Polo 3

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3 (APOL 3) até 04/12/17 (23:59h)
Questão 1/5 - Negociação Internacional 
Negociadores internacionais transitam pelos mais diversos ambientes e países, muitos dos quais com hábitos muito diferentes daqueles do país de origem do negociador.
Por isso, para o sucesso nas negociações internacionais é de suma importância que o negociador tenha:
I – Domínio de línguas estrangeiras;
II – Sensibilidade Intercultural;
III – Compreensão clara de expressões e gestos diversos;
IV – Habilidades de linguagem e comunicação.
Estão corretas as alternativas:
	
	A
	I e II;
	
	B
	I e III;
	
	C
	III e IV;
	X
	D
	I, II, III e IV.
	D
	I, II, III e IV.
Livro base, página 110. A falta de sensibilidade intercultural pode levar à desconfiança e a mal-entendidos, a uma incapacidade de cooperar, negociar e comprometer, ações essenciais para o sucesso de uma negociação. Compreensão intercultural começa com indivíduos que têm habilidades de linguagem e que podem, assim, prover sua própria nação ou comunidade com uma visão privilegiada sobre culturas estrangeiras, podem entender notícias sobre outros povos diretamente das fontes originais e obter uma perspectiva diferente sobre situações e eventos internacionais em curso.
Questão 2/5 - Estratégia, Core Competences e Mudança 
O BSC utiliza-se de um conjunto de objetivos, indicadores, metas e iniciativas e que servem de base para melhorar o desempenho organizacional de forma sistemática.
Contundo, antes de implantar um BSC é necessário que haja a definição de algumas questões básicas como, missão, visão, valores e o diagnóstico do ambiente externo e interno da organização. Isso ocorre por que:
	X
	A
	Antes de estabelecer metas ou acompanhar o desempenho de áreas específicas, é necessário determinar a meta organizacional e se posicionar diante das variáveis ambientais;
	
	B
	Basta traçar objetivos que estes automaticamente serão alcançados pelo engajamento dos funcionários, mas antes é preciso que os valores estejam bem sedimentados;
	
	C
	Com pouco esforço é possível atingir níveis excepcionais de desempenha organizacional se tivermos certeza que os indicadores possuem qualidade;
	
	D
	Não basta um bom bsc, é necessário que a organização tenha uma atuação política, social, ambiental e humanitária diante das crises econômicas mundiais;
	
	E
	Se destina à verificação de acertos e erros durante o processo facilitando o aprendizado e as ações que favoreçam novas iniciativas mais eficientes e eficazes.
	A
	Antes de estabelecer metas ou acompanhar o desempenho de áreas específicas, é necessário determinar a meta organizacional e se posicionar diante das variáveis ambientais;
Resposta correta: A 
Conforme consta no segundo parágrafo do tema 1 da rota 4.
Questão 3/5 - Negociação Internacional 
Negociar é assentar e acomodar interesses diversos. Para isso, a capacidade de induzir as decisões da outra parte é fundamental.
Esta capacidade é:
	X
	A
	Capacidade persuasiva;
	
	B
	Capacidade psicoemocional;
	
	C
	Capacidade de estabilidade sob pressão;
	
	D
	Capacidade de entendimento;
 
	A
	Capacidade persuasiva;
Livro base, página 136. A persuasão, portanto, embora revestida por atributos de nível psicoemocional, que lhe conferem maior capacidade para induzir a decisão da outra parte, deve conter, em seu núcleo, sólidos aspectos técnicos, necessários para conferir credibilidade à proposta e ao proponente, e assegurar a sustentação do relacionamento comercial no longo prazo.
	
Questão 4/5 - Negociação Internacional 
O comércio internacional cresceu e se multiplicou no decorrer da segunda metade do século XX.
Assinale como verdadeiro ou falso os principais motivos para essa expansão.
(     ) O robusto fluxo de investimento direto no exterior feito pelas empresas;
(     ) O aumento da capacidade concorrencial das empresas latinas;
(     ) A crescente influência global da Indonésia;
(     ) A industrialização dos países emergentes;
(     ) A evolução dos setores de alta tecnologia.
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
	X
	A
	Verdadeiro, falso, falso, verdadeiro, verdadeiro;
	
	B
	Falso, verdadeiro, verdadeiro, falso, falso;
	
	C
	Verdadeiro, falso, verdadeiro, falso, verdadeiro;
	
	D
	Verdadeiro, verdadeiro, verdadeiro, falso, falso.
	A
	Verdadeiro, falso, falso, verdadeiro, verdadeiro;
Livro base, página 104 e 105. “O robusto fluxo de investimento direto no exterior, com a abertura em larga escala de filiais e subsidiárias de empresas domésticas no exterior, criando polos de fabricação especializados em atender a mercados regionais. (...) O aumento da capacidade concorrencial das empresas europeias – provocado principalmente pela reunificação da Alemanha, pela consolidação da União Europeia (...) A crescente influência global do Japão (...) A industrialização dos países emergentes (...) A evolução dos setores de alta tecnologia, cuja rapidez e complexidade vêm conduzindo à formação de alianças estratégicas internacionais.
 
Questão 5/5 - Negociação Internacional
Dentre as várias características importantes dos negociadores internacionais de sucesso, está a habilidade de raciocinar, formar conceitos e resolver problemas usando informações novas ou procedimentos não habituais.
Esta habilidade é:
	
	A
	Moral;
	X
	B
	Cognitiva;
	
	C
	Psicoemocional;
	
	D
	De comunicação e relacionamento interpessoal.
	B
	Cognitiva;
Livro base, página 107. A dimensão cognitiva – Este primeiro grupo de habilidades refere-se à capacidade de raciocinar, formar conceitos e resolver problemas usando informações novas ou procedimentos não habituais. O raciocínio compreende a capacidade de tirar conclusões e criar soluções inovadoras, por meio da análise das relações entre as condições apresentadas pelo contexto.
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