atividade 4

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Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Um plano de vendas contempla:
 
                      I.        A quem vender; O que vender; Quanto vender; A que preço Vender; Quando vender; Quem vende; Quem entrega;
                    II.        A quem vender; O que vender; Quanto vender; A que preço Vender; Quando vender; Quem vende; Quem entrega; Quem recebe a devolução;
                   III.        A quem vender; O que vender; Quanto vender; A que preço Vender; Quando vender; Quem vende;
                  IV.        A quem vender; O que vender; A que preço Vender; Quando vender; Quem vende; Quem entrega; Quem recebe a devolução;
                   V.        A quem vender; O que vender; Quanto vender; A que preço Vender; Quando vender; Quem vende; Quem entrega; Quem recebe a devolução;
 
Temos que a (s) assertiva (s) correta (s), conforme texto (s) fornecido (s) é (são):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	1 
A alternativa I esta correta e as demais estão erradas;
	Resposta Correta:
	1 
A alternativa I esta correta e as demais estão erradas;
	Feedback da resposta:
	Parabéns!
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Se considerarmos a teoria da “mão invisível” de Adam Smith que preconiza que os negociantes entram em equilíbrio. Temos:
 
Mercado Formal: é o tipo de mercado regulamentado por leis vigentes no estado. No Brasil, está diretamente associado ao cumprimento das leis trabalhistas propostas pela CLT.
Mercado Informal: geralmente é associado à clandestinidade (por ser ilegal). Contrariamente ao mercado legal, aqui não existe o cumprimento nem normatização por leis o que faz do trabalhador apenas mão de obra sem nenhum tipo de segurança referente ao seu trabalho.
Commodities são produtos básicos, com pouca ou nenhuma intervenção da indústria e que servem de matéria-prima. Em geral são negociadas nas bolsas de mercadorias em quantidades padrão que podem variar conforme o tipo da commodity (agrícola, mineral, ambiental, etc.).
A elaboração de estratégias de marketing competitivo começa com uma analise completa da concorrência.Temos que a (s) assertiva (s) correta (s), conforme texto (s) fornecido (s) é (são):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	3 
As alternativas I e II estão corretas;
	Resposta Correta:
	3 
As alternativas I e II estão corretas;
	Feedback da resposta:
	Parabéns!
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Do ponto de vista da qualidade algumas expectativas precisam ser satisfeitas.
Funcionalidade: requisito básico de um produto é ter utilidade ao cliente (até produtos supérfluos têm sua utilidade por menos importante que seja). Não confunda a função do produto com as opções que ele pode oferecera você. Um celular, por exemplo, tem como função possibilitar comunicação remota, porém o mesmo também pode oferecer serviços como rádio, música e jogos.
Ausência de defeitos: comungando de expectativas, o produtor e o cliente esperam (e muito) que o produto não possua defeitos, pois o mesmo acarretaria inconvenientes para as duas partes.
Segurança: acredito que você não deseja que o seu celular exploda enquanto você está utilizando-o, certo? O cliente precisa de determinadas garantias e recomendações de uso para garantir a sua segurança.
Preço: por mais abonado que você possa ser (obviamente existem compradores compulsórios os quais não vêm ao caso nesse exemplo generalizado), o seu desejo é pagar um preço justo pelo produto comprado.
Prazo da entrega: um bom produto deve ser entregue com agilidade. A otimização na logística para a entrega do produto é fundamental para a satisfação do cliente, afinal, este tem necessidades que anseiam em ser atendidas.
Social: todos os produtos devem ser testados em animais antes de serem vendidos à sociedade, permitindo que não causem dano ao ser humano;
Temos que a (s) assertiva (s) correta (s), conforme texto (s) fornecido (s) é (são):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	5 
As alternativas I, II, III, IV e V estão corretas;
	Resposta Correta:
	5 
As alternativas I, II, III, IV e V estão corretas;
	Feedback da resposta:
	Parabéns!
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Pensando em controle de qualidade, podemos tipificar falhas:
Falha de Projeto: em sua etapa inicial, o produto se apresenta no papel teoricamente sem falhas. A partir das circunstâncias reais (protótipos, testes, etc.), as inadequações ficam evidentes. Em outros casos, as falhas ficam visíveis após o lançamento do produto. Mas, em ambos, houve erro, seja no cálculo inadequado, seja na inobservância da demanda dos processos. Outra característica que pode gerar falha no processo está relacionada à produção em circunstâncias não esperadas, por exemplo, devido a adaptações na linha de produção para atender as exigências da lei quanto às características da embalagem. Para atender a nova situação, altera-se também a calibragem das máquinas, o que nesse caso gerou alterações na originalidade das máquinas, emperrando-as ocasionalmente.
Falha nas Instalações: a estrutura organizacional de uma indústria é composta de máquinas, equipamentos, materiais auxiliares, edifícios, recursos humanos, entre outros. A operação dessa estrutura pode gerar quebras ou avarias. A avaria pode ser parcial, por exemplo, um incidente entre um caminhão carregado de produtos que esbarra no gradil do setor de expedição, que gera transtornos da distância entre caminhão e almoxarifado, mas sem maiores consequências operacionais. A avaria pode ser total. Nesse caso, a quebra de um motor que paralisa a linha de produção e atrapalha o cronograma de fabricação, o que possivelmente geraria transtornos e prejuízos à empresa (extrapolar prazos, por exemplo).
Falha das Pessoas: falhas envolvendo pessoas têm característica de erro ou de violação. O erro tem relação com equívoco(s) na tomada de decisão, em que depois se percebe(m) outra(s) possibilidade(s) mais adequada(s). A violação é contrária aos procedimentos adotados para uma ação ou procedimento.
Falha de Fornecedores: quando as empresas fornecedoras não garantem a entrega regular de matéria-prima, material auxiliar, peças ou insumos podem ocorrer falhas no processo de fabricação. A falha na entrega de apenas um item do componente a ser fabricado pode comprometer todo processo produtivo (lembre-se do jargão: uma corrente é tão forte quanto seu elo mais fraco). Assim sendo, pequenos detalhes relacionados à entrega de material podem gerar grandes perdas.
Falha de Clientes: o uso inadequado ou o mau uso do produto pode ocasionar falhas. A rigor, o produto pode ser entregue sem erros, contudo algum procedimento inadvertido do cliente pode desencadear a falha. Vale ressaltar que é obrigação legal do fabricante orientar seus clientes sobre os procedimentos para uso e conservação dos produtos. Tendo isso em vista, cabe aos projetistas desenvolver mecanismos antecipando certos “descuidos” do consumidor.
Falha de Rupturas Ambientais: as falhas ocasionadas pela ruptura das condições normais de temperatura vêm se tornando cada vez mais comuns em um mundo sem fronteiras e cada vez mais integrado através de tecnologia da informação. Geralmente, essas falhas estão relacionadas a furações, inundações, raios, temperaturas extremas, contaminações de produtos ou processos.
Falhas por teimosia: os indivíduos teimam em executar processos conforme suas experiências particulares, independente das instruções recebidas nos manuais descritivos nos processos do código do consumidor
 
