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14.09.09-_EXERCICIOS-_AULAS_1_a_4_-_com_gabarito[1]

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DISCIPLINA: ANÁLISE EMPRESARIAL - EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES�
AULAS 1 A 4
O exercício complementar tem por objetivo auxiliar o processo de aprendizagem dos conteúdos da disciplina, convidando os alunos a analisarem os temas abordados em cada aula e avaliarem sua compreensão sobre os mesmos. 
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EXERCÍCIO COMPLEMENTAR- AULA 1- TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
1- A organização pode ser definida como uma articulação ou arrumação deliberada de pessoas,
cujo objetivo é realizar um ou mais propósitos específicos, usando determinada tecnologia.
Para tal, conta com alguns recursos/componentes importantes para sua atuação. Quais são eles?
RESPOSTA: 
2- As organizações transformam recursos para prover produtos/serviços. O seu desempenho 
pode ser avaliado por 2 conceitos, que avaliam o atendimento às expectativas desejadas.
Quais são esses 2 conceitos e o que cada um deles significa?
RESPOSTA: 
EFICIÊNCIA - Eficiência é empregada para indicar que a organização utiliza produtivamente,
ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia 
na utilização dos recursos, mais eficiente é a organização. Em muitos casos, isso significa usar
menor quantidade de recursos para produzir mais.
EFICÁCIA - Eficácia é utilizada para indicar que a organização realiza os seus objetivos.
Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.
3- Administração é um processo que trata da tomada de decisões e para isso, 5 ( cinco) funções 
administrativas precisam ser observadas. Cite-as e defina o que cada uma representa.
RESPOSTA: 
4- Uma empresa pode possuir várias funções/cargos, mas eles sempre estarão enquadrados em 4 
(quatro) níveis organizacionais básicos. Quais são eles?
RESPOSTA: 
=======================================================================
EXERCÍCIO COMPLEMENTAR-AULA 2- VISÃO GERAL DAS FUNÇÕES EMPRESARIAIS BÁSICAS
1- Para fazer face ao mercado competitivo, uma organização necessita integrar seu processo produtivo com as demais funções empresariais. 
A- Quais são as funções empresariais básicas de uma organização?
RESPOSTA: Finanças, Produção/ Operação e Logística, Marketing e Recursos Humanos
B- Qual o principal objetivo/importância de cada uma delas?
RESPOSTA: 
Finanças - A função Finanças tem por objetivo a proteção e a utilização eficaz dos recursos
financeiros, compreendendo as decisões de investimento, financiamentos, controle e destinação 
dos resultados.
Produção/ Operação e Logística - A função Produção/Operação e Logística está relacionada à
atividade de gerenciamento estratégico dos recursos humanos, tecnológicos, informações e 
outros.
Marketing - A função Marketing significa facilitar as trocas entre uma organização e seus
compradores das indústrias ou usuários finais. Cabe a essa função encontrar as necessidades existentes nos clientes para poder satisfazê-las, fazendo com que cada cliente atendido retorne sempre.
Recursos Humanos- A função Recursos Humanos representa o conjunto de atividades que 
 têm o papel da administração de pessoas nas organizações. O objetivo dessa função é garantir a participação das pessoas nos processos de trabalho, buscando garantir os objetivos da organização, além da preocupação com o bem-estar dos indivíduos que nela trabalham.
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EXERCÍCIO COMPLEMENTAR-AULA 3- A FUNÇÃO EMPRESARIAL FINANÇAS
1- As operações financeiras são controladas por ferramentas/instrumentos específicos, denominados controles financeiros. Quais são os 3 (três) principais tipos de controle financeiro e o que significa cada um deles?
RESPOSTA: Balanço e demonstração de resultados, Ponto de Equilíbrio e Valor Presente Líquido
 Balanço e demonstração de resultados – serve como base para a análise de vários índices financeiros:
 
