Administração da produção e operações

Administração

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ESTÁCIO EAD

0

Elisabeth Papageorgiou

16.12.2017

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Analise a figura a seguir:
A Cia. de Produtos Vegetais ¿ CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos. As fábricas têm um nível máximo de produção baseado nas suas dimensões e nas safras previstas. Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e depósitos). José de Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de Logística com a finalidade de atender a demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das fábricas, minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou as seguintes situações:
I-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 1. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1;
II-2.500 unidades devem ser transportadas da Fábrica 1 para os Depósitos 1 e 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 2;
III-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1.
Apresenta(m) o(s) menor(es) custo(s) apenas a(s) situação(ões)

III

II e III
I e III

II

I

2a Questão (Ref.: 201502995380)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

A integração vertical é o grau em que o sistema de produção ou as instalações de serviço de uma empresa operam toda a cadeia de suprimentos. A respeito da integração vertical marque a opção CORRETA:

A terceirização pode proporcionar melhor qualidade, porém aumento nos custos.
A terceirização pode ser adotada quando uma empresa não executa alguns serviços e paga aos fornecedores e distribuidores para executarem esses processos.

Uma maior integração vertical dificulta a empresa em acessar mercados estrangeiros.

Quanto mais os processos são executados internamente em vez de por fornecedores ou clientes, menor o grau de integração vertical.

Quando os gerentes optam por uma maior integração vertical ocorre uma maior terceirização.

Gabarito Comentado
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3a Questão (Ref.: 201503180587)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Just in time é um sistema de administração da produção que determina que nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora certa. Esse sistema possui algumas características que viabilizam seu funcionamento. Das alternativas apresentadas, assinale a que NÃO representa uma dessas características.

Estoque mínimo.

Suprimento frequente.
Verticalização dos processos.

Poucos transportadores.

Poucos fornecedores.

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4a Questão (Ref.: 201503190767)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como:

Provisão da Demanda

Previsão da Demanda

Demanda Estabelecida
Just-in-Time

Suprimento Esperado

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201502991191)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

O sistema JIT (just in time), inicialmente utilizado em empresas automobilísticas japonesas, é um método de controle de estoque que envolve redução de custos, melhoria do fluxo de trabalho e entrega de matérias-primas e materiais no tempo certo, sem desperdício ou qualquer tipo de perda. Assinale a única alternativa que NÃO representa um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um sistema JIT.

Trabalho individualizado.

Manuseio eficiente de materiais.

Rede de fornecedores administráveis.

Qualidade assegurada.

Concentração geográfica.

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6a Questão (Ref.: 201502991215)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa:

interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade.

estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o que será vendido mais tarde.

continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades.

interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia.

continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando.

Gabarito Comentado

7a Questão (Ref.: 201502997785)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Uma fábrica produz o produto X, cuja estrutura está representada na árvore de produtos da figura. Sabe-se que a empresa recebeu uma ordem de produção para fabricar 1.000 unidades do produto X. Quantos componentes XA e XB1, respectivamente, deverão ser comprados para cumprir a ordem de produção? Considere que o estoque inicial é zero e que ao final da produção deseja-se manter o estoque zero.

2.000; 2.000

1.000; 1.000

6.000; 2.000

1.000; 3.000
2.000; 6.000

Gabarito Comentado

8a Questão (Ref.: 201503184648)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

O conceito de JIT foi criado no Japão com o objetivo de contornar o escasso espaço territorial e de ficar menos sujeito às constantes intempéries do país. Qual das características abaixo NÃO corresponde ao JIT?

Grande diversidade de fornecedores.

Poucos transportadores.

Objetiva tempo zero de preparação.

Estoque mínimo.

Suprimento frequente.

