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20/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191897/novo/1/ 1/6 Questão 1/5 - Cálculo Aplicado à Administração Ao adquirir um eletrodoméstico, uma pessoa se compromete a efetuar 8 pagamentos mensais de R$ 100,00, sem entrada. Se a loja cobra a taxa de juros de 2,6% ao mês, qual é o preço à vista do eletrodoméstico? Nota: 20.0 A V = 737,07 B V = 765,93 C V = 713,97 D V = 803,45 E V = 810,00 Questão 2/5 - OSM e Design Organizacional A respeito do tipo de fluxograma, denominado fluxograma de processo, pode-se afirmar: Nota: 20.0 A Com ele identifica-se o gráfico e a representação gráfica da estrutura informal da empresa que demonstra o poder de atuação, as responsabilidades e a autoridade formal B Através dele temos as figuras hierárquicas bem definidas, iniciando no topo da figura com o destaque para o cargo (função) mais importante da empresa C Você acertou! f REG 100 CHS PMT 8 n 2.6 i PV (713,97) 20/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191897/novo/1/ 2/6 Nele encontraremos a distribuição das atividades desenvolvidas representando a função de cada cargo, respeitando-se os níveis hierárquicos e de subordinação D Muito utilizados para representar de forma mais clara e evidente o padrão e o nível de hierarquias na empresa, com maior preocupação em realçar a realização de trabalho em equipe E Com ele, se podem representar a unificação de diversas tarefas as quais somadas produzirão os resultados finais aguardados Questão 3/5 - OSM e Design Organizacional A respeito do MASP e suas etapas de análise visando identificação do problema, indique, dentre as alternativas abaixo a única que contem a correspondência verdadeira entre a etapa e sua descrição. Nota: 20.0 A Conclusão - Neste processo, são divulgados os resultados do MASP e os treinamentos necessários. Após estudar todas as etapas do MASP, é possível perceber a importância das ferramentas da qualidade no controle, análise, interpretação e apresentação das inúmeras variáveis que as organizações lidam no seu cotidiano. Você acertou! Fluxograma de processo Com o fluxograma de processo, pode estabelecer os passos, a sequência e as ações que se pretendem realizar visando a execução de determinadas tarefas da organização. Da mesma forma, com ele, se podem representar a unificação de diversas tarefas as quais somadas produzirão os resultados finais aguardados. Conforme tema MODELOS E TIPOS DE FLUXOGRAMA da rota 06. 20/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191897/novo/1/ 3/6 B Execução - Relacione os problemas que não foram resolvidos, verificando se alguma coisa deixou de ser realizada; C Padronização - As instruções utilizadas no processo de desenvolvimento do MASP devem sofrer alterações antes de serem mapeadas, é vital que após o mapeamento dos processos, antigos vícios não tornem a aparecer, incorporando modelos de trabalho que qualquer trabalhador possa realizar a tarefa. Os novos procedimentos devem ser amplamente divulgados a todos os envolvidos no processo, expondo as razões, motivos e benefícios das mudanças. Outro fator importante para o sucesso da ação é a realização do treinamento no próprio local de trabalho; D Você acertou! Padronização - As instruções utilizadas no processo de desenvolvimento do MASP devem sofrer alterações antes de serem mapeadas, é vital que após o mapeamento dos processos, antigos vícios não tornem a aparecer, incorporando modelos de trabalho que qualquer trabalhador possa realizar a tarefa. Os novos procedimentos devem ser amplamente divulgados a todos os envolvidos no processo, expondo as razões, motivos e benefícios das mudanças. Outro fator importante para o sucesso da ação é a realização do treinamento no próprio local de trabalho 20/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191897/novo/1/ 4/6 Plano de ação - os resultados iniciais são comparados aos resultados obtidos após a implementação das contramedidas propostas, assim como os custos iniciais e os custos após a implementação das contramedidas, analisar se houve ganho após a utilização do MASP. Se os efeitos indesejáveis continuam, significa que a solução foi falha, novo MASP deverá ser realizados após a implementação das contramedidas; E Verificação - Confirmadas as causas fundamentais do problema, segue-se com providencias que englobe as ações propostas, para isto, monta-se uma tabela com as seguintes colunas (sugestão): ações propostas; ação sobre causa ou efeito; existência de efeito colateral; prazo de implantação e custo de implantação. Para bloquear as causas prováveis, utiliza-se a técnica 5W2H, além disso, é preciso estabelecer as metas a serem atingidas. Questão 4/5 - Cálculo Aplicado à Administração Uma loja anuncia a venda de um aspirador de pó em 10 prestações mensais de R$ 199,00, com carência de 3 meses. Qual será o preço à vista do eletrodoméstico, se a taxa de juros for de 2,98% ao mês, e se a compra for efetuada sem entrada? Nota: 20.0 A V = 1.999,96 B V = 1.888,96 C V = 1.777,96 D V = 1.555,96 Você acertou! f REG g END f 2 20/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191897/novo/1/ 5/6 E V = 1.500,00 Questão 5/5 - Cálculo Aplicado à Administração Um terreno custa R$ 20.000,00 à vista, podendo ser adquirido em prestações mensais, com entrada, com taxa de juros de 2,9% ao mês. Se a pessoa pode dispor de R$ 902,46 por mês, quantas prestações mensais deverá pagar? Nota: 20.0 A n = 20 meses B n = 40 meses C n = 30 meses D n = 24 meses E n = 36 meses 199 CHS PMT 10 n 2.98 i PV (1.699,24) CHS FV 0 PMT 3 n PV (1.555,96) Você acertou! f REG g END 20000 CHS PV 2.9 i 902.46 PMT n (36 meses) Solução sem a HP12C: 20.000,00 = (1 + 0,029) – 1 902,46 (1 + 0,029) . 0,029 n n 20/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191897/novo/1/ 6/6 902,46 . [(1,029) – 1] = 580 . (1,029) 902,46 . (1,029) – 902,46 = 580 . (1,029) 902,46 . (1,029) – 580 . (1,029) = 902,46 322,46 . (1,029) = 902,46 log [322,46 . (1,029) ] = log 902,46 log 322,46 + log (1,029) = log 902,46 log 322,46 + n . log (1,029) = log 902,46 n . log (1,029) = log 902,46 – log 322,46 n = log 902,46 – log 322,46 log 1,029 n = 2,955427962 – 2,50847587 0,012415374 n = 36 meses n n n n n n n n n
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