursos, não necessariamente de todos, pois
uma organização sem fins lucrativos, não usa recursos financeiros.
e. A Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização ineficiente e ineficaz dos recursos
materiais, financeiros, informacionais e humanos, para alcançar um ou mais objetivos ou metas
organizacionais.
A resposta correta é: A Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos
recursos materiais, financeiros, informacionais e humanos, para alcançar um ou mais objetivos ou metas
organizacionais. (página 42).
QUESTÃO 1
Correto
As organizações são condicionadas pelos estilos com os quais seus administradores as conduzem, na
forma como eles conduzem as pessoas, na maneira como dividem o trabalho, como fazem o
planejamento, a organização das atividades e o controle que implantam. As teorias administrativas
colocam à disposição formas de Administração em função do que pensam sobre o comportamento das
pessoas e maneiras de projetar as organizações.
Em relação aos objetivos organizacionais, a teoria estabelece que a eficiência da organização é
medida pelo grau de objetivos atingidos, os quais podem ser considerados uma indicação do futuro da
organização e estabelecer as diretrizes de conduta, podem ser a fonte de legitimidade da sua
existência e suas ações, são os padrões que medem a eficiência e servem como a unidade de medida
da produtividade. Estabelecer objetivos é, para as organizações, uma forma da interação destas com o
ambiente e as relações entre eles. Desse modo, as alterações no ambiente externo devem levar a um
novo estabelecimento de objetivos.
Com base nas informações no que se refere que a administração é relacionada com o alcance de
objetivos, por meio do esforço de outras pessoas, simples, mas objetiva, relacione as colunas das
escolas (teorias) e seus conceitos correspondentes:
I - Escola Funcional (Abordagem Clássica)
II - Escola das Relações Humanas (Abordagem Humanística)
III - Escola da Tomada de Decisão
(__) administração é, simplesmente, o processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos
indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas pré-determinadas.
(__) administração é um processo distinto, que consiste no planejamento, organização, atuação e
controle, para determinar e alcançar os objetivos da organização, pelo uso de pessoas e recursos.
(__) administração é o alcance de resultados, por meio dos esforços de outras pessoas.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. I, II, III.
b. I, III, II.
c. III, II, I.
d. II, III, I.
e. III, I, II. 
A resposta correta é: III, I, II..
QUESTÃO 2
Correto
Sobre os tipos de autoridade de Weber, assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma:
a. Racional-legal: A aceitação da autoridade se baseia na crença na legalidade das leis e regulamentos.
b. Liderança cativa: quando a autoridade advem do comportamento de lider cativante do chefe que acaba se
tornando mais do que um supervisor, mas um amigo dos seus subordinados. 
c. Racional-legal: A aceitação da autoridade se baseia na crença na legalidade das leis e regulamentos. Esta
autoridade pressupõe um tipo de dominação legal que vai buscar a sua legitimidade no caráter prescritivo e
normativo da lei.
d. Tradicional: A aceitação da autoridade se baseia na legitimidade da tradição e dos costumes. Nesse tipo de
dominação, os subordinados aceitam como legítimas as ordens superiores que emanam dos costumes e
hábitos tradicionais ou de fatos históricos imemoriais.
e. Carismática: A aceitação da autoridade advém da lealdade e confiança nas qualidades de quem governa.
Em presença de um líder ou chefe que personifique um carisma invulgar ou excepcional, qualquer
subordinado aceitará a legitimidade da sua autoridade.
A resposta correta é: Liderança cativa: quando a autoridade advem do comportamento de lider cativante do
chefe que acaba se tornando mais do que um supervisor, mas um amigo dos seus subordinados..
Cada organização empresarial é um universo peculiar, possui características próprias, diferindo-se de
todas as demais. Estas diferenças envolvem recursos físicos, localização geográfica, estilo de
liderança, tradição etc. O sistema de valores, crenças, normas e hábitos compartilhados que rege a
interação dos elementos de uma organização, denomina-se:
Escolha uma:
a. Estilo de Liderança.
b. Clima Organizacional.
c. Desenvolvimento Organizacional.
d. Cultura Organizacional. 
e. Nível Institucional.
A resposta correta é: Cultura Organizacional..