Gabarito Comentado

Qual é toda a ordenação da classificação de materiais?

matérias primas; materiais em processamento; materiais semiacabados; materiais acabados; produtos acabados

matérias primas; materiais acabados; materiais em vias; materiais semiacabados; produtos acabados

matérias primas; ; materiais semiacabados; materiais em processamento; materiais acabados; produtos acabados

matérias primas; materiais em processamento; componentes; materiais semiacabados;produtos acabados

matérias primas; materiais semiacabados; materiais acabados; materiais em vias; produtos acabados

2a Questão (Ref.: 201503633477)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Uma das grandes preocupações de um gestor de estoques é controlar o seu nível ao longo de uma cadeia produtiva. Sendo assim é correto afirmarmos que:

A elevação dos estoques de matérias primas é favorável a uma boa gestão da produção, pois garante certeza no atendimento dos pedidos externos dos clientes, diferente do que ocorre com os materiais em processo.

Todas as demais afirmativas estão erradas

Os estoques possuem apenas um lado nocivo a um processo produtivo, pois traz consigo a elevação de capital parado.
A elevação dos estoques pode proporcionar a possibilidade de ganhos em compras de grande volume.

Quando se eleva o nível dos estoques ocorre ganhos na manutenção deles, principalmente no tocante aos espaços físicos e MO de manutenção.

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3a Questão (Ref.: 201502991117)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Nos últimos 30 anos, após os esforços iniciais da General Electric americana, o princípio de Pareto foi
sendo adaptado ao universo de materiais, particularmente ao gerenciamento de estoques, com a denominação de:

curva FSC

sistema de codificação francês

sistema de codificação CSSF
curva
ABC

sistema just in time

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4a Questão (Ref.: 201503572213)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Dois itens são classificados por um sistema ABC de valor/ano que, adicionalmente, utiliza critérios de falta e obsolescência. O primeiro é classificado de A e o segundo é classificado de B. Indique a opção que expressa corretamente a análise de prioridade de material. ( ) O segundo item não deve faltar; em compensação, é moderado em termos de participação no valor total do estoque. ( ) O primeiro é prioritário, embora o segundo deva ser observado no que diz respeito à falta e obsolescência. ( ) Os dois itens são prioritários, pois possuem a classificação "A" em pelo menos um quesito de classificação. ( ) O segundo é mais importante que o primeiro pois possui dois "A". ( ) O item II é moderado em valor, e não poderá causar a interrupção do processo de produção.

3) C-E-C-C-C
4) C-C-E-E-E

5) E-C-E-C-C

1) E-C-C-E-C

2) C-E-C-C-E

5a Questão (Ref.: 201503515042)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe:

"B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques.
"A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção.

"A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano.

"C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque.

"C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual.

Gabarito Comentado

6a Questão (Ref.: 201503568033)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo de processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção:

Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA)

Estoques de produtos acabados

Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO)

Estoque de matéria-prima

Estoques escondidos

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

7a Questão (Ref.: 201503580212)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Qualquer valor gasto estocado é um valor monetário que a empresa deixou de ter em sua conta bancária, o qual poderia estar investido e rendendo lucros. Esta frase se refere ao:

Custo de manutenção

Custo de validade

Custo de inspeção

Custo de armazenagem
Custo financeiro

Gabarito Comentado

8a Questão (Ref.: 201503515040)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda - no processo de comercialização em empresas comerciais - e entre as etapas de compra, transformação e venda - no processo de produção em empresas industriais. Nesse contexto, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os estoques desempenham um papel importante na flexibilidade operacional da empresa.
II - Os estoques funcionam como amortecedores das entradas e saídas entre as duas etapas dos processos de comercialização e de produção, pois minimizam os efeitos de erros de planejamento e as oscilações inesperadas de oferta e procura.
III - Normalmente, a decisão pela manutenção de estoques decorre da dificuldade de se prever a demanda com exatidão.
Está(ão) correta(s):

somente I.

somente II e III.

somente I e II.
I, II e III.

somente I e III.
De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski, existem 5 principais decisões que envolvem os processos. Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada. A Escolha do Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em 5 tipos de processo. O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados, com pouco estoque armazenado entre as operações, onde cada operação executa o mesmo processo repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços. E o tipo de processo que cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas, onde a customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido. Representam respectivamente

De projeto e Tarefa

Por lote e Em Linha
Em linha e Tarefa

Em linha e Por lote

Por tarefa e Em linha

Gabarito Comentado

2a Questão (Ref.: 201503716118)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿.

Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.

Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.

Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.

Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.

Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201503716103)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿.

Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.

Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.

Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.

Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.

Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.

4a Questão (Ref.: 201503572212)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Entre as atividades do Planejamento e Controle da Produção ¿ PCP, os métodos mais utilizados pelas empresas, estão o controle puxado e o controle empurrado. I- Controle puxado - O posto de trabalho é o que determina o ritmo de produção dos postos de trabalho anteriores. II- Controle puxado ¿ O posto de trabalho passa os seus itens ao posto de trabalho seguinte, conforme termina a produção do lote programado. III- Controle empurrado ¿ as ordens de produção de itens são colocadas para produção quando o estoque de segurança começa a ser usado. IV- Controle empurrado ¿ entrada do pedido de um pedido um cliente na área comercial. Qual(is) item(s)
está(ão) certo(s):

(A) I.

(B) III.

(D) II e IV.

(E) III e IV.

(C) I e II.

Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201503714242)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente:

Na tecnologia.

Nos procedimentos e rotinas.
Nas pessoas.

Nas instalações.

Nos sistemas.

6a Questão (Ref.: 201503554965)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações?

Planejamento Hierárquico

Visão

Ciclo de planejamento

Missão
Horizonte de planejamento

Gabarito Comentado

7a Questão (Ref.: 201503781154)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção?

just in time
PDCA

Sistema Toyota de Produção

housekeeping

controle

8a Questão (Ref.: 201503716109)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿.

Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção.

Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra.

Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas.
Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças.

Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos.

Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria?

Diagrama de Ishikawa

Fluxograma
Método do Caminho Crítico

Estrutura Analítica do Projeto

Método do Diagrama de Precedência

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

2a Questão (Ref.: 201503702705)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em 1911 ¿ Frank e Lilian Gilbreth ¿ Ele Engenheiro sua esposa Psicóloga, percebem a importância do estudo dos tempos numa tarefa, cujo foco principal era o Recurso Humano no ambiente de trabalho. Marque a opção que traz o modelo:

Os ¿Princípios de Administração Científica¿.

As peças Cambiáveis.

A racionalização do trabalho.
O Estudo dos Movimentos.

As peças Intercambiáveis.

Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201503571848)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em razão da interação do cliente na maioria dos serviços, os documentos gerados pelo projeto, na sua maioria, resultarão em um documento onde serão explicitadas as principais orientações e limites. A esse documento denominamos:

Diagramação de Serviço

Ordem de Serviço

Plano de Trabalho
Instruções de Trabalho

Delineamento

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

4a Questão (Ref.: 201503212511)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor.
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente;
A opção correta é:

Nenhuma está correta.

II e a III estão corretas.
I, II e III estão corretas.

Todas estão corretas.

III e IV estão corretas.

Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201503190838)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto".
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações:
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço.
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares.
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados.
Está(ao) correta(s):

somente II

somente I
I, II e III

somente I e III

somente III

Gabarito Comentado

6a Questão (Ref.: 201503571973)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Para controlar o cronograma, uma gerente de projetos está analisando novamente o projeto para prever sua duração. Para isso, ela analisa a sequência de atividades Com a menor flexibilidade do cronograma. Qual técnica está usando?

Estrutura Analítica do Projeto

Método do Diagrama de Precedência

Diagrama de Gantt
Método do Caminho Crítico

Fluxograma

Gabarito Comentado

7a Questão (Ref.: 201503702700)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:

Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.
Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.

Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.

Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.

Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.

8a Questão (Ref.: 201503702714)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança
são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo:

JIT ¿ Just In Time e Kambam.

Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total.
CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique.

Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa.

MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II.
Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de MATURIDADE?

CONFIABILIDADE e CUSTOS

QUALIDADE e CUSTOS

QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE

somente CUSTOS

QUALIDADE e FLEXIBILIDADE

2a Questão (Ref.: 201503563894)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Todo projeto de instalações é responsável por decisões que estarão relacionadas a, EXCETO:

Capacidade e Produtividade.

Qualidade e Localização.

Custo e Recursos Humanos.
Estatura e Raça.

Leiaute e Tempo de execução.

