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1
Tempos e Métodos 
Aplicados à Produção
Aula 2
Prof. Me. Ernani João Silva
Organização da Aula
(Planejamento)
� Conhecimento sobre o processo
� Ferramentas de planejamento
� Análise de operações
Contextualização
� Um objetivo é uma meta futura 
tida como importante
� A qual, geralmente, pode se 
efetivar por meio de etapas que se 
fazem presentes em um plano de 
ação
� Seja este de natureza formal ou 
informal 
� Assim, a empresa, para maximizar 
resultado econômico, precisa de 
um plano para o uso de seus 
recursos escassos
� Na mesma forma, um estudo 
sobre o nível de sua eficácia 
também exige tal estrutura 
racional, isto é, precisa de 
planejamento
Instrumentalização
2
� Elementos essenciais:
• volume/quantidade movimentada
• materiais a serem transformados
• níveis de tolerância
• requisitos instrumentais
• dentre outros itens
Conhecimento 
sobre o Processo
� Conceito:
• o objetivo determina quais são 
os dados relevantes
• os dados geram as informações 
úteis
• as informações são traduzidas 
por fatores
Ferramentas para o 
Planejamento
� Os fatores, geralmente, são 
representados por:
• arranjos de equipamentos
• fluxo de materiais
• inspeções/medições
• dentre outros itens
atividade estudada
X
objetivo do estudo
X
técnica do estudo
� Os fatores podem ser estudos 
segundo o seguinte contexto:
� Dentre outras técnicas de estudo 
(ou de análise), tem-se:
a) folha de análise
b) diagramas de processo
Técnicas de Análise
� Esta técnica também é conhecida 
como:
• análise gráfica operacional
• tabela de operações
• folhas de análise
a) Folha de Processo
3
� Sua finalidade é apresentar uma 
visão sistêmica do processo por 
meio do fornecimento das 
seguintes informações:
• operações básicas
• sequência operacional
• localização estrutural
• tempo de preparo (setup)
• dimensões e especificações
• precisão e dinâmica exigida
• mecanismos de controle
• dentre outros elementos
� Seu uso, dentre outras vantagens, 
permite que o processo ganhe:
• uniformização operacional
• visualização sistêmica
• identificação de fatos não 
programados
� São representações gráficas do 
processo que, conforme o nível 
detalhamento/utilidade, podem ser 
de diferentes tipos, dentre outros, 
tem-se:
• diagramas de processo-operação
• fluxograma
b) Diagramas de Processo
• diagrama de atividades múltiplas
• diagrama de operação (mãos)
• diagrama de movimentos 
simultâneos (simo)
� Apresentam a entrada dos 
recursos, a sequência e a 
interligação das atividades
� Indicam o tempo e a localização 
das atividades
� Não representam o movimento 
dos materiais
Diagramas de 
Processo-operação
4
� Representação mais detalhada
� Usados em análises comparativas 
(custos), sequência e desempenho
� Permitem uma visão global das 
operações, tempos, distâncias, 
dentre outros eventos presentes
Fluxogramas de 
Análise Operacional � Dentre outros tipos de 
fluxogramas, convém citar dois:
• mapofluxograma
• fluxograma com colunas 
múltiplas
� Apresentam ações combinadas 
entre fator humano e equipamentos
� Identificam sequência e tempo de 
execução e ociosidade do fator 
produtivo trabalho e capital 
(máquina)
Diagramas de 
Atividades Múltiplas
� Similares ao fluxograma
� Representam individualmente cada 
uma das mãos em uma atividade
� Seu foco está na redução dos 
movimentos e da ociosidade 
(espera)
Diagramas de Operação 
(Mão Direita/Esquerda)
� Buscam economia dos movimentos
� Trazem constância do movimento
� Identificam quais as partes do 
corpo envolvidas
� Focam no desempenho do 
processo
Diagramas de 
Movimentos Simultâneos
� Elementos considerados:
• características do projeto 
estudado
• especificações de recursos 
exigidos
• finalidade da operação
• tolerâncias acordadas
• aspectos estruturais
• dentre outros itens
Análise de Operações
5
� O processo analítico deve ser 
realizado considerando que a 
economia operacional somente 
provém da racionalização global 
dos elementos envolvidos
Aplicação
� Apresentação e interpretação de 
alguns documentos de registro 
sobre o processo de planejamento 
pela ótica de métodos e tempos
Síntese
� Planejamento: conhecimento, 
ferramentas/técnica e análise
� Conhecimento: quantidade, 
materiais, tolerância, estrutura
� Ferramenta: sua escolha está 
condicionada aos fatores do 
estudo
� Técnicas: folha de análise e 
diagramas de processo
� Diagramas de processo:
• processo-operação
• fluxograma
• atividades múltiplas
• operacional (ME/MD)
• movimentos simultâneos
� Análise: exige a ciência do efeito 
global dos fatores
6
Referências de Apoio
� SELEME, R. Métodos e tempos:
racionalizando a produção de bens 
e serviços. Curitiba: Ibpex, 2009.
� SILVA, J. G. B. et al. Recursos 
esquemáticos como fator de 
agregação de valor da engenharia 
de métodos à melhoria dos 
processos da qualidade. In: 
CONGRESSO NACIONAL DE 
EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 6., 
ago./2010, Niterói-RJ.

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