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 Questão (Ref.: 201207189128) Pontos: 0,5 / 0,5
Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em 
ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os 
diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de 
observações práticas.
é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
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 Questão (Ref.: 201207189650) Pontos: 1,0 / 1,0
Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o 
alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, 
chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento 
com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que:
Os dois cientistas inovaram.
Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções.
O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador.
Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto.
O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
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a
 Questão (Ref.: 201207191156) Pontos: 0,0 / 0,5
Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa 
correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento 
explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como 
recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e 
cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não 
meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, 
internalização, combinação e socialização.
Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença III está correta
Nenhuma das sentenças está correta
Somente as sentenças I e II estão corretas
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a
 Questão (Ref.: 201207189701) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa IRMÃOS ASSOCIADOS fabrica pães caseiros, mas resolveu ampliar e diversificar sua produção. Que 
atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento? Assinale a opção correta: 
Ser moderadamente persistente, aceitar poucos riscos, sem a necessiadde de monitorar o negócio.
Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o negócio.
Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento cuidadoso.
Página 1 de 3BDQ Prova
22/05/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, basicamente de amigos e 
realizar um planejamento sistemático.
Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o comprometimento com o 
trabalho. 
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a
 Questão (Ref.: 201207191100) Pontos: 0,5 / 0,5
Analise as sentenças abaixo sobre a espiral do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. As três dimensões que fazem parte da criação do conhecimento são: ontológica, epistemológica e temporal;
II. A dimensão temporal está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente 
do modo pelo qual se manifesta; 
III. A dimensão ontológica está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o 
explícito.
Somente as sentenças II e III estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Nenhuma das sentenças está correta
Somente a sentença I está correta
Somente as sentenças I e III estão corretas
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 Questão (Ref.: 201207189265) Pontos: 0,5 / 0,5
No processo de criação do conhecimento, a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para 
facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & 
Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
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 Questão (Ref.: 201207189569) Pontos: 0,0 / 1,0
Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e 
desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma 
inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos: 
Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador; 
Recursos ilimitados. 
Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda 
suficiente para a abertura de um novo mercado.
Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de marketing; 
Produto inovador.
Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador.
Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do produto 
com campanha de Marketing; Recursos ilimitados. 
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a
 Questão (Ref.: 201207359410) Pontos: 0,0 / 1,0
Página 2 de 3BDQ Prova
22/05/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar 
nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de 
comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto 
(produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo 
de inovação?
Comportada.
Radical.
Incremental.
Drástica.
Eficiente.
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a
 Questão (Ref.: 201207189647) Pontos: 1,0 / 1,0
O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. 
Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu 
algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido 
por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias 
continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a 
qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto 
apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
trata-se de uma invenção. 
trata-se de uma descoberta.
trata-se de uma inovação.
nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções. 
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a
 Questão (Ref.:201207363000) Pontos: 1,0 / 1,0
A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França, para 
designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo empreendedor está 
diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas 
interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada afirmativa seguinte, classificando-os como 
V (verdadeiro) ou F (falso):
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir 
de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc;
2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos 
empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa;
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-
econômico-culturais;
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa 
forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em:
1-V; 2-V; 3-F; 4-F
1-F; 2-V; 3-F; 4-V
1-V; 2-V; 3-V; 4-F
1-F; 2-F; 3-V; 4-F
1-V; 2-F; 3-V; 4-V
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