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201503611225)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Em todo projeto seremos responsáveis por decisões que irão desde o ¿Layout¿, ¿Tempo de Execução¿, ¿Capacidade¿, ¿Produtividade¿, ¿Qualidade¿, dentre outros. Essas decisões tomadas estarão ligadas ao sucesso ou fracasso do projeto da empresa. Dessa forma, é correto afirmar sobre o ¿Qualidade¿ no projeto que:

A definição no projeto irá afetar na execução, nos equipamentos e sistemas utilizados do produto ou do serviço;

Ele altera os fatores que impactam na execução ou na forma ou na sequência ou na capacidade.

Ele irá afetar no tempo de execução das tarefas, processos, ou seja, o tempo final de produção.

Ele será responsável por promover alterações na capacidade produtiva de qualquer indústria.

Ele irá decidir o posicionamento dos equipamentos e instalações, irá definir as distâncias entre os processos.

4a Questão (Ref.: 201503714105)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿, o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿saídas diretas¿.

Desenvolvimento Tecnológico.

Impacto Ambiental.

Desenvolvimento tecnológico.
Produtos e Serviços.

Desejos dos clientes.

Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201503728094)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Segundo SLACK, Nigel, em seu livro Administração da Produção (Atlas - 2008), são cinco os objetivos de desempenho da produção: QUALIDADE, RAPIDEZ, CONFIABILIDADE, FLEXIBILIDADE e CUSTOS. Em outra conceituação temos que na Teoria do Ciclo de Vida dos Produtos existem quatro fases pelas quais toda oferta passa, desde sua apresentação ao mercado até sua exclusão: Introdução, Crescimento, Maturidade, Declínio. Quais são os objetivos de desempenho da produção necessários para o sucesso empresarial na fase de INTRODUÇÃO?

CONFIABILIDADE e CUSTOS
QUALIDADE e FLEXIBILIDADE

somente CUSTOS

QUALIDADE e CUSTOS

QUALIDADE, RAPIDEZ e CONFIABILIDADE

6a Questão (Ref.: 201503180509)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Alguns produtos passam por um sistema de etapas conhecidas como ciclo de vida do produto, onde sua demanda começa pequena, com o passar do tempo apresenta um crescimento, seguido de um período de estabilidade e depois um declínio. Porém, nem todo produto obedece a um ciclo de vida, apesar de poder sofrer alterações de reengenharia, suas principais características são preservadas, como exemplos desses produtos temos o lápis, os talheres, os pregos e diversos outros. Esses produtos são chamados de produtos de:

Incubação.

Necessidade plena.

Conveniência.

Consumo direto.
Necessidade contínua.

Gabarito Comentado
Gabarito Comentado

7a Questão (Ref.: 201503184542)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Alguns produtos que passam por um sistema de etapas que são conhecidas como ciclo de vida do produto, quando temos uma relação entre a demanda deste determinado produto e o tempo. Com relação ao ciclo de vida do produto, assinale a opção INCORRETA.

A fase de Crescimento ocorre quando o produto ganha aos poucos seu lugar no mercado, não sendo necessária nenhuma nova modificação no mesmo.

A primeira fase é chamada de Introdução ou Incubação, quando os clientes ainda não conhecem o produto.

A fase de Declínio ocorre quando o produto perde mercado e sua demanda agora é cada vez menor. Nesta fase é comum a empresa ofertar preços menores para um produto em decadência.

Na fase da Maturidade o produto já é reconhecido por todos e a demanda não cresce tanto.

A fase de Saturação ocorre quando o produto chega ao limite da demanda.

8a Questão (Ref.: 201503515024)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Embora de forma irônica, a ilustração acima retrata uma realidade que ainda nos dias de hoje é grande responsável por algumas distorções e erros em projetos. Nesse contexto, concluímos que existem muitas divergências entre o que o cliente solicita, o que é projetado e o que é construído, ideia clara da importância da definição, entendimento e operacionalização:

da definição de responsabilidades do projeto.
dos requisitos do projeto.

dos riscos do projeto.

da definição do grau de qualidade do projeto.

dos custos do projeto.
O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido, assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem.

(C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem.