Temos que a (s) assertiva (s) correta (s), conforme texto (s) fornecido (s) é (são):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	2 
As alternativas I, II, III, IV, V e VI estão corretas;
	Resposta Correta:
	2 
As alternativas I, II, III, IV, V e VI estão corretas;
	Feedback da resposta:
	Parabéns!
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Durante o período de governo de Juscelino Kubitschek de Oliveira (31/01/1956a 31/01/1961) e da adoção de seu “plano de metas”, conhecido pelo slogan “cinquenta anos de progresso em cinco de governo”, usando a instrução 113 (17/01/1955) da Superintendência da Moeda e do Credito (SUMOC) editada no governo de Café Filho (24/11/1955 a 11/11/1955), houve a autorização para importação de equipamentos sem cobertura cambial, facilitou investimentos estrangeiros em algumas áreas consideradas prioritárias, tais como: Industria automobilística e naval, de maquinas e equipamentos, Transportes aéreos, Estradas de ferro, Eletricidade, Produção de aço. Além de investimentos maciços em infraestrutura e em empresas estatais existentes à época (Petrobras e Companhia Siderúrgica Nacional – CSN), propiciou a criação da:
 
      I.        Zona Franca de Manaus;
    II.        SUDENE;
   III.        Polo Petroquímico de Camaçari;
  IV.        Distrito Industrial de Aratu;
   V.        Google;
  VI.        Microsoft;
Temos que a (s) assertiva (s) correta (s), conforme texto (s) fornecido (s) é (são):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	1 
As alternativas I, II, III e IV estão corretas;
	Resposta Correta:
	1 
As alternativas I, II, III e IV estão corretas;
	Feedback da resposta:
	Parabéns