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Planejamento Aula 1 O Processo da Construção Civil Fábrica Processo da Construção – Cant. Obras Fábrica Processos de produção Áreas de vivência Projeto do Produto Projeto da fábrica Projeto do processo Projetos em uma fábrica Projeto do Produto Define exatamente como será o produto. Ex: Automóvel: dimensões gerais, o número, o formato e as dimensões das peças que o constituem, a especificação dos materiais etc. Projetos em uma fábrica Projeto do processo Definição de como se executará cada uma das etapas do processo produtivo, das matérias primas ao automóvel. Por exemplo: como é cortada (equipamentos e técnica) a matéria prima e como as diversas partes serão soldadas. Projetos em uma fábrica Projeto da fábrica Define e organiza o espaço disponível para que o processo produtivo ocorra (parte operacional e vivência). Projetos em uma fábrica O produto “fica”, a fábrica “sai” A fábrica da construção tem que se desmobilizar a cada PRODUTO finalizado. Características da construção civil Faz-se uso mais intensivo de mão de obra Baixa industrialização e produtos artesanais. Características da construção civil Projeto do produto e do processo pouco detalhado As falhas nos projetos executivos transferem decisões à mão de obra, menor padronização do processo. Características da construção civil Falta de normalização Características da construção civil Falta de padronização Baixa produtividade Ausência de controle de processos PRODUTOS DEFEITUOSOS FALTA DE QUALIDADE Desafios em um mercado competitivo Desafios em um mercado competitivo A visão de processo FORNECEDORES CLIENTES PROCESSO Entradas Saídas Um processo é um conjunto de atividades cujo objetivo é entregar algo a determinado cliente. O Processo da Construção Civil segue (ou deveria seguir!) as mesmas etapas. VARIAÇÕES! VARIAÇÕES! Variações nas características críticas do produto causam insatisfação nos clientes Desperdício Desperdício é toda atividade que consome recursos e não gera valor para o cliente, ou seja, aquilo pelo qual o cliente não está disposta a pagar. Tipos de desperdício 1. Retrabalho: processo sem valor adicionado, reprocessos, correções de defeitos ou inspeção de itens. 2. Sobreprodução: produzir mais do que o cliente quer. 3. Espera: de materiais, informações, equipamentos, ferramentas etc. antes de proceder com as tarefas. 4. Transporte: materiais, informações, equipamentos etc. devem sempre ser entregues em seu local de uso. 5. Excesso de estoque: inventário além do necessário para atender ao cliente, com impacto negativo no fluxo de caixa e na ocupação do espaço. Tipos de desperdício 6. Defeitos: defeitos ou erros consomem recursos de diversas maneiras: - Recursos são consumidos na 1ª execução. - Recursos são empregados para corrigir os problemas. - Recursos são empregados para lidar com as reclamações. 7. Movimentação: movimentos desnecessários por fluxo inadequado de materiais, arranjo físico ruim, falta de arrumação e métodos inconsistentes ou mal documentados. 8. Intelectual: subutilização mental, criativa e das habilidades ou aptidões físicas. Exercício 1. A partir da análise do Vídeo da Torrada, levante quais os tipos de desperdício observados e proponha melhorias no processo. 2. Observe o processo melhorado e compare os processos antes e depois. Que conclusões você tira desta análise? 3. Pense agora em um canteiro de obras ou na empresa onde trabalha. Quais os tipos de desperdício que você observa? Quais são as consequências destes desperdícios para a qualidade final do produto gerado? Critérios de Excelência (PNQ) 1. Liderança. 2. Estratégias e planos. 3. Clientes. 4. Sociedade. 5. Informações e conhecimento. 6. Pessoas. 7. Processos. 8. Resultados. Critérios de Excelência (PNQ) Fonte: FNQ (2010) Vencedores (PNQ) Fonte: FNQ (2011) Planejamento Processo que identifica as metas e os objetivos a serem alcançados por meio de estratégias para se conseguir o que é proposto. Ausência ou mau planejamento Praticamente impossível conseguir objetivos ou terminar um projeto sério que envolve muitos passos que precisam ser detalhados sem um planejamento prévio; O planejamento condiciona um nível elevado de garantia para que um projeto tenha sucesso e possa ser finalizado em tempo e em custo previsto. PREMISSAS BÁSICAS DE UM PLANEJAMENTO Fatores que podem afetar a execução de uma obra e que devem ser considerados nas premissas básicas do planejamento: 1. A data de início dos serviços/número de dias disponíveis de trabalho: número de dias corridos de prazo para o trabalho; número de domingos e feriados; períodos de chuvas, marés, etc. 2. Topografia local: afeta a produtividade dos equipamentos. 3. Clima Local: afeta o número de dias trabalháveis. 4. Geologia Local: afeta a produtividade da mão de obra e dos equipamentos. 5. A existência de interferências: linhas de transmissão, redes de serviços públicos, áreas de proteção ambiental, sítio arqueológicos, desapropriação de áreas, afetam o desenvolvimento dos trabalhos e o prazo da obra. 6. Disponibilidade de equipamentos: afeta a metodologia, a produtividade e os prazos da obra 7. Orçamento: busca detalhar os quantitativos e custos de todos os serviços da construção civil com alto nível de precisão e baixo grau de imprevistos. 8. Formação de equipe: mão de obra disponível e necessária na e para a obra (Engenheiros, Arquitetos, Mestre de Obras – Técnico de Edificações -, operários, médico, entre outros...) 9. Disponibilidade de recursos/ Anseios do cliente: a disponibilidade de recursos financeiros e os interesses/necessidades públicos, políticos ou do cliente afetam o ritmo dos trabalhos e o prazo da obra.
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