(B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço.
(D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço.

(A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem.

Gabarito Comentado

2a Questão (Ref.: 201503563951)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

Em toda produção e
operação há basicamente três tipos de processo: 1. Foco no Processo. 2. Foco Repetitivo. 3. Foco no Produto.

Nenhum item está correto.
Todos os três itens estão corretos.

Somente os itens 2 e 3 estão corretos.

Somente os itens 1 e 2 estão corretos.

Somente os itens 1 e 3 estão corretos.

3a Questão (Ref.: 201503180490)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio.
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações:
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk.
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante.
III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes.
IV - Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário.
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que:

I, III e IV estão corretas.

II, III e IV estão corretas.

II e III estão corretas.

I, II e IV estão corretas.
I, II e III estão corretas.

Gabarito Comentado

4a Questão (Ref.: 201503702918)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

Podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados ¿lead times¿. Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxilio, sendo assim é correto afirmar sobre ¿Movimentação Vertical¿ que:

Utilizados em grandes distâncias e em grandes volumes.

Utilizados em diversos processos de fabricação e montagem, cuja característica principal é o ganho de tempo e qualidade em atividades repetitivas.

Utilizados em pequenas distâncias e em pequenos volumes.

Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva linearidade, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.
Empregado por máquinas e/ou equipamentos cuja característica principal é o deslocamento que envolva alturas, pode ser de pequeno porte ou de grande porte.

5a Questão (Ref.: 201503702911)
Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)

A decisão sobre qual modelo ou forma do Layout ou Arranjo Físico que devemos adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda devemos dentro do possível considerar alguns fatores, sendo assim analise as assertivas abaixo. I. Integração: harmonia e eficiência do conjunto. II. Aproveitamento da iluminação artificial: além da economia gera conforto ambiental. III. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. Marque a opção que apresente a (s) assertiva (s) incorreta (s).

Apenas a assertiva I e III.

Apenas a assertiva I.
Apenas a assertiva II.

Apenas a assertiva II e III.

Apenas a assertiva III.

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6a Questão (Ref.: 201503702891)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo Híbrido¿.

As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.

As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.
É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.

O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.

Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.

7a Questão (Ref.: 201503702699)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)

Em uma empresa de produção, como exemplo uma indústria farmacêutica, nós teremos processos industriais, tipo fabricação de um determinado medicamento, onde é necessária uma linha de montagem e fabricação, mas não podemos deixar de lembrar que teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:

Comercialização de produtos acabados, de controle de produção, de fiscalização.

Comercialização de produtos em processos, de controle de qualidade, de fiscalização.
Comercialização de produtos acabados, de controle de qualidade, de fiscalização.

Comercialização de matéria prima, de controle de qualidade, de fiscalização.

Comercialização de matéria prima, de controle de produção, de fiscalização.

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8a Questão (Ref.: 201503572208)
Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)

O arranjo físico de uma operação produtiva preocupa-se com o posicionamento físico dos recursos de transformação. Colocado de forma simples, definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção (SLACK; CHAMBERS; JOHNSTON, 2002). O arranjo físico de uma fábrica é consequência da tipologia do processo do produto e determina o fluxo dos materiais, impactando diretamente no custo do produto fabricado. Com relação ao arranjo físico posicional, analise as afirmativas a seguir: I - Os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores, ou seja, quem sofre o processamento fica estacionário enquanto pessoas e equipamentos se movem a cada etapa. II - O arranjo físico posicional é apropriado para processos de produção em massa e alta variabilidade. III - O processo produtivo geralmente não é repetitivo, para um produto único, em quantidade pequena ou até unitária e minimiza a quantidade necessária de movimento de produto. IV -O produto final é posicionado em esteiras de rolagem, sofrendo alterações de máquinas e equipamentos fixos e estáticos. É verdadeiro APENAS o que se afirma em:

(D) III e IV

(C) II e III
(E) I, II e III

(A) IV

(B) I e II

É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:

a Avaliação de Atores

os Fomentos

o Centro de Atratividade

a Autolocalização
o Ponto de Equilíbrio

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2a Questão (Ref.: 201503190970)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para
organização.
Está(ao) correta(s):

somente I e III

somente III

somente II

somente I
I, II e III

3a Questão (Ref.: 201503610185)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento.
Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?