Ponto de Equilíbrio - permite à empresa determinar em que nível de vendas, a renda total gerada pelo projeto, iguala-se exatamente aos custos incorridos para se atingir aquelas vendas. É o valor e/ou a quantidade vendida que não apresenta lucro nem prejuízo para a empresa. Portanto, os valores vendidos acima do Ponto de Equilíbrio informam que está ocorrendo Lucro, e os valores abaixo do Ponto de Equilíbrio informam que está ocorrendo Prejuízo.
Valor Presente Líquido – método mais sofisticado para analisar as alternativas de investimentos .A métrica do Valor Presente Líquido (VPL) representa a diferença entre os fluxos de caixa futuros, trazidos a valor presente, pelo custo de oportunidade de capital (TMA) e
o investimento inicial. Sendo positivo, deve ser aceito.
2- Um dos aspectos financeiros que devem ser controlados por uma empresa são os custos.
Os custos estão classificados em 2 (dois) tipos. 
A- Cite e defina os tipos de custos.
B- Dê pelo menos 3 exemplos de cada tipo de custo.
3- Para qualquer investimento que será feito, é importante analisar as possibilidades de um efetivo retorno do capital investido. Assim, como não "adivinhamos" o futuro, é necessário fazer um cálculo dessa estimativa, para que se possa tomar a melhor decisão. Como se denomina a análise que nos dá essa avaliação?
RESPOSTA: Análise do Valor Presente Líquido- VPL - métrica que auxilia a análise das alternativas de investimento.
4- Qual a função dos "indicadores financeiros" para uma organização?
RESPOSTA: Ferramentas que permitem pesquisar a condição financeira global de uma 
organização.
5- O desempenho de uma empresa é medido pelos resultados obtidos- lucro. Algumas vezes, o valor e/ou a quantidade vendida não apresenta lucro nem prejuízo para a empresa.
Como é denominada essa situação?
RESPOSTA: Ponto de Equilíbrio
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EXERCÍCIO COMPLEMENTAR-AULA 4- A FUNÇÃO EMPRESARIAL PRODUÇÃO/ OPERAÇÃO E LOGÍSTICA
1- Qual é o objetivo da estratégia de operações?
RESPOSTA: O objetivo da estratégia de operações é garantir que osprocessos de produções e entrega de valor ao cliente sejam alinhados com a intenção estratégica da empresa quanto aos resultados financeiros esperados e aos mercados a que pretende servir, bem como estarem adaptados ao ambiente em se insere a empresa.
2- Quais são os elementos externos à organização que devem ser incluídos no processo 
decisório sobre operações?
RESPOSTA: o cliente, a concorrência, os parceiros fornecedores, o acionista e outros grupos de interesse.
3- Sob o aspecto da estratégia de operações, existe um importante conceito denominado "trade-
offs". O que ele significa?
RESPOSTA: Conflitos entre critérios de desempenho – renuncia-se a um desempenho superior em um aspecto, para se privilegiar a desempenho em outro aspecto.
4- Cada decisão estratégica tomada pela empresa deve ser checada constantemente em relação aos impactos causados e a uma eventual revisão dos objetivos previamente definidos. Para isso, os gestores necessitam de instrumentos que permitam a análise de alguns itens - os grandes objetivos, que serão indicadores do desempenho empresarial.
Cite os grandes objetivos a analisar, e os sub-objetivos correspondentes.
RESPOSTA:
 
5- A função de operações, para cumprir seus objetivos, utiliza Processos Produtivos. 
Quais são eles e o que significam?
RESPOSTA: 
a) Produção em massa – consiste no fornecimento de grande número de produtos e serviços idênticos, que podem ser simples ou complexos. Esse processo é estável e padronizado, a fim de que os produtos e serviços não apresentem variações;
b) Produção por processo contínuo – refere-se ao fornecimento virtualmente ininterruptode um único produto ou serviço. Esse processo trabalha como máquina e trabalha sem interrupção, para produzir sempre o mesmo produto;
c) Produção unitária e em pequenos lotes – consiste no fornecimento de produtos e serviços sob encomenda, simples ou complexos
6- Um Processo Produtivo- seja de bens ou de serviços, exige o cumprimento de algumas etapas, as quais irão garantir a sua qualidade e o seu sucesso final. 
Quais são essas etapas e em que consistem?
RESPOSTA: 
a) Planejamento e Controle da Produção – estudo dos arranjos físicos, dos métodos, dos tempos, volumes, capacidades e processos de produção;
b) Manutenção - manutenção de equipamentos utilizados visando minimizar custos;
c) Planejamento do produto ou serviço;
d) Determinação das características que devem ser incorporadas ao produto ou serviço, ação que irá repercutir diretamente na administração da produção;
e) Controle de Qualidade - monitoramento do processo produtivo de modo a garantir a observância dos padrões de qualidade estabelecidos para atendimento à satisfação do cliente.
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