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Profa. Ma. Rosemeire Farias Técnicas de Recrutamento e Seleção Tema 3: Construção do perfil ideal Vamos lembrar • As organizações estão, cada vez mais, procurando por pessoas que agreguem valor à sua missão e objetivos. • Isso se reflete na busca de candidatos mais qualificados e alinhados à cultura corporativa. Para início de conversa • O levantamento do perfil ideal é a base do planejamento do processo seletivo, sistematizando as atividades de recrutamento e seleção e permitindo resultados objetivos, com base em critérios predefinidos. • Por que é necessário realizar um levantamento do perfil ideal? • Como construir um perfil ideal? Vantagem do Planejamento É a empresa pode agir antes do fato ocorrer. Chiavenato (1999, p. 61): o planejamento estratégico de RH é o processo de decisão quanto aos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais dentro de um determinado período de tempo. Planejamento estratégico. O que é? É uma técnica gerencial que é essencial para a boa administração. É o processo de planejamento formalizado e de longo alcance empregado para se definir e atingir os objetivos organizacionais. Planejamento Estratégico Envolve princípios e metodologias criadas para administrar estrategicamente Como alcançar esse potencial A organização precisa ter pessoas adequadas e disponíveis para o trabalho a ser realizado. • Isso significa que os gestores devem estar seguros de que os cargos sob sua responsabilidade estão ocupados por pessoas capazes de desempenhá-los. Responsabilidade • Isso requer um cuidadoso planejamento estratégico de RH. • O que é mais difícil no processo • Conforme Pontes (2010, p. 71), a previsão de vagas é a atividade mais difícil do planejamento. Ter contato constante com seus clientes Qual clientes? Os clientes Internos É necessário que possua habilidades interpessoais para conseguir estabelecer com os gerentes uma parceria. Um planejamento estratégico de RH alinhado ao planejamento estratégico da organização deve seguir os seguintes passos: Para Chiavenato (2009, p. 59) Os passos Avaliação de desempenho, Avaliação de potencial, Desenvolvimento de carreiras, Plano de sucessão e quadro de substituições a serem efetuadas, O profissional de RH precisa analisar o cargo a ser preenchido. Importante • Quando o planejamento de pessoal funciona bem o processo de recrutamento e seleção é facilitado Porque pode ser realizado com previsão, organização e tempo hábil. Atenção É chavão, mas é verdade A pressão é inimiga de um serviço bem feito Levantamento de necessidades A partir disso é possível traça um trabalho. Sabendo qual é a real necessidade de contratação Parte-se Para a construção da vaga solicitada Passo importante para uma boa seleção É a definição do perfil, com critérios claros e os pontos fundamentais a serem analisados, ou seja, detectados nos candidatos recrutados. Perfis ideais: elementos básicos Com análise e descrição de cargo: obter as informações necessárias ao perfil do cargo. Requisitos básicos: conhecimento, grau de instrução, especialização, experiência, complexidade da tarefa, nível de responsabilidade. • Todavia, contratar somente com base na descrição de cargo tem mostrado não ser suficiente para acompanhar a dinâmica atual. Para formular um perfil é necessário conhecer o negócio da empresa e saber qual o resultado esperado de cada colaborador Alinhar as competências do candidato às competências organizacionais. O que isso significa? Construção do perfil ideal Competência definição: “a mobilização sinergética de conhecimentos, habilidades, atitudes e valores que se expressam por meio do desempenho profissional dentro de determinado contexto ou estratégia organizacional” (CARBONE et al, 2005). “De quem precisamos?” “Para que precisamos?” “Por que precisamos?” É necessário ter três questões em mente: Perguntas de difícil resposta Focos que podem ser definidos • Foco estratégico: por meio das competências organizacionais são identificadas as competências profissionais necessárias. • Foco na cultura corporativa: os valores da organização são traduzidos em competências profissionais que os funcionários devem possuir. Ponto positivo • é possível avaliar, na etapa de seleção, o ajustamento do candidato aos valores organizacionais. • Foco no trabalho: é a mais utilizada - premissa “da pessoa certa no lugar certo” – busca avaliar o ajustamento do candidato às atividades do cargo. Para formular um perfil É necessário conhecer o negócio da empresa, sua cultura e saber qual a contribuição esperada de cada funcionário. Importante • É preciso que o RH regularmente valide os perfis ideais junto aos gestores, considerando a dinâmica da empresa. Dimensionar bem o quadro de pessoal • É essencial. • Uma análise descuidada pode trazer consequências sérias para a organização. Custos altos com despesas de pessoal Ociosidade de funcionários Subutilização desmotivação Também temos que ter cuidado • Se o excesso é ruim a falta também é muito prejudicial. • “um número reduzido de empregados pode trazer impactos não desejáveis na produtividade e qualidade dos serviços” (ALMEIDA, 2012) Assim, • As decisões de contratação devem ser bem fundamentadas para melhor analisar a sua conveniência. • Mas temos que pensar! Reflexão • Será que toda decisão de contratação agrega valor para a organização? • Será que algumas contratações efetuadas são desnecessárias e trazem mais custos fixos para a empresa? Importante • A seleção com foco em competências deve ser a base de todo processo seletivo. • Comparar os perfis dos candidatos com os perfis de competências necessários, permite avaliar se os candidatos possuem os conhecimentos, habilidades, atitudes e valores que estão relacionados com a cultura da organização e com suas futuras atividades (ALMEIDA, 2012). • Sobre o que falamos hoje?
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