Apol 02

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Nota: 100 
Disciplina(s): 
Canais de Distribuição 
Logística: Materiais e Armazenamento 
Questão 1/5 - Logística: Materiais e Armazenamento 
Leia o trecho a seguir: 
Segundo o IMAM (Instituto de Movimentação e Armazenagem) “a movimentação de materiais é a arte e a ciência do fluxo de 
materiais, envolvendo a embalagem, movimentação e estocagem”. Mas os equipamentos não são os únicos requisitos 
necessários na solução de um problema de movimentação de materiais – algumas vezes, o método mais simples e 
econômico não requererá equipamento algum. Na realidade, as técnicas e práticas do estudo do trabalho sugerem: 
1 – Eliminar os movimentos. 
2 – Combinar os movimentos com algumas outras funções, tais como: processo, inspeção, pesagem, etc. 
3 – Trocar a sequência de atividades para reduzir, eliminar ou alterar as rotas de movimentos. 
4 – Simplificar os movimentos para diminuir o alcance, extensão ou distâncias a serem percorridas ou para aperfeiçoar o 
método ou a seleção de equipamentos. 
Só então, após ter sido seguido o procedimento acima, o equipamento poderá ser escolhido – se necessário. 
 Fonte do texto: Adaptado de: Moura, Reinaldo A. Equipamentos de Movimentação e Armazenagem. São Paulo: IMAM, 2000. 
(Série Manual de logística, volume 4 – 5ª edição, revista e ampliada). 
 
A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso. 
I. Antes de escolher um equipamento de movimentação interna é imprescindível avaliar a real necessidade da organização 
levando em consideração o tipo de produto e o método de armazenagem. 
 
II. Para acertar na escolha de um equipamento de movimentação interna de materiais o gestor de logística necessita 
conhecer o fluxo que a movimentação terá e o volume que será movimentado diariamente. 
 
III. Um equipamento de movimentação interna de materiais adequado é aquele que possui mais tecnologia, é mais versátil e 
tem o custo mais caro do mercado. 
 
IV. Antes de escolher um equipamento de movimentação interna é interessante pesquisar as vantagens de cada 
equipamento, as ofertas do mercado, seus custos e sua durabilidade. 
 
V. A escolha de um equipamento de movimentação interna de materiais é uma tarefa complexa a ponto de ser terceirizada 
para empresas especialistas em movimentação. 
Agora marque a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 
A V, F, F, V, V. 
 
B F, F, V, F, V. 
 
C V, V, F, F, F. 
 
D F, F, V, F, V. 
 
E V, V, F, V, F. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 2 - TEMA 4 
Comentário: Para a empresa decidir qual equipamento de movimentação interna deve comprar, é necessário conhecer os processos, fluxos, produtos, 
distâncias, pesos, volumes a serem movimentados diariamente, entre outros. Além disso, é adequado pesquisar os fornecedores, os preços, as 
capacidades, os custos de manutenção e outros fatores pertinentes antes da escolha. 
 
Questão 2/5 - Canais de Distribuição 
Uma das formas de agregar valor a um produto é entendo e trabalhando o melhor canal de distribuição para que o nível de 
serviço satisfaça o cliente. 
Para que se possamos planejar um canal de distribuição, necessitamos mapear e analisar seus processos macros com o 
intuito de buscar otimizações e melhorias na forma em que o produto fica disponível ao cliente, quais são os itens que 
descrevem processos macros de um canal de distribuição 
I. A determinação do momento de compra por parte do fornecedor até a ordem de manufatura. 
 
II. O planejamento de estoque de produtos acabados e o processamento de pedido por parte do cliente. 
 
III. A escolha do melhor transporte de para a movimentação do produto acabado até um atacadista. 
 
IV. O planejamento do estoque de matéria-prima. 
Considerando as melhores práticas para elevação da competitividade do setor atacadista, assinale: 
Nota: 20.0 
 
A Se nenhuma afirmativa estiver correta. 
 
B Se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
C Se apenas as afirmativas I, II e III estiverem corretas. 
 
D Se apenas as afirmativas I, II e IV estiverem corretas. 
 
