DISCURS
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questões cruciais, e reduz riscos de 
qualquer decisão a ser tomada. Com a pesquisa é possível saber o preço que o consumidor está disposto a pagar, 
quem são meus clientes, quem são meus prospects,  e que preço praticar por um novo produto.
Questão 3/5
Uma fábrica de biscoitos pretende lançar uma nova linha de biscoitos integrais e sem conservantes. A proposta surgiu no departamento de marketing, quando a equipe observou que muitos clientes consideravam abandonar o consumo de biscoitos visando adotar um estilo de vida mais saudável. Os consumidores declararam perceber o alimento como contendo alto valor calórico associado a um baixo valor nutritivo, além de conter ingredientes que poderiam ser nocivos à saúde.
A empresa surgiu no Brasil, e atua há 12 anos tendo como foco oferecer ao mercado alimentos nutritivos que permitam 
aos clientes manter uma alimentação equilibrada de forma prática e conveniente. Atualmente, atende as regiões Norte e Nordeste do Brasil, e disponibiliza seus produtos principalmente em redes varejistas dessas regiões. Pesquisas 
anteriores apontaram que os consumidores associam a marca a uma qualidade alta, proporcionando um boa proporão de custo benefício.
 
O departamento de marketing está preparando um projeto de lançamento do produto para apresentar para a presidente 
da organização.
  
Com base nessa situação, elabore um texto dissertativo, de 3 à 10 linhas, abordando os seguintes espectos:
a) Considerando os 4 Ps do marketing (Produto, Preço, Ponto, e Promoção), escolha uma dessas dimensões e descreva 
decisões que estariam envolvidas no lançamento do novo produto nessa dimensão do marketing (valor: 5,0 pontos).
b) Analise os possíveis impactos de pelo menos uma dessas decisões e explique como se relacionariam com os 
planejamentos estratégico, tático, e operacional da organização (valor: 5,0 pontos).
A pesquisa de mercado tem o papel de obter informações externas a respeito das dinâmicas do mercado, para que gestores e
gestoras tenham conhecimento do cenário para a tomada de decisão.
A resposta deve também sugerir pesquisas que poderiam ser conduzidas no cenário proposto:
 Pesquisa exploratória para levantar os atributos mais relevantes para o públicoalvo.
 Pesquisa exploratória para identificar a percepção dos consumidores a respeito da marca.
 Pesquisa conclusiva para identificar quanto o público estaria disposto a pagar pela nova linha de produtos.
 Pesquisa conclusiva para avaliar a intenção de compra dos novos produtos.
 Pesquisa conclusiva para avaliar o impacto da nova linha de produtos na propensão dos clientes a fazer propaganda bocaa
boca (Cap.04, PAIXÃO, M. V. Pesquisa e planehamento de marketing e propaganda. 2 ed. Curitiba:  Intersaberes, 2011).
\uf075
Resposta:
xnz
Questão 4/5
\u201cEm uma empresa, a responsabilidade maior de identificar mudanças significativas no mercado é dos profissionais de marketing. Mais do que qualquer outro grupo, são eles que devem rastrear tendências e buscar oportunidades [sic].\u201d A fim de auxiliar os gestores de marketing no cumprimento dessa função, algumas empresas desenvolvem Sistemas de  Informações de Marketing (SIM), cujo objetivo é coletar, classificar, analisar, avaliar, e distribuir as informações 
necessárias para a tomada de decisão.
KOTLER, P.\u37e KELLER, K. L. Administração de marketing. 12 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006 (adaptado).
Considerando os processos envolvidos na composição de um SIM, elabore um texto dissertativo, de 3 à 10 
linhas, apresentando sua função do SIM
Questão 1/2 - Sistemas de Informação de Marketing
Mady (2014, p.62) relata que \u201cé fundamental você perceber que a formulação precisa e adequada
do problema é a mais importante de todas as etapas do processo de pesquisa\u201d. Dessa forma, entende-se que como a elaboração do problema de pesquisa é o ponta pé inicial do processo, ter um problema equivocado significa que todas as etapas a seguir serão equivocadas. Para a elaboração de um problema eficaz, se faz necessário seguir 4 passos.
MADY, Eliane Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Explique quais são os 4 passos a serem tomados, antes de formular um problema de pesquisa.
Nota: 15.0
Resposta:
Um problema de pesquisa, deve seguir os seguintes requisitos:
1. Se ele é Claro e Preciso, todos os conceitos e termos usados não podem causar duvidas.
2. Se é empírico
3. delimitado
4. Passível de solução.
De modo geral, espera-se que o aluno compreenda a concepção de uma pergunta de pesquisa. Desta
forma, espera-se que os itens abaixo, constem na resposta. Os passos são:
1 - Discuta o problema com o tomador de decisão da empresa, a fim de entender as capacidades e as limitações da pesquisa. Além disso, o pesquisador precisa compreender a natureza da decisão enfrentada pelos gestores e os resultados esperados com a pesquisa;
2 - Realize entrevistas com especialistas do setor.
Observamos, contudo, que as entrevistas visam ajudar o pesquisador a formular o problema de pesquisa de mercado, e não a desenvolver uma solução conclusiva;
3 - Analise os dados secundários \u2013 não se devem coletar dados primários antes de fazer uma análise
completa dos dados secundários disponíveis, pois eles podem ajudar na formulação do problema.
4 - Fazer a pesquisa qualitativa \u2013 todas as tarefas descritas anteriormente podem ser insuficientes para
a formulação do problema; portanto, às vezes, é preciso recorrer a pesquisas qualitativas para compreender o problema e seus fatores implícitos
(aula 03).
Questão 2/2 - Sistemas de Informação de Marketing
As empresas devem elaborar um sistema de registro interno para agregar e organizar as informações de forma que elas se tornem um suporte para a tomada de decisão e contribua para a sofisticação do SIM.
Faça um texto, de 3 à 10 linhas, justificando como uma empresa pode fazer uso desse sistema, ou
seja, quais informações podem ser geradas a partir dele.
Nota: 25.0
Resposta:
O Sistema de Informações de Marketing tem o potencial para responder a questões de forma confiável, e assim
determinar a qualidade da tomada de decisão. Sob uma perspectiva estratégica, e para o sucesso de uma
empresa, o sistema de marketing requer o exame do mercado em termos de tendências, eventos e demandas de mercado. Entre alguns benefícios que o sistema de informação oferece para a empresa estão o
valor agregado aos produtos, maior segurança, melhor serviço, vantagens competitivas, menos erros, maior
precisão, produtos de melhor qualidade, maior eficiência, maior produtividade e mais oportunidades.
De modo geral, espera-se que o aluno consiga ter o conhecimento do Sistema de Registros Internos, e ser
capaz de analisar como uma empresa pode fazer o bom uso dele. Desta forma, espera-se que os itens
abaixo, constem na resposta. Pode ser apresentar como relatórios que contêm as diversas atividades da empresa, como níveis de estoque, custos, preços, contas a pagar e receber, assim como o detalhamento de vendas, pedidos de compra, custos e fluxo de caixa. Consistem na fonte mais simples de busca de informações dentro da
empresa, e fornecem dados que facilitam a detecção de problemas e oportunidades (aula 01).