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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ- UESC Engenharia de Produção -2017.2 CET610-TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO I (TCCI) Prof. Dr. João Pedro de Castro Nunes Pereira Estrutura de Projeto de TCC INFORMAÇÕES GERAIS DO PROJETO Título PROVISÓRIO do Projeto: ORIENTADOR: Thiago Francisco de Souza TEMA: Área de conhecimento: Gestão da Qualidade Sub área: Confiabilidade de Processos e Produtos Tema Geral: Contribuição das ferramentas da Gestão da Qualidade para economizar energia elétrica. Objeto de Estudo: Equipamentos e produtos que gastam energia elétrica em uma instituição de ensino superior PROBELMA a) Relevância do Método PDCA combinado com ferramentas da qualidade para o gerenciamento dos desperdícios e gastos com energia elétrica b) O papel das ferramentas da gestão da qualidade para a gestão de energia elétrica c) Quais as melhores alternativas a se tomar para reduzir os gastos com energia elétrica? d) As ferramentas da qualidade auxiliam em uma gestão de energia elétrica mais eficiente? e) Q OBJETIVO GERAL: Sintetizar a finalidade geral do projeto. O objetivo deste presente trabalho de conclusão de curso é avaliar os desperdícios e a gestão de energia elétrica no Pavilhão Pedro Calmon da UESC, através do método PDCA, utilizando ferramentas básicas, auxiliares e gerenciais da qualidade com a proposta de ajudar na tomada de decisões e, portanto propor soluções e medidas para que os desperdícios e o gastos com energia elétrica diminuam. METODOLOGIA: Descrever detalhadamente a metodologia a ser utilizada no desenvolvimento do projeto Este presente trabalho de conclusão de curso caracteriza-se primeiramente por ser uma revisão bibliográfica o qual se deseja obter conhecimento acerca do assunto a ser abordado, que são as ferramentas básicas e ferramentas auxiliares da qualidade, e assuntos relacionados a gestão energética. Haverá coleta dos dados primários, em que serão realizadas observações e anotações no pavilhão Pedro Calmon, mais precisamente no corredor onde ocorrem as aulas do curso de Administração e Ciências Contábeis, do Departamento de Ciências Administrativas e Contábeis, o DCAC. Além disso, serão aplicados questionários e entrevistas nos colegiados de Administração, Contábeis e História e no departamento do DCAC com a finalidade de se reunir mais informações necessárias para a realização desta pesquisa. Dados secundários também serão consultados a fim de enriquecer o trabalho proposto, onde contas de energia da Universidade Estadual de Santa Cruz serão solicitadas na Prefeitura do Campus da universidade e informações sobre a utilização das salas de aula serão fornecidas pela Secretaria Geral de Cursos (SECREGE). Softwares computacionais como o Microsoft Visio ® e Excel ® serão utilizados para auxiliar na construção de tabelas, fluxogramas e diagramas. Neste projeto de conclusão de curso foi realizado um estudo de caso, onde inicialmente foi realizada uma ampla pesquisa bibliográfica com o propósito de assimilar melhor os conceitos acerca do assunto e posteriormente, embasado no estado da arte do tema proposto, caracterizou-se o problema. Um método de gerenciamento para controle e melhoria de processos, o PDCA, foi utilizado para dar diretrizes ao trabalho. Em cada passo do ciclo PDCA ( Plan, Do, Check , Action ) foi definido qual ferramenta básica e auxiliar da qualidade a serem usadas. Na primeira etapa do PDCA, a etapa P, foi utilizado a folha de verificação para ajudar na coleta de dados, e além dessa ferramenta, utilizou-se de questionários que foram aplicados nos colegiados e departamentos e, realizou-se observações, indo de sala em sala para averiguar as especificações de cada equipamento que consome energia elétrica. Através da elaboração da folha de verificação, os dados foram obtidos e organizados para serem melhor analisados e melhor aproveitados pelas outras ferramentas básicas da qualidade. Ainda na etapa P foi realizado o Diagrama de Ishikawa para poder identificar as possíveis causas dos desperdícios e gastos exagerados de energia elétrica. O Diagrama de Pareto também será usado. Na etapa seguinte, a fase D, com os dados manipulados por essas ferramentas citadas, o 5W2H será utilizado pois auxilia na tomada de decisões, onde ações corretivas serão propostas para atenuar os problemas encontrados e até mesmo achar algumas soluções. Outra ferramenta gerencial será utilizada, a matriz de priorização
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