Células de Produção: 350.000

Linha Automatizada: 210.000

Linha Automatizada: 140.000
Células de Produção: 100.000

Células de Produção: 210.000

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4a Questão (Ref.: 201503563909)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO:

Taxas de câmbio.
Perfil anatômico humano.

Custos baixos.

Produtividade da mão de obra.

Proximidade com o mercado.

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5a Questão (Ref.: 201503192842)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:

Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.

Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.

Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

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6a Questão (Ref.: 201503563914)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.

Nenhum item está correto.
Todos os três itens estão corretos.

Somente os itens 1 e 2 estão corretos.

Somente os itens 1 e 3 estão corretos.

Somente os itens 2 e 3 estão corretos.

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7a Questão (Ref.: 201503212491)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.

Alternativa III.

Alternativa V.

Alternativa I.

Alternativa II.

Alternativa IV.

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8a Questão (Ref.: 201503184490)
Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1)

Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês.

MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade.

RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade.

SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade.

MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade.
RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade.
(ENADE - 2015)Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-la. O novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade; metas á participação de mercado, em geral, recursos substanciais. (PORTER, M. HOW COMPETITIVE FORCES SHAPE STRATEGY, HBR, 1979 (Adaptado). As ameaças de novos entrantes são intensas quando há

Política governamental que regulamenta o setor.

Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor.

A economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira.
Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira.

Necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento.

2a Questão (Ref.: 201503019165)
Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)

A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é

Vantagem do processo produtivo.
Ritmo Maximo de produção de um processo.

Cálculo da necessidade de Capital de Giro.

Diminuição dos custo de produção.

Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica

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3a Questão (Ref.: 201503634772)
Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1)

Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora".

Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada setor.

O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus resultados produtivos são inferiores ao de corte.
Nenhuma das demais afirmativas está correta.

Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora.

Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o número de funcionários presentes nos setores produtivos.

4a Questão (Ref.: 201503702819)
Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1)

Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Em uma lanchonete a Capacidade Máxima da Chapa para fazer Hambúrguer é de 12.000 un por dia (10 horas), sendo que é vendido um total de 7.080 Hambúrguer. Qual a taxa de utilização desta chapa?

60%.

50%.

69%.

49%.
59%.

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5a Questão (Ref.: 201503554963)
Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1)

Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?
Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo.

Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH.

Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas.
Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações

Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal.

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6a Questão (Ref.: 201502987156)
Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1)

O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo:

Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas.
Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro

Estimar a demanda de cada período futuro.

Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo.

Calcular as compras para cada período futuro.

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7a Questão (Ref.: 201502986209)
Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1)

Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?

240 horas.

108 horas.

528 horas.
132 horas.

120 horas.

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8a Questão (Ref.: 201503702829)
Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1)

Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 100 peças por hora, é correto afirmar que:

Existe gargalo no setor de Acabamento.

Existe gargalo no deslocamento na esteira.

Existe gargalo no setor de Corte.

Existem gargalos nos setores de Corte e Acabamento.
Não existe gargalo nessa linha de produção.

Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em meia hora, com oito trabalhadores. A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de:

30

50

20

40

60

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2a Questão (Ref.: 201503212489)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

2. Um índice de produtividade constitui um indicador do aproveitamento de recursos, o qual é inversamente proporcional aos custos da produção. Isto quer dizer que:

b) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade.

a) Sob o enfoque tradicional, aumentando-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, piorando os padrões de qualidade.

d) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, aumentarão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade.

c) Sob o enfoque tradicional, diminuindo-se a produtividade, diminuirão os custos associados aos produtos, os padrões de qualidade.

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3a Questão (Ref.: 201503180439)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?

Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.

Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.

Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.

Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.
Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.

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4a Questão (Ref.: 201503550083)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área.

As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência;

As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia;

As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia.

As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização;

As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade;

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5a Questão (Ref.: 201503184460)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?

R$ 10.000,00 por hora.
R$ 71,21 por hora.

R$ 454,54 por hora.

