apol 4 comportamento empreendedor e fundamentos de gestão
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apol 4 comportamento empreendedor e fundamentos de gestão


DisciplinaComportamento Empreendedor e Fundamentos da Gestão98 materiais612 seguidores
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C
	III e IV apenas
	
	D
	I, II e IV apenas
Você acertou!
A afirmação I está correta porque, menciona exatamente o conceito de atitude estratégica, ou seja, desenvolver criatividade e imaginação.
 A afirmação II está correta porque, a antecipação as mudanças é parte integrante da atitude estratégica, ou seja, um olhar no futuro.
 A afirmação III está incorreta porque, é possível sim que as empresas antecipam tendências ou modas ou até mesmo, estabeleçam uma nova postura no mercado consumidor. Isso é possível por meio de uma profunda pesquisa de mercado e das tendências de momento com vistas projetar um futuro próximo.
 A afirmação IV está correta porque, menciona a atitude que Claudete deve adotar na sua gestão da consultoria, ou seja, fazer com que as empresas saibam como se antecipar as possíveis mudanças que encontrarão pela frente.
Conforme conteúdo da Aula 5, p. 9. Atitude Estratégica
	
	E
	II, III e IV apenas
Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor
Analise o texto a seguir, o qual aborda aspectos sobre atividades-chave do negócio.
 As vendas pela Internet já ultrapassaram a marca de 23 milhões de usuários no Brasil, porém, a qualidade dos serviços de ecommerce não tem acompanhado essa evolução. No primeiro semestre de 2011, o ProconSP registrou 22.086 atendimentos referentes a problemas com compras pela Internet. No mesmo período do ano anterior, foram 9.882 atendimentos do gênero. Segundo especialistas, as principais causas dessas reclamações são atrasos na entrega de mercadorias.
Fonte: disponível em: <http://hsm.com.br/editorias/gestao>. Acesso em: 25 jun. 2012 (adaptado).
Considerando a montagem de um novo negócio baseada em vendas via comércio eletrônico, a preocupação do empreendedor deve se voltar para os processos (atividadeschaves) que estejam relacionados com:
Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Processos voltados a otimização da plataforma de ecommerce
	
	B
	Processos voltados ao marketing para divulgação de seus diferenciais de entrega
	
	C
	Processos voltados aos processos logísticos.
Você acertou!
Comentários: De acordo com os dados da revista HSM, a preocupação do empreendedor ao atuar no ramo de comércio eletrônico, envolve a necessidade de otimização dos processos logísticos do negócio como principal foco de preocupação e atuação. Para relembrar sobre atividades-chave do negócio, veja a Aula 5, Tema 3.
	
	D
	Processos voltados ao treinamento de pessoas
Processos administrativos gerais
	
	E
	Processos administrativos gerais