ISO 9000

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ISO 9000
ISO
International Organization for 
Standardization
Organização Internacional para Normalização 
Genebra, Suíça, 1947.
O propósito da isso e desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferente países do mundo de forma a facilitar o comercio Internacional.
O QUE É?
A ISO 9000 é uma norma para um sistema de gerenciamento integrado da qualidade do ambiente de industrial.
fornece diretrizes para implantar e implementar o sistema da qualidade: fatores técnicos, administrativos e humanos que afetem a qualidade de produtos ou serviços; aprimoramento da qualidade
ISO 9001 : 1987
Modelo de garantia da qualidade para projeto, desenvolvimento, produção, montagem e prestadores de serviço.
	ISSO 9002: 1987
Modelo de garantia da qualidade para produção, montagem e prestação de serviço.
ISO 9003: 1987
Modelo de garantia da qualidade para inspeção final e teste.
ISO 9004
Fornece diretrizes para implantar e implementar o sistema da qualidade: fatores técnicos, administrativos e humanos que afetem a qualidade de produtos ou serviços; aprimoramento da qualidade; referência para o desenvolvimento e implementação de um sistema da qualidade e para a determinação da extensão em que cada elemento desse sistema pode ser aplicado.
As empresas precisam ter ISO 9000
Ter um certificado ISO 9000 significa que uma empresa tem um Sistema gerencial voltado para a qualidade e que atende aos requisitos de uma norma internacional. Não há obrigatoriedade para se ter a ISO 9000. As normas foram criadas para que as empresas as adotem de forma voluntária.
A normas ISO 9000 não foram escritas pela nem para a comunidade europeia, mas para uma organização mundial com mias de 100 membros, em Genebra suíça.