R$ 75,76 por hora.

R$ 50,00 por hora.

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6a Questão (Ref.: 201502986071)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:

Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.

Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.

Produzir menos output usando menor nível de inputs.
Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.

Produzir mais output usando mais nível de inputs.

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7a Questão (Ref.: 201502995478)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho
dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:

As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

As duas afirmações são falsas.

A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

8a Questão (Ref.: 201502991482)
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)

Sobre Produtividade podemos afirmar:
a. é a relação ótima entre custos e benefícios.
b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos.
c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas.
d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido.
Assinale a alternativa correta:

Apenas c e d são verdadeiras

Apenas b e d são verdadeiras

Apenas b e c são verdadeiras

Apenas a e c são verdadeiras
Apenas a e d são verdadeiras
A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com:

Performance de faturamento.
O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída

As operações de itens não produtivos.

Apenas as operações de transporte

Apenas uma operação do sistema logístico

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2a Questão (Ref.: 201503197939)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção:

Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável

Não ser tangível, ser estocável e ser transportável
Ser tangível, ser estocável e ser transportável

Ser tangível, ser estocável e não ser transportável

Ser tangível, não ser estocável e ser transportável

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3a Questão (Ref.: 201503702808)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:

Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.

Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.

Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.

Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.

Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.

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4a Questão (Ref.: 201503702709)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Em 1912 ¿ Henry Gantt ¿ Engenheiro que foi subordinado de Taylor, aplica alguns conceitos e seus gráficos e sistemas são largamente utilizados, inclusive em softwares modernos, o famoso ¿Gráfico de Gantt¿. Escolha a única opção que apresenta esse conceito:

Os ¿Princípios de Administração Científica¿.

A racionalização do trabalho.
Recompensa não monetário.

As peças Cambiáveis.

As peças Intercambiáveis.

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5a Questão (Ref.: 201503702826)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:

É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, com seus horários regulares.

É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem interrupções.

É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem interrupções.

É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, com seus horários regulares.
É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.

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6a Questão (Ref.: 201503572214)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que:

No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade.

O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo.

Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento.

No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.

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7a Questão (Ref.: 201503808194)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?

d. R$ 500.000,00

e. R$ 1.500.000,00

a. R$ 300.000,00
c. R$ 800.000,00

b. R$ 1.800.000,00

8a Questão (Ref.: 201503017914)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA

Apenas os itens I e II estão corretos

Apenas os itens I e III estão corretos

Apenas os itens II e III estão corretos

Todos os itens estão corretos

Apenas o item I está correto.
11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é de 10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção?

e. R$ 500.000,00

a. R$ 1.500.000,00

d. R$ 4.500.000,00

b. R$ 3.500.000,00
c. R$ 2.500.000,00

2a Questão (Ref.: 201503812632)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

A máquina XB é capaz de produzir uma peça a cada 03 minutos. O período de trabalho efetivamente é de 8 horas diária. Qual a capacidade de produção diária da máquina?

16 peça

130 peça

161 peça

120 peça
160 peça

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3a Questão (Ref.: 201503630724)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Analise as afirmações a respeito de PRODUÇÃO e PRODUTIVIDADE e assinale a alternativa INCORRETA:

A produtividade é a medida da eficiência com que as entradas estão sendo convertidas em saídas.
Produção e produtividade são palavras sinônimas, significam uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.

Para o cálculo da produtividade deve se dividir as saídas do processo produtivo (bens e serviços) pelas entradas do mesmo (matéria prima, mão de obra e etc).

Produção é uma medida de resultados, ou seja, um dado sobre o que foi produzido em determinada empresa por um período de tempo.

Considerar a produção e a produtividade na APO é um fator essencial.

Gabarito Comentado

4a Questão (Ref.: 201503702805)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Operações que:

Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.

Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.

Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.

Gabarito Comentado

5a Questão (Ref.: 201503212503)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais".
Diante desta definição marque a exceção:

Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a
consecução dos objetivos organizacionais.

Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços.

Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.
Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade.

Gabarito Comentado

6a Questão (Ref.: 201503620564)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se

a) confiança nos recursos humanos.

b) capacidade de inovação.

c) reputação.
d) equipamentos de produção.

e) marca.

