06   organização(edit)

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Administração: teoria e prática no contexto brasileiro \u2014 © 2008 Pearson Prentice Hall
Capítulo 6
Organização
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Conteúdo do capítulo
\u25aa Organização
\u2013 Fundamentos de organização
\u2013 Elementos do processo de organização
\u2013 Poder e estrutura organizacional
\u2013 Desenho estrutural das organizações
\u2013 Modelos organizacionais
\u2013 Condicionantes da estrutura organizacional
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Objetivos de aprendizagem
\u25aa Definir os conceitos de organização, estrutura organizacional 
e organograma.
\u25aa Identificar os elementos do processo de organização.
\u25aa Contrastar os conceitos de autoridade e poder, destacando 
seus impactos na organização.
\u25aa Comparar as estruturas funcional, divisional, matricial e em 
rede, explicando as suas principais vantagens e 
desvantagens.
\u25aa Contrastar os modelos mecanicista e orgânico.
\u25aa Discutir a relação entre os fatores contingenciais e a 
estrutura organizacional.
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Fundamentos de organização
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O processo de organização
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Estrutura organizacional
\u25aa A estrutura organizacional é o resultado final do processo 
de organização.
\u25aa A estrutura organizacional refere-se ao modo como as 
atividades de uma organização são ordenadas para 
possibilitar o alcance dos objetivos.
\u25aa Essa estrutura especifica os papéis, as relações e os 
procedimentos organizacionais que possibilitam uma ação 
coordenada de seus membros.
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Organograma
\u25aa O organograma é uma representação gráfica da estrutura 
de uma organização:
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Elementos do 
processo de organização
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Especialização do trabalho
Impacto na produtividade
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Cadeia de comando
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Autoridade versus 
responsabilidade
\u25aa A autoridade é o direito de decidir e de dirigir pessoas e 
recursos organizacionais na execução das tarefas, tendo em 
vista a persecução dos objetivos da organização, ou seja, o 
direito de organizar e dirigir.
\u25aa A responsabilidade refere-se à obrigação e ao dever das 
pessoas quanto à realização das tarefas ou atividades.
\u25aa O elo entre a divisão do trabalho e os critérios racionais de 
organização das atividades reside nos conceitos de 
responsabilidade versus autoridade.
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Amplitude de controle
Configuração da estrutura organizacional
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Departamentalização 
Funcional
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Departamentalização 
por Produto
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Departamentalização 
Geográfica
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Estrutura matricial
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Centralização e 
descentralização
\u25aa O grau de centralização ou descentralização refere-se ao 
nível hierárquico no qual são tomadas as decisões.
\u25aa As decisões acerca do grau de centralização ou 
descentralização dependem de um conjunto de fatores:
\u2013 Tamanho da organização.
\u2013 Ambiente externo onde ela está inserida.
\u2013 Características internas da organização.
\u25aa Um conceito relacionado com a descentralização é a 
delegação, que é o processo usado para transferir 
autoridade e responsabilidade para os membros 
organizacionais em níveis hierárquicos inferiores.
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Formalização
\u25aa As normas e os procedimentos utilizados pela organização 
para lidar com as contingências ambientais definem seu grau 
de formalização.
\u25aa As decisões sobre o grau de formalização da organização 
dependem de fatores como:
\u2013 Tecnologia.
\u2013 Tradição.
\u2013 Processo decisório.
\u25aa A excessiva formalização limita a flexibilidade, a criatividade 
e a rapidez de resposta, competências consideradas 
essenciais para as organizações modernas.
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Poder e estrutura organizacional
Tipos de autoridade
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Condicionantes da 
estrutura organizacional
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