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1 Tempos e Métodos Aplicados à Produção Aula 6 Prof. Me. Ernani João Silva Organização da Aula (Nova Abordagem: Lean) � A casa Lean e seus pilares � As ferramentas e a padronização � A avaliação e seus fundamentos � Documentação básica � Diretrizes Contextualização � Logo após a segunda grande guerra, o Japão não era sequer uma sombra do que é hoje no cenário tecnológico e econômico � E, dentre outros elementos que fomentaram o desenvolvimento japonês, tem-se a postura empresarial do pós-guerra � Como a do sistema Lean, da empresa Toyota � A filosofia Lean trouxe para o mundo dos negócios um novo ambiente para o estudo do tempo � Uma realidade participativa, onde a então passiva mão de obra passa a ter um papel ativo na busca do desenvolvimento e do sucesso da entidade... � ...o funcionário assume a função de sócio de trabalho Instrumentalização 2 Casa Lean e seus Pilares Foco no cliente Padronização Estabilidade Just- in- time JidokaEnvolvimento � Buscar a satisfação do cliente mediante a otimização do uso dos fatores produtivos para que haja o aumento da qualidade do bem/serviço fornecido e redução de seu custo a) Foco no Cliente � Ferramenta para a melhora do processo produtivo por meio do nivelamento das atividades, cujo efeito reflete na redução geral dos níveis de estoque b) Just-in-time � Outorga de autonomia aos colaboradores de uma entidade, de modo que estes possam ter responsabilidade tanto pela identificação de problemas como, também, pelas medidas para sua solução (corretiva, preventivas e de aperfeiçoamento) c) Jidoka � Definição de um modelo que permita que haja a simplificação e unificação das atividades, de modo a tornar um ambiente operacional menos complexo e com uma gestão mais harmônica d) Padronização � Busca pela manutenção do fluxo operacional, de modo a propiciar um ambiente que permita que metas estabelecidas possam ser alcançadas e) Estabilidade 3 � Aderência dos membros de uma entidade para a realização das metas estabelecidas e, igualmente, pela melhoria de todo o sistema � E, para tanto, se faz necessária a presença dos fatores de motivação e flexibilidade na entidade f) Envolvimento � As ferramentas da filosofia Lean buscam mitigar a variação da demanda operacional por meio da padronização do sistema � Sendo assim, bases da engenharia de método e tempo se fazem presentes nesta, dentre outras, tem-se o tempo-padrão Ferramentas e Padronização � Alguns aspectos relevantes oriundos da padronização são: • estabilidade • acompanhamento • aprendizagem • envolvimento • melhorias • treinamento � Na filosofia Lean, a avaliação ocorre segundo três fundamentos: a) tempo takt b)sequência de trabalho c) estoque de processo Avaliação e Fundamentos � Apresenta o valor temporal de uma operação cujas premissas básicas são: a estabilidade e a ausência dos defeitos a) Tempo Takt TOD: Tempo operac. dia QED: Quant. exigida dia Takt = TOD /QED � Na filosofia Lean, a engenharia de métodos define a sequência que servira de base operacional, a qual, por sua vez, passa a ser de responsabilidade do funcionário � Caberá ao funcionário desenvolver as melhorias: ferramentas, movimentos, aspectos de segurança etc. b) Sequência de Trabalho 4 � A busca pelo fluxo operacional contínuo – por meio do takt, just-in-time, jidoka, kaizen etc. – resulta na queda do volume de estoque a valores mínimos � O que implica em mitigação do desperdício (isto é, processo enxuto) c) Estoque de Processo � O registro documental é uma característica deste sistema. Basicamente, são quatro grupos de registros utilizados: a. capacidade produtiva b. combinação do trabalho c. diagrama do trabalho d. elementos do trabalho Documentação Básica � Capacidade produtiva: documentos que permitem a identificação e o controle dos pontos de gargalo, tempo de utilização de setup � Combinação do trabalho: registro que permite a visualização das atividades e a sequência e nível de interações destas � Diagrama do trabalho: permite o processo de otimização do leiaute, do processo e do treinamento da equipe � Elementos do trabalho: trata-se da representação dos elementos que são avanços no processo operacional � Vimos que o objetivo da filosofia Lean é a melhoria contínua do processo operacional para redução do desperdício dos recursos e do tempo � Para tanto, três grupos de diretrizes são presentes: Diretrizes � O movimento deve ser simétrico � O movimento deve fluir � O trabalho deve ser feito no círculo forte do movimento � O trabalho leve deve ser feito com as mãos/antebraço � As mãos devem ficar livres o máximo possível � Dentre outros itens a) Economia de movimentos 5 b) Leiaute e equipamentos � Identifique o local das máquinas e ferramentas � Flexibilize o leiaute para acomodar adequadamente o trabalho � Evite uso de movimentos verticais de peças � Use a gravidade para mover peças � Dentre outros itens c) Ferramentas e gabaritos � Crie gabaritos para minimizar o uso manual de materiais � Utilize ferramentas ergonômicas � Sempre que possível, combine ferramentas para reduzir o esforço � Dentre outros itens Aplicação � Best (1990), em seu livro A nova competição, buscou expor como foi que alguns países, antes atrasados em relação às grandes potências, puderam, em cerca de 1/4 de século, assumir a liderança da competição mundial � Dentre estes, o Japão Síntese � A filosofia Lean tem como foco o atendimento ao cliente, para tanto, busca reduzir o desperdício operacional, para assim ampliar a qualidade e reduzir o custo do bem/serviço que fornece � Desta forma, faz uso de ferramentas que alcancem a padronização operacional 6 � Assim, por meio do takt, just-in- time, jidoka, kaizen, dentre outros itens importantes, a filosofia Lean ocupa-se com a estabilidade do fluxo operacional para garantir a melhoria contínua � A qual é visualizada e controlada por registros documentais que permitem a presença de suas diretrizes � BEST, M. The new competition. London: Polity Press, 1990. � SELEME, R. Métodos e tempos: racionalizando a produção de bens e serviços. Curitiba: Ibpex, 2009. Referências de Apoio
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