QUESTÃO 3
Correto
QUESTÃO 4
Correto
São críticas aos estudos de Fayol na Teoria Clássica da Administração:
I. Ela era considerada uma abordagem simplificada da organização formal. Ou seja, a organização
informal que está presente em todas as empresas não é considerada na análise de Fayol, que toma
como certos e básicos apenas os elementos que podem ser mensurados e controlados, como os
grupos informais, conflitos e processos decisórios das organizações.
II. Outra grande crítica foi o fato do exagerado racionalismo na concepção da Administração. Dizem
que as ideias de Fayol são meias verdades, pois não se pode comprovar na prática realmente as suas
aplicações, pela falta de clareza.
III. Teoria da Máquina – chama-se assim pelo fato de considerar a organização como um conjunto de
operações puramente mecânicas. Esta perspectiva tem como base a divisão do trabalho.
Escolha uma:
a. Todas as alternativas estão corretas. 
b. As alternativas II e III estão corretas.
c. As alternativas I e III estão corretas.
d. Nenhuma das alternativas está correta.
e. As alternativas I e II estão corretas.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
QUESTÃO 5
Correto
Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear.
Escolha uma:
a. As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente, sem
necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando.
b. As comunicações entre pessoas ou unidades sãofeitas unicamente por meio das linhas existentes no
organograma, denominadas canais de comunicação. 
c. As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do conhecimento
necessário para melhor implementá-las.
d. Cada subordinado reporta-se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente acerca
do assunto da especialidade de cada um.
e. As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio por ordem de chegada.
A resposta correta é: As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas
existentes no organograma, denominadas canais de comunicação..
Assinale o principal elemento que caracteriza a obra de Taylor na Administração Científica
Escolha uma:
a. A necessidade de o administrador utilizar sua experiência e sua intuição, assim como generalização
interdisciplinar, para orientar-se quanto às decisões a tomar.
b. Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido
de baixo para cima. 
c. A empresa não pode ser desenvolvida em torno das pessoas, mas sim de sua organização.
d. A constatação de que a organização é um sistema social.
e. Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido
de cima para baixo.
A resposta correta é: Aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de
organização, no sentido de baixo para cima..
QUESTÃO 6
Correto
QUESTÃO 7
Correto
A Escola de Relações Humanas revolucionou a Teoria Geral da Administração da época ao mostrar
que
Escolha uma:
a. o desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelas técnicas de aumento de
produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização. 
b. o desempenho dos trabalhadores seria determinado apenas pelos métodos de trabalho propostos pela
administração científica, mas também pelo efeito do sistema social no comportamento dos indivíduos.
c. O desempenho dos trabalhadores não seria determinado somente pela cultura organizacional, mas
também pelo efeito das relações sociais mais gerais em cada indivíduo.
d. o desempenho dos trabalhadores seria determinado apenas pelas técnicas de aumento de produtividade
propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização.
e. o desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pela qualidade dos gerentes, mas
também pelo desenvolvimento tecnológico da empresa.
A resposta correta é: o desempenho dos trabalhadores não seria determinado apenas pelas técnicas de
aumento de produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelas normas e regras da organização..
QUESTÃO 8
Correto
A teoria geral de sistemas teve enorme impacto em todos os campos das ciências sociais,
principalmente nos estudos organizacionais onde encontrou mais eco e oportunidades de
experimentação. Dentro desse campo, a análise estrutural funcional (AEF) de Parsons é um complexo
sistema de análise de sistemas sociais mais amplos, originária do campo da sociologia e voltada para a
construção de uma teoria de ação em que Parsons propôs quatro funções essenciais ou requisitos
fundamentais para que um sistema social continue em funcionamento, que são:
I. ajustamento permanente às demandas do ambiente; entropia negativa; integração; continuidade e
transmissão de valores para novos participantes.
II. adaptação; sistemas abertos; integração; continuidade e transmissão de valores para novos
participantes.
III. ajustamento permanente às demandas do ambiente; fixação de metas; integração; sistemas existem
dentro de outros sistemas.
IV. ajustamento permanente às demandas do ambiente; alcance de objetivos; integração; continuidade
e transmissão de valores para novos participantes.
É correto o que consta APENAS em:
Escolha uma:
a. II e IV.
b. IV 
c. I e III.
d. I, II, III, IV.
e. I e II.
A resposta correta é: IV.
QUESTÃO 9
Correto

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