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7a Questão (Ref.: 201503550085)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Segundo Chiavenato, a Produção significa a transformação de insumos em:

Um bem para outro;

Trabalho.

Bens ou serviços;

Bens ou produtos;
Produtos ou serviços;

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8a Questão (Ref.: 201502986066)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é:

O componente que nos dá o produto acabado da função.
O componente que nos dá o produto em processo da função.

O componente que nos dá o início da função.

O componente que nos dá os insumos da função.

Não faz parte da função produção

Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA

Apenas os itens I e III estão corretos

Apenas os itens II e III estão corretos
Apenas os itens I e II estão corretos

Apenas o item I está correto.

Todos os itens estão corretos

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2a Questão (Ref.: 201503702709)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Em 1912 ¿ Henry Gantt ¿ Engenheiro que foi subordinado de Taylor, aplica alguns conceitos e seus gráficos e sistemas são largamente utilizados, inclusive em softwares modernos, o famoso ¿Gráfico de Gantt¿. Escolha a única opção que apresenta esse conceito:

A racionalização do trabalho.

Os ¿Princípios de Administração Científica¿.

As peças Intercambiáveis.
Recompensa não monetário.

As peças Cambiáveis.

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3a Questão (Ref.: 201503808194)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção?

d. R$ 500.000,00
c. R$ 800.000,00

a. R$ 300.000,00

b. R$ 1.800.000,00

e. R$ 1.500.000,00

4a Questão (Ref.: 201503572214)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que:

O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo.

No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time.

Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento.
No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade.

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5a Questão (Ref.: 201503702826)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que:

É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, com seus horários regulares.

É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, com seus horários regulares.
É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples.

É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem interrupções.

É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no
máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem interrupções.

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6a Questão (Ref.: 201503638136)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA:

A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo.

Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço.

Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza.

Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividades de serviços como bancos, escolas, hospitais, etc.

A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir.

Gabarito Comentado
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7a Questão (Ref.: 201502986065)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Podemos dizer que o input na função produção é:

O componente que nos dá o inventário da função.

O componente que nos dá o produto acabado da função.
O componente que nos dá o produto em processo da função
O componente que nos dá o início da função.

Não faz parte da função produção

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8a Questão (Ref.: 201503212503)
Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)

Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais".
Diante desta definição marque a exceção:

Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços.
Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade.

Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos.

Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a
consecução dos objetivos organizacionais.

Podemos dizer que o input na função produção é:

O componente que nos dá o produto acabado da função.
O componente que nos dá o início da função.

O componente que nos dá o produto em processo da função

O componente que nos dá o inventário da função.

Não faz parte da função produção
Gabarito Comentado.
Gabarito Comentado.

2a Questão (Ref.: 201503184424)
Acerto: 1,0 / 1,0
Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas.
I - Layout
II - Localização geográfica
III -Estoque
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros.
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição.
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação.

I - c , II - b , III - a

I - c , II - a , III - b

I - a , II - b , III - c

I - b , II - a , III - c

I - a , II - c , III - b

3a Questão (Ref.: 201502997763)
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?

40.000 unidades

600 unidades

6.000 unidades

3.600 unidades
36.000 unidades
Gabarito Comentado.
Gabarito Comentado.

4a Questão (Ref.: 201502991218)
Acerto: 1,0 / 1,0
A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:

1,16

0,14
0,86

0,74

0,92
Gabarito Comentado.
Gabarito Comentado.

5a Questão (Ref.: 201503190942)
Acerto: 0,0 / 1,0
Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços.
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações:
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos.
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos.
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura.
Está(ao) correta(s):

somente III

somente I e III

somente II
somente I
I, II e III
Gabarito Comentado.

6a Questão (Ref.: 201503535026)
Acerto: 1,0 / 1,0
A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de:

boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade;
a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho.

o dimensionamento da capacidade depende da demanda;

capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas;

aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade;
Gabarito Comentado.

7a Questão (Ref.: 201503192842)
Acerto: 0,0 / 1,0
Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:

Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

Método do Centro de Gravidade;