E Se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 2 - TEMA 1 
Comentários: Como vimos no tema os processos macros de um canal de distribuição podem serem descritos como: 
 Produção/Manufatura > Estocagem > Cliente 
Com isso as únicas alternativas que descrevem um desses processos são as de número II e III 
 
Questão 3/5 - Canais de Distribuição 
Para atender à demanda dos clientes, produtos devem ser distribuídos de maneira otimizada em termos de custo e tempo de 
atendimento. Muitas empresas optam por sistemas que mandam para um atacadista e esse ao varejista e posteriormente o 
consumidor. 
Esse tipo de canal podemos classificar como: 
Nota: 20.0 
 
A Canal vertical. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 2 - TEMA 3 
Comentário: A principal característica do canal vertical é ser rigoroso com uma só maneira de manter o produto disponível, portanto como só temos 
um caminho do produto até consumidor. 
 
B Canal híbrido. 
 
C Canal Múltiplo. 
 
D Canal de escoamento de produtos. 
 
E Canal sem classificação. 
 
Questão 4/5 - Logística: Materiais e Armazenamento 
Os custos com a armazenagem são os que ocorrem em virtude da organização manter certos volumes de estoques. Os mais 
visíveis estão atrelados aos custos com o aluguel do armazém, com a compra e manutenção dos equipamentos de 
movimentação interna e estrutura física, e também o custo com a mão de obra. Para que a empresa consiga reduzir seus 
custos com armazenagem, é necessário realizar algumas ações continuamente. A partir disso, analise as sentenças a seguir 
sobre quais ações auxiliam a organização a reduzir seus custos com armazenagem mantendo a saúde financeira. 
Marque a única opção correta: 
Nota: 20.0 
 
A Fazer inventário periodicamente para identificar produtos obsoletos, avariados, vencidos ou armazenados de forma inadequada. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 2 - TEMA 5 
Comentário: está correta porque através do inventário periódico, a organização consegue identificar os itens que estão armazenados sem necessidade. 
 
B Fazer ações promocionais de baixa de preço para vender os produtos estocados desconsiderando o custo de compra que tais itens tiveram. 
 
C Levantar as necessidades de materiais para o próximo ano e adquirir tudo de uma única vez para reduzir o custo com o transporte. 
 
D Realizar compras em grandes quantidades para utilizar o poder de barganha com os fornecedores, conseguindo preços melhores de 
compra. 
 
E Manter estoque de segurança de todos os itens, independente da criticidade do item para o processo produtivo ou para área de vendas. 
 
Questão 5/5 - Logística: Materiais e Armazenamento 
Analisemos a proposição abaixo: 
Um produto que está em desacordo com o pedido do Setor de Suprimentos ou que não atenda as especificações técnicas 
previamente acordadas com o fornecedor deve ser devolvido. Para isso o setor responsável pelas compras contata o 
fornecedor e negocia a devolução do produto a qual pode ser parcial ou total, acerta quem pagará o frete de retorno e o prazo 
de entrega do novo produto. É importante que esse processo seja registrado para facilitar o acompanhamento e verificação 
de como foi o desfecho da negociação de devolução. 
Para registrar os processos de rejeição e ou devolução dos produtos, são utilizados os seguintes documentos/registros em 
ordem cronológica de acontecimento: 
Nota: 20.0 
 
A Nota fiscal de remessa, Procedimento Operacional Padrão (POP) de armazenagem, Nota fiscal de remessa para conserto. 
 
B Nota fiscal de entrada, Procedimento Operacional Padrão (POP) de rejeição, Relatório de Não Conformidade (RNC) e Nota fiscal de 
Devolução. 
Você acertou! 
GABARITO: AULA 2 - TEMA 3 
Comentário:Alternativa correta é “B” porque paraocorrer uma devolução, é necessário que o material entre na organização, (nota fiscal de entrada), 
seja recebido e liberado ou rejeitado (POP de rejeição), o Controle de Qualidade emita um Relatório para informar o fornecedor do acontecido (RNC) 
e posteriormente seja emitida uma nota fiscal de devolução para acompanhar o produto e o fornecedor. 
 
C Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de expedição, Registro de Alerta da Qualidade (RAQ), Nota fiscal de 
industrialização. 
 
D Nota fiscal de remessa para troca, Procedimento Operacional Padrão (POP) de movimentação interna, Nota fiscal para beneficiamento. 
 
E Nota fiscal de saída, Procedimento Operacional Padrão (POP) de carga e descarga, Relatório de Ação Preventiva da Qualidade.