Diagnóstico Organizacional

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DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL
O Diagnóstico Organizacional é um instrumento de coleta de informações da empresa, com o intuito de conhecer sua realidade interna, traçar o perfil da organização, estipulando um plano de análise, para que o empresário tome conhecimento de todas as dimensões envolvidas. 
Visa descobrir a situação presente da empresa para indicar soluções adequadas e de melhoria dos resultados. 
Objetivos do diagnóstico organizacional:
- Detectar possíveis fatores limitantes da eficácia da organização;
- Avaliar a estrutura da organização visando o reconhecimento de suas potencialidades
e dificuldades;
- Analisar os comportamentos, a motivação, a produtividade no trabalho e também a
satisfação das pessoas envolvidas na organização;
- Buscar alternativas de ações e implantação de soluções para o melhor desempenho da empresa.
ETAPAS DO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL:
 
1) Caracterização da organização 
- Ramo de atuação.
- Localização.
- Número de funcionários.
- Tempo de existência.
- Organograma.
2) Preparação dos instrumentos e seleção dos participantes:
Instrumentos: 
- Questionário.
- Entrevista.
- Observação. 
Selecionado de acordo com os participantes: 
Questionário e observação: para cargos mais simples.
Entrevista: para cargos de gerência e direção
3) Aplicação dos instrumentos 
Coordenado pelos chefes de setor.
4) Análise dos resultados
Relações interpessoais,
Padrões de relacionamento, 
Comunicação, 
Liderança, 
Planejamento, 
Resolução de problemas, 
Trabalho em equipe, 
Relações intergrupais, e 
Motivação.
5) Análise dos resultados (Avaliar): 
- Recrutamento e Seleção de Pessoal, 
- Descrição e Análise de Cargos, 
- Formas de Socialização Organizacional, 
- Avaliação de Desempenho, 
- Benefícios, 
- Cargos e Salários, 
- Higiene e Segurança, 
- Promoção da Qualidade de Vida, 
- Clima Organizacional, 
- Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal.
6) Elaboração do relatório
Resumo dos dados coletados e analisados. 
7) Devolutiva 
- Escrita.
- Verbal.