EXERCÍCIO DISCURSIVO GESTÃO DE PESSOAS E TALENTOS

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EXERCÍCIO DISCURSIVO – GESTÃO DE PESSOAS E TALENTOS 
 
Questão 1 
A socialização é realizada por meio de um programa de Treinamento denominado de 
Treinamento de Integração de Novos Colaboradores. Esses treinamentos são organizados em 
três grupos de conteúdo: (1) Procedimentos Internos; (2) Política, Valores e Código de Conduta 
e (3) Integração Setorial. 
Descreva os três grupos de conteúdo da integração. 
De acordo com a aula 02, tema 05: 
 
Procedimentos internos Espaço dedicado para apresentar aos novos colaboradores 
informações acerca dos procedimentos habituais da organização: dia de pagamento, políticas 
de refeição no ambiente de trabalho, uso das ferramentas de trabalho, modelo de 
atendimento, uso de salas de reunião, descontos legais, plano de saúde, entre outras 
informações. Ainda nessa parte que o profissional recebe orientações de segurança no 
trabalho, uso de EPIs e mobilidade em locais restritos da organização (por exemplo, na 
fábrica). 
Política, Valores e Código de Conduta No processo de integração de novos colaboradores, a 
empresa também deve repassar informações sobre os padrões de conduta esperados. Esse 
tempo é reservado para a apresentação de questões relacionadas a forma da empresa se 
relacionar com o mercado, parceiros, colaboradores e clientes. Quando a empresa tem suas 
políticas descritas, é aqui que geralmente é apresentada a Missão (para que a empresa existe), 
Visão (para onde a empresa pretende ir), Política de Relacionamento, Objetivos 
Organizacionais, Valores e Pilares Estratégicos. Ainda nesse eixo, questões mais objetivas 
devem ser incluídas, tais como: padrão de apresentação, padrão de vestimenta, modelos de 
relacionamentos permitidos (em algumas empresas, funcionários que casam devem ser 
alocados para setores distintos, por exemplo), entre outras questões. 
Integração setorial Esse grupo de informações devem estar relacionadas com as atividades 
desempenhadas pelo profissional. Essa fase pode contemplar um treinamento formal, sobre 
como desempenhar suas atividades ou o treinamento pode ser realizado no próprio local de 
trabalho (isto é, o profissional faz e apreende ao mesmo tempo). 
 
 
Questão 2 
Os conceitos de inteligência emocional, bem como a resposta inteligente das emoções, podem 
ser difundidos na organização e trazer grandes benefícios, em termos de clima organizacional, 
moral da equipe e resultados almejados. 
Disponível em: LOTZ, E. GRAMMS, L. Gestão de talentos. Curitiba: Intersaberes, 2012. 
 
Que tipo de postura é adotada por um indivíduo que possui inteligência emocional? 
 
 
 
 
De acordo com Lotz e Gramms (2012, capítulo 01), a Inteligência emocional faz com que o 
indivíduo assuma uma postura proativa, e essa percepção de si e do mundo à sua volta 
influencia sua vida pessoal e profissional. 
 
 
Questão 3 
Leia o texto: 
 
Um dos grandes desafios da moderna gestão de pessoas é atrair e manter uma força de 
trabalho com competências alinhadas às estratégias organizacionais. Para lidarem com esse 
desafio, as organizações implantam modelos de gestão de pessoas articulados por 
competências. Nesses modelos, a direção das empresas deve definir, com clareza, as 
competências organizacionais necessárias à realização de suas estratégias e à obtenção de 
vantagem competitiva. Essas competências organizacionais devem ser desdobradas em perfis 
de competências para os cargos das empresas. Esses perfis incluem não apenas formação 
acadêmica e experiência profissional, mas também características comportamentais e de 
personalidade. A partir de avaliações de desempenho dos empregados, as empresas 
identificam os gaps entre as competências requeridas pelo negócio e aquelas efetivamente 
detidas pelos empregados (Adaptado do Enade 2014). 
Como a Avaliação de Desempenho pode se tornar um instrumento de levantamentos de 
necessidades de treinamentos dos colaboradores da organização? 
 
De acordo com o trecho “A partir de avaliações de desempenho dos empregados, as empresas 
identificam os gaps entre as competências requeridas pelo negócio e aquelas efetivamente 
detidas pelos empregados” foi mencionada a avaliação de desempenho com um instrumento 
para levantamento das necessidades de treinamento. 
 
 
Questão 4 
Conflitos de Relacionamento também conhecido como conflitos sócio emocionais são os mais 
frequentes, ainda que apareçam muitas vezes de forma velada, pois conviver com pessoas 
educadas em famílias diferentes, com formações diversas, não é tarefa fácil. Disponível em: 
GARBELINI, V. M. Negociação e Conflitos. Curitiba: Intersaberes, 2016. C 
 
Considerando o contexto, como os conflitos de relacionamento surgem e suas consequências 
para as organizações? 
Espera-se que no breve texto construído pelos alunos sejam apresentados: Como surgem os 
conflitos de relacionamento Consequências desse tipo de conflito (são sempre disfuncionais) 
Segundo Garbelini (2016, p. 31), o conflito de relacionamento normalmente surge por 
incompatibilidades interpessoais, discordâncias de ideias, disputa de poder, conhecimentos 
discrepantes entre as partes envolvidas. O conflito de relacionamento é sempre disfuncional, 
não contribuindo para o desenvolvimento nem pessoal e nem organizacional. O conflito de 
relacionamento quando não trabalhado e/ou gerenciado de forma adequada, pelo gestor, 
gerará, entre os envolvidos, mal-estar constante, minando o ambiente de trabalho e 
contaminando seu entorno. 
 
 
Questão 5 
Avalie a frase a seguir: 
Ética e negócios são termos excludentes, tendo em vista que é impossível a empresa crescer 
respeitando princípios éticos. 
A interação entre ética e negócios apresentada na frase é adequada? Justifique sua resposta. 
 
Espera-se que o aluno responda que a frase apresenta uma perspectiva inadequada. Pois, de 
acordo com Garbelini (2016, capítulo 06), a ética não deve ser entendida como ameaça ou 
obstáculo, mas como uma alavanca para o sucesso das organizações, refletidas em suas ações. 
É possível e primordial crescer com ética, agir de forma honesta com todos os envolvidos em 
suas negociações. Assim, ter padrões éticos significa ter futuro no mercado profissional, com 
parceiros e clientes fiéis e